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테이블에 둘러앉아 노트북을 보고 있는 한 무리의 사람들

FAQ

자주 묻는 질문

온라인 지원 면접 FAQ를 정리하였습니다. 쿠팡 채용 관련 궁금한 점을 확인해 보세요.

온라인 지원


온라인 지원서가 정상적으로 접수되면 화면 마지막에 ‘Thank you for applying~’으로 시작하는 메시지를 확인하실 수 있으며, 접수 당시 기재하신 메일 주소로 안내 메일이 발송됩니다.

  • 안내 메일 제목 : [Coupang] Application Submission/지원서 접수 완료 안내
  • 추후 담당 채용담당자가 서류 검토 이후 연락드릴 예정입니다.


네, 쿠팡 채용 사이트를 통해 온라인으로 지원서를 작성해 주셔야 합니다. E-mail이나 우편, 직접 방문 등의 경로를 통해 지원서를 제출하시는 경우, 서류전형 평가에 반영되지 않습니다.

E-mail 주소 및 연락처의 경우 향후 합격/면접 통보 및 지원서 수정에 사용되므로, 오타가 없도록 주의하여 주시기 바라며 혹여 수정이 필요하실 경우 담당자에게 직접 문의 부탁드리겠습니다.


이력서는 Resume 항목에 업로드 부탁드리며, 추가 자기소개서 및 포트폴리오 제출을 희망하신다면 Cover letter 항목을 통해 제출 가능합니다.


공고에 명시된 경력연차는 지원에 필요한 기본적인 참고사항입니다. 본인이 해당 경력연차 수준의 경험과 역량을 가지고 있다고 판단되시면 지원하시는 것이 가능합니다.

 

  • 재지원 : 불합격 후 재지원 가능합니다. 다만 동일한 직무일 경우 동일한 검토가 이루어질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
  • 중복지원 : 여러 공고에 대해 중복지원은 가능하나, 한 번에 한 포지션만 진행 가능하신 점 참고 부탁드립니다.


졸업을 앞두고 있는 지원자분들의 경우, 최종 합격 후 취업계 등을 활용하여 마지막 학기에 입사를 진행하기도 합니다.

다만, 회사 자체적으로 학업 중인 재직자를 위한 별도의 제도나 지원책은 없습니다.

취업계로 해결이 불가능한 학업 과정이 남은 경우에는 학업을 먼저 마무리하신 후
온전히 업무를 수행하실 수 있는 상황이 되었을 때 지원을 부탁드립니다.


채용 유형에 따라(채용공고에 기재) 직무관련 자격증 보유자는 채용 전형 시 우대를 받을 수 있습니다.


현재 해외에 거주 중이더라도, 채용 중인 포지션에 적합하고 합격 후 국내 오피스에서 근무가 가능하시다면 지원 가능합니다.


중복으로 지원은 가능합니다. 다만, 중복지원의 경우 한 번에 한 포지션만 진행이 가능한 점 양해 부탁드립니다.


모든 직원 유형의 채용 프로세스는 별개로 운영됩니다. 따라서 고용형태 전환의 경우 해당 포지션 및 내부 사정에 의해 가능 여부가 다르오니 참고 부탁드립니다.


첨부파일의 용량이 기준을 초과하면 업로드가 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다. 최대용량 제한은 없으나 원활한 시스템 운영을 위해 최소 크기로 업로드하시는 걸 추천드립니다.
용량을 한 번 더 확인 후 업로드를 시도해 주시고, 지속적으로 실패하실 경우 개인 드라이브에 업로드하여 URL을 첨부하실 수 있는 방법도 있으니 참고 부탁드립니다.

<영상 디자이너 직군>
Vimeo, Behance, Youtube를 통해 영상 작업물 업로드해 주시고, 해당 URL을 이력서에 넣어주시는 방법도 있습니다.

 


현재 쿠팡 채용 사이트에서는 1:1 문의하기가 존재하지 않습니다. 만약 특정 포지션에 대해 문의사항이 있으시다면 해당 포지션으로 지원하신 후 담당 채용담당자를 통해 문의하시길 바랍니다.


