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Candidate Experience 팀은 후보자가 쿠팡의 채용 여정에 합류하는 순간부터 온보딩까지의 모든 과정을 섬세하게 관리합니다. 이를 통해 쿠팡에 지원한 후보자에게 "쿠팡 없이 어떻게 살았을까?"와 같은 감동을 실현하고, 완성도 높은 채용 경험을 제공하기 위해 Recruiting Coordinator 분들은 지금도 다양한 비즈니스의 채용을 운영하고 있습니다.
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쿠팡은 다양한 인재를 포용하고, 공정한 기회를 바탕으로 모든 구성원이 잠재력을 발휘할 수 있도록 지원하고 있습니다. Coupang의 Product Management Director인 Christina님은 최고의 고객 경험을 만들고 앞에 놓인 장벽을 뛰어넘어 대담한 혁신을 이끌어가고 있습니다. Christina 님과 함께 다양성, 형평성, 포용성을 존중하는 쿠팡의 문화에 대해 이야기를 나눴습니다.
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같은 유치원, 같은 초등학교, 같은 중학교, 같은 고등학교를 거쳐 같은 대학 같은 학과에 간 쌍둥이. 노란색 머리가 언니, 짙은 갈색은 동생입니다. 뭐든지 같아야 마음이 편한 쌍둥이지만 함께 일하는 동료들을 위한 나름 큰 결단이었답니다. 쿠팡 이천3센터 OB (출고) 공정의 PS (Problem Solving) 담당으로 근무하고 있는 박지은 (25) 박지혜 (25) 님을 만나볼까요?
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과거 온라인에서 최저가를 찾기 위해 배송비, 오랜 배송기간, 불친절한 고객센터 등을 감내해야 했다면, 쿠팡은 온라인 쇼핑도 빠르고 편리하고 친절할 수 있다는 것을 증명했죠. 이러한 쿠팡의 DNA를 가진 또 하나의 특별한 상품이 있습니다. 바로 ‘여행’ 인데요. 여행 상품 구매도 쿠팡에서는 더 편리하고 특별하게 경험할 수 있답니다. 과연 쿠팡의 여행 상품은 무엇이 다를지, 쿠팡 트래블을 이끄는 트래블 마케팅 팀을 만나봤습니다.
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지난 해등록된 쿠팡의 특허는 한국에서만 279건. 쿠팡 앱에는 임직원들이 머리를 짜내어 만든 크고작은 발명들이 숨어있습니다. 발명 당사자들이 말하는 뒷얘기를 지금 영상에서 확인해 보세요.
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오늘날 여성 리더들은 끊임없이 기존의 규범에서 벗어나 본인만의 성공을 만들어가고 있습니다. 여성 역사의 달을 기념하기 위해 Lily Anne 님과 만나 쿠팡에서 여성 리더로서 경력을 쌓아가는 여정과 다른 임직원들이 리더로서 계속적으로 성장할 수 있도록 도운 경험을 들어보았습니다.
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쿠팡은 고객들이 최상의 쇼핑 경험을 누릴 수 있도록 최첨단 기술들을 도입해 혁신하고 있습니다. 업무 현장 곳곳에 숨어있는 기술혁신의 비밀을 현직 개발자들이 직접 설명합니다.
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‘한국에 살게 된 쿠팡 글로벌 직원들’ 시리즈는 한국에 거주 중인 쿠팡의 글로벌 동료를 대상으로 하는 인터뷰 시리즈입니다. 각기 다른 배경의 직원들에게 동일한 10가지 질문을 던졌습니다. 그리고 답을 들었습니다. 쿠팡과 함께하는 다양한 삶의 모습을 이번 시리즈를 통해 만나보세요.
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“다양한 판매자들의 성공 스토리를 만들어 가는 중심에는 Account Manager가 있습니다.”
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‘쿠팡의 안전은 나중이 아니라 지금입니다’ 쿠팡의 안전철학입니다. 근로자의 건강과 안전을 최우선 순위에 두고 있는 쿠팡은 EHS (Environment, Health and Safety) 맞춤형 인재를 선발하기 위해 겨울방학을 이용한 ‘쿠팡 EHS 인턴십’을 진행했습니다. 이번 인턴십에는 서울과학기술대학교, 충북대학교, 한국교통대학교 등 안전공학과에 재학중인 대학생 5명이 참여했습니다.
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지난 11월, 쿠팡에서는 조금 더 특별한 채용 프로그램이 진행되었는데요. 바로, 주니어 디자이너 양성과 채용을 위한 3WKS라는 프로그램입니다. 3WKS는 쿠팡 디자인 팀의 핵심인 ‘문제 해결’ 프로세스를 직접 체험해보며, 깊은 사고와 고민을 바탕으로 고객과 비즈니스 문제를 빠르게 해소하는 과정을 배우고, 최종 면접을 거쳐 쿠팡의 디자이너로 성장하는 프로그램입니다. 프로그램을 이끈 Nelly님께 이번 3WKS 기획 의도에 대해 물었습니다.