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프로덕트 디자이너 Tessa 님은 3년의 시간 동안 쿠팡의 디자인을 이끌어오며 굵직한 도전과 성과를 만들어 오셨는데요. 현재는 쿠팡 이커머스의 전략과 새로운 비즈니스 이니셔티브에 맞춰 제품을 개발하고 고객의 경험을 최적화하는 Core Product Design 조직을 이끌고 있습니다. ‘비즈니스 성장’과 ‘고객 중심의 디자인’이라는 두 가지 목표를 위해 나아가는 Tessa 님을 만나 보았습니다
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쿠팡플레이 조직은 고객들에게 더 즐겁고 다양한 콘텐츠를 제공하기 위하여 여러 분야의 인재들이 최선을 다하고 있습니다. 그중 머신러닝은 빠질 수 없는 핵심 기술입니다. 쿠팡플레이의 머신러닝 엔지니어는 고객들이 좀 더 개인의 취향과 흥미에 맞는 콘텐츠를 발견하고 검색할 수 있도록 고객 경험을 향상하고 있습니다. 최근에 쿠팡에 입사하여 쿠팡플레이의 머신러닝 시스템을 구축하고 계신 Chris 님을 만나 그동안의 경험을 들어보았습니다.
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너무 당연해서 종종 잊고 살기도 하는 중요한 가치가 있습니다. 바로 건강과 안전입니다. 이렇게나 중요한 가치를 종종 잊고 살 수 있는 이유는 바로 우리의 안전을 위해 밤낮으로 고민하고 노력하는 이들의 존재가 덕분입니다. 소방관, 경찰관, 의사, 간호사 등 공기처럼 당연하게 그 자리를 지키며 우리의 생명을 지키기 위해 노력하는 분들 말이에요. 오늘 소개할 EHS 팀 역시 쿠팡에서 공기와 같은 역할을 하고 있습니다.
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FinTech Merchant팀은 쿠팡페이에서 가장 다양한 도메인을 가지고 가장 다양한 기술로 가장 다양한 일을 수행하고 있습니다. 리소스와 시간은 언제나 한정적이지만 항상 유쾌한 모습으로 업무를 수행하는 것이 인상적인 팀이기도 합니다. 그래서 이번엔 FinTech Merchant팀의 리더, Rapha님을 모시고, Rapha님이 추구하는 팀 문화와 쿠팡페이에 대한 생각을 알아보았습니다.
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안녕하세요, 저는 미국에서 온 Tim입니다. 쿠팡의 상하이 오피스에서 지난 6년간 근무하였고요, 저는 컴퓨터 공학을 전공했고, 박사학위를 가지고 있습니다. 박사 학위 취득 후, 다국적 이커머스 회사에 소프트웨어 엔지니어로 입사하여 실무와 Optimal Inventory Health, Economic Ordering Models 및 IPC Lab과 같은 SCM 관련 팀의 매니저로서 근무했습니다.
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"What's your story" 안녕하세요. 저는 쿠팡 Corporate & Operation Legal 팀의 KJ입니다. 저는 2021년 6월 쿠팡에 입사하여 공정거래위원회 공시 등 쿠팡 기업집단 (Business Group) 전반 업무를 포함한 회사 운영과 관련한 법무 검토를 담당하고 있습니다.
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쿠팡페이에는 사용자 행동을 분석하여 인사이트를 도출하고, 고객이 가장 쉽고 편리한 결제를 할 수 있도록 설계하는 Fintech UX팀이 있습니다. 오늘은 Fintech UX팀의 리더 Nelly님을 통해 UX Designer와 UX Resercher가 어떻게 쿠팡페이의 서비스 발전에 기여하는지 알아보겠습니다.
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쿠팡은 4월 20일 장애인의 날을 맞아 쿠팡에서 일하는 장애인 직원들을 만나봤습니다. 72세 시니어 직원 오성준 님은 쿠팡 목걸이를 걸고 나오는 아침 출근길이 행복하다고 말합니다. 지난해 청각장애 판정을 받은 오성준 님은 장애인고용공단을 통해 추천을 받은 쿠팡에서 일하게 되었습니다. 쿠팡에서는 미화직 장애인 직원 7명을 관리하고 있는데요. 쿠팡에서 소속감을 느낄 수 있어 기쁘다고 말합니다.
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성공적인 서비스를 고객들에게 제공하기 위해 다양한 전문가들이 쿠팡플레이의 여정을 함께하고 있습니다. 그중 SauYee 님은 안드로이드를 사용하는 고객들이 콘텐츠를 즐길 수 있도록 검색부터, 재생까지 모든 사용자 경험을 최적화하기 위해 노력하고 있습니다. 쿠팡의 안드로이드 엔지니어링 매니저 SauYee 님을 만나 좀 더 자세한 이야기를 들어보았습니다.
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쿠팡플레이는 한국, 싱가포르, 마운틴뷰에 기반을 둔 강력한 Product, Engineering, Design 팀들과 함께 차별화된 서비스를 만들어가고 있습니다. 쿠팡플레이의 글로벌한 근무환경은 글로벌 최고의 인재들이 함께할 수 있는 기반이 되고 있습니다. 그중 싱가포르에서 근무하는 개발자 Jin 님을 만나서, 쿠팡플레이에서의 경험에 대해 좀 더 들어보았습니다.
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2020년 12월에 론칭한 쿠팡플레이는 대한민국에서 가장 빠르게 성장 중인 OTT (Over-The-Top) 서비스 중 하나입니다. 고객들이 원하는 콘텐츠를 시청할 수 있도록 이런 오리지널 콘텐츠 발굴과 제작을 담당하고, 외부 콘텐츠를 수급하는 사람들이 있습니다. 쿠팡플레이의 새로운 여정을 함께 만들어가는 Contents Acquisition 담당자인 Charlie 님을 만나보았습니다.
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쿠팡플레이는 2020년 12월 론칭 이후, 가장 빠르게 성장하는 OTT 서비스 중의 하나입니다. 기존 OTT 시장의 판도를 바꾸며 차별화된 성장을 보여주고 있는 쿠팡플레이는 글로벌 유수 인재들로 구성이 되어 있는데요 그중 디자이너 Michele 님을 만나 쿠팡플레이에서의 여정에 대해 좀 더 들어보았습니다.