Meet Lia — MMA Account Manager

자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요 쿠팡 MMA에서 AM으로 근무하며 셀러들에게 성공적인 온보딩을 제공하고 쿠팡의 가치를 전달하는 Lia라고 합니다.

이전 직장에서 정규직이었지만 쿠팡에서 계약직으로 왜 도전하게 되었습니까?

우선 저는 이전 직장 동료의 추천으로 입사하게 되었습니다. 지인으로부터 들은 쿠팡은 프로세스가 매우 체계적이고 스펙이나 경력에 상관없이 제가 열심히 하고 좋은 퍼포먼스를 보여준다면 성장할 수 있는 기회가 많이 보장되는 곳이라고 들었습니다. 이러한 부분에서 세일즈 역량뿐만 아니라 다양한 커리어를 쌓을 수 있지 않을까 하는 기대감에 입사하게 되었습니다.

쿠팡에서 정규직이 되기까지의 노력에 대해 설명해 주세요.

저는 ‘목표를 향한 승부욕’과 ‘효율적인 업무능력’으로 정규직이 될 수 있었다고 생각합니다. 

남에게 지는 것을 싫어하는 성격으로 쿠팡에서는 이미 제가 나아가야 할 방향성이나 목표를 제시해 주고 있었지만, 이를 초과 달성하기 위한 데일리 목표를 스스로 설정하고 실행하였습니다. 이러한 목표의식과 노력으로 꾸준히 탑 퍼포머에 랭크될 수 있었다고 생각합니다. 

더불어 세일즈포스를 통해 저의 타겟을 효율적으로 관리하는 과정에서 팀 리더님의 도움과 영향을 많이 받은 것 같아요. 리더님뿐만 아니라 동료들 또한 서로 경쟁상대이지만 서로에게 늘 동기부여를 해주고, 업무 노하우를 공유해 주는 긍정적인 팀 분위기이기 때문에 제가 이만큼 성장할 수 있었다고 생각합니다.

쿠팡의 MMA 팀에 관심을 갖고 있는 후보자들에게 팁이 있다면?

쿠팡은 정말 그 어느 곳보다 본인이 열심히 하는 만큼, 자신의 실력으로 빠르게 인정받을 수 있는 곳이라고 생각합니다. 

좋은 퍼포먼스를 보여주기 위해 업무 초반에 가장 중요한 것은 ‘팔로우십’이라고 생각합니다. 이미 체계적인 프로세스가 있는 만큼 리더십 조직에서 제공하는 정보와 피드백을 빠르게 적용하여 성장할 수 있었기 때문에, 다른 분들도 쿠팡에서의 커리어 목표가 있다면 이러한 팔로우십을 발휘하여 빠르게 발전할 수 있다고 생각합니다.