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쿠팡이 제품 포장 프로세스를 전문적으로 연구하는 ‘패키징 팀’을 운영을 통해 친환경 배송 시스템 구축에 앞장서고 있으며 온라인 쇼핑의 모든 단계를 친환경적으로 구축하기 위한 쿠팡의 노력의 일환입니다. 과도한 포장을 줄여 환경을 보호하는 한편 고객에게 안전하게 상품을 전달할 수 있는 배송 방법 등을 통합적으로 연구하는 조직, ‘쿠팡 패키징 팀’을 지금 만나보세요.
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쿠팡은 신체장애, 발달장애 등 장애의 다양성을 고려해 개인이 잘할 수 있는 업무를 지속 개발하고 있습니다. 2021년 12월 기준, 쿠팡에는 454명의 장애인 직원들이 자신의 특성을 살린 일을 하며 경제적인 자립과 함께 꿈을 키워 가고 있습니다. 스포츠도 그 중 하나입니다. 2019년부터 장애인 선수들을 직원으로 채용해 매월 급여와 단체보험, 경조사 지원 등 각종 임직원 복지혜택을 지원하고 있습니다.
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프레시백 도입으로 하루 평균 약 30만 개의 스티로폼 상자 대체 100% 물로 채워진 보냉재 재사용…연간 144톤에 달하는 플라스틱 사용 절감 현재 프레시백 배송 비율 약 70% 수준…80% 이상으로 높일 계획
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쿠팡은 청소년 대표로 첫 국제 대회 육상 (스탠딩 부문)에서 금메달 2관왕을 한 쿠팡 장애인선수단 소속 이상혁 선수에게 포상을 진행했다. 청소년 대표 육상 트랙 종목 한국 최초의 금메달 2관왕이며 쿠팡 소속 선수로도 최초의 국제대회 입상입니다.
Employee stories |
대한민국을 넘어 쿠팡의 모든 고객이 “쿠팡 없이 어떻게 살았을까?”라고 느낄 수 있도록 쿠팡은 매일 혁신을 이루고 있습니다. 그 중심에는 쿠팡 마켓플레이스에 입점한 판매자가 성공적으로 판매활동을 할 수 있도록 세일즈를 하는 조직, Mid-Market Acquisition 팀과 세일즈 담당자 AM (Account Manager)가 있습니다.
Employee stories |
금융과 기술을 결합한 새로운 기회를 찾기 위해 혁신적인 여정을 계속하고 있는 쿠팡페이 — 쿠팡페이에는 이 혁신이 계속될 수 있도록 언제나 분주하게 움직이고 있는 든든한 지원군이 있습니다. 긴밀한 협업과 순발력으로 Wow the customer를 실현하고 있는 QA & IT Support 팀의 리더, Jake 님을 소개합니다.
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지난 4일 오전 9시, 경기도 용인시 백암면의 비영리 동물보호단체 행강(행복한 강아지)이 운영하는 유기견 보호소. 660㎡(200평) 규모 시설에 유기견 400여 마리가 생활하는 곳입니다. 방진복을 입은 쿠팡 직원 최별이(29)씨가 흰갈색 털이 송송 나 있는 강아지 ‘먼치’를 품에 안고 보호소 밖을 나와 인근 산책로를 뛰었습니다. “지난 3년간 매달 만나서 그런지 저를 먼저 알아보고 반갑게 짖는 답니다.”
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2022년부터 인천 지역 배송에 시범적으로 투입되는 쿠팡의 친환경 수소화물차를 소개합니다. 수소전기트럭(수소화물차)은 수소와 산소가 결합할 때 생기는 전기에너지로 움직입니다. 그 과정에서 배기가스 대신 순수한 물만을 방출합니다. 특히 충전시간이 짧다는 장점 덕분에 장거리 운행에 적합할 것으로 기대되어 전 세계적으로 많은 관심을 받고 있는 미래 유망 기술입니다.
Coupang Friends |
“제 실수가 아닌 이유로 고객이 불만을 표시할 때도 저는 제가 쿠팡을 대표하는 직원이라는 마음가짐으로 행동합니다. 이는 제가 쿠팡친구라는 자긍심에서 비롯될 수 있는 것이라고 생각합니다.”
Coupang Friends |
“쿠팡과 쿠팡친구는 구단과 선수 같은 관계라고 생각합니다. 모든 선수가 성실하게 경기에 임할 의무가 있고, 고객을 팬으로 만들 수 있다는 점에서도 비슷한 점이 있습니다.”
Employee stories |
쿠팡의 여성 리더 중 한 명인 Nina 님은 쿠팡의 Legal IP 팀을 이끌고 있습니다. 개인의 경험을 바탕으로 마음껏 주도성을 발휘할 수 있는 쿠팡에 대해서 이야기하는 Nina 님을 만나보세요.
Coupang Friends |
추운 겨울, 야외에서 일하는 쿠팡친구들이 따뜻하게 근무할 수 있도록 쿠팡이 직원들의 건강 챙기기에 나섰습니다. 쿠팡은 이중 삼중 방한복은 물론 방한장갑, 넥워머에 방한모자 까지 활동성이 좋으면서 따뜻한 안전용품을 쿠팡친구들에게 무상으로 제공하고 있습니다. 염화칼슘과 스노우 체인 등 안전운행을 돕고 사고를 예방할 수 있는 다양한 물품도 지원하고 있고요. 혈압 등 매일 쿠팡친구들의 건강을 체크하며 만약의 사고를 대비하는 것도 잊지 않습니다.