만약 해당 포지션에 지원했을 경우 그 이후 담당 채용담당자를 통하여 지원서 수정 및 제출이 가능합니다. 혹여 담당 채용담당자로 부터 연락을 받지 못하셨을 경우는 지원서 수정은 불가하오니 유의하시어 지원 부탁드립니다.

*동일 공고에 중복 지원 시 혼동이 될 수 있습니다.


서류 검토 ▶ 전화면접 ▶ 대면/화상면접으로 이루어지고 있습니다. 다만, 각 포지션별 전형은 추가되거나 다를 수 있어, 지원하시는 포지션 내 공고 하단에 채용 프로세스를 참고 부탁드립니다.

면접

 


정해진 면접 복장 규정은 없습니다. 편안하지만 면접에 적절한 복장이면 좋습니다.
증빙 서류는 필요시, 필요 항목에 대해 개별적으로 요청드릴 수 있습니다.


면접 이전 및 이후 연락을 받으신 채용담당자에게 요청 주시면 메일을 통해 전달받으실 수 있습니다.


전형별 심사 결과 발표는 약 일주일의 기간이 소요되며, 개별적으로 안내를 드리고 있습니다. 다만, 지원서 접수가 많은 경우 혹은 내부 사정에 의해 심사가 다소 지연될 수 있습니다.


대면면접이 온라인 면접으로 대체되는 포지션의 프로세스일 경우, 대면 면접과 온라인 면접을 동일하게 취급합니다.


온라인 면접은 영상으로 진행하고 있습니다. 만약 카메라를 사용하실 수 없는 상황이라면 담당 채용담당자에게 미리 알려주세요.


온라인 면접은 녹화되지 않으며, 사전에 정해진 시간에 면접에 참여한 후보자와 면접관만 면접에 접속할 수 있습니다. 쿠팡은 모든 면접을 안전한 비공개 계정을 통해 진행하고 있습니다.


모바일로도 진행은 가능하나, 가능한 인터넷이 원활한 환경의 PC(노트북) 사용을 권장 드리고 있습니다.


직무에 따라 외국인 면접관님과 영어면접이 진행될 수 있으며, 통역지원이 가능합니다. 다만 영어 역량을 필수로 진행되는 포지션이라면 통역 없이 진행되며 해당 부분은 지원하는 포지션을 통해 확인 부탁드립니다.

단, 통역을 요청할 경우 100% 한국어로만 소통하셔야 하며 통역사님의 동시통역을 전적으로 신뢰해 주셔야 합니다. 따라서 반드시 필요한 경우에만 요청 부탁드립니다. 또한, 익숙하지 않으시더라도 빠르지 않은 속도로 최대한 명확하고 간결하게 답변해 주시면 됩니다.


본사에서 면접이 진행되는 경우, 당일 면접 시간에 한 해 주차지원이 가능하며, 관련 사항은 면접 보신 층 안내 데스크에서 안내받으실 수 있습니다. 그러나 주차공간이 협소하기 때문에 가급적 대중교통 이용을 추천드립니다


직무적합성과 쿠팡의 리더십 원칙을 검증하기 위해, 업무 사례 위주로 질문드리게 됩니다. 상황에 기반한 면접 질문에 답변할 때, SBI 기법을 이용하면 간결하고 짜임새 있는 답변 작성에 도움이 됩니다. 동일한 질문을 복수로 받는 경우가 있을 수 있지만, 각 면접관마다 다른 항목을 평가하기 때문에 모든 질문에 성실히 답변하시는 것을 추천합니다.

 

  • Step 1 : 인터넷이 원활하고 조용한 장소에서 PC(노트북)과 이어폰을 준비합니다.
  • Step 2 : 인터뷰 시작 전, 오디오/비디오 테스트를 진행합니다.
자세한 사항은 채용팀에서 발송 드릴 '면접 일정 안내' 메일에 첨부된 가이드와 Interview Tips 페이지를 참고 부탁드립니다. 화상면접 진행에 문제가 발생할 경우, 즉시 채용팀에 연락 부탁드립니다.