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언제나 사람이 우선, 쿠팡의 지속가능경영 사례 모아보기

쿠팡의 *ESG는 언제나 사람에 집중합니다. 건강 관리 프로그램 ‘쿠팡케어’, 일과 삶이 양립하게 돕는 ‘모성보호제도’, 장애인 직원 채용과 교육을 전담하는 ‘포용경영팀(Inclusion Management team) 운영 등 쿠팡은 다 같이 건강한 삶을 사는 방법을 늘 고민 중입니다. 배송·물류센터 현장직부터 사무직까지 전 직원을 아우르는 쿠팡의 제도들. 임직원을 위해 쿠팡이 마련한 주요 제도들을 정리했습니다.

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사랑과 나눔의 실천에 대하여: 쿠팡카는 사랑을 싣고

오늘은 따뜻한 나눔과 헌신이 이루어지는 곳, ‘성녀 루이제의 집’을 지원한 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)의 이야기를 전하고자 합니다. 전국의 고객을 찾아가는 쿠팡카가 ‘성녀 루이제의 집’에 소중한 선물을 싣고 도착했는데요. 쿠팡 뉴스룸에서 ‘성녀 루이제의 집’과 쿠팡카가 만난 그 날의 소중한 기억을 소개합니다.

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불완벽함을 수용하기: 28년간의 경력을 기반으로 DE&I 인사이트를 나눈 Helen 부사장님을 만나보세요.

8월 19일, Coupang Ads의 100여명의 임직원들은 특별한 DE&I (다양성, 형평성, 포용성) 행사에 참석했습니다. 쿠팡 리테일 부문 대표이며, 부사장이신 헬렌님의 커리어 여정과 DE&I 에 대한 인사이트를 듣는 시간이었습니다. 28년의 긴 커리어 경력을 가진 헬렌님은 1시간 30분 동안 그간 커리어 여정과 이를 뒷받침했던 끈기, 그리고 긍정적인 사고 방식의 중요성을 강조했습니다.

마이크를 들고 한 무리의 사람들과 함께 무대에 앉아 있는 사람

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쿠팡의 화롄 재해복구와 자선활동: 따뜻한 손길로 어린이들에게 희망을

지난 5월 말, 쿠팡은 대만에서 발생한 화롄 대지진 이후 보육원에 수십만 대만 달러를 기부하며 재해 복구를 지원했습니다. 이번 기부는 대만 보건복지부 재해구호기금에 200만 대만 달러를 기부한 것에 이어 이루어진 것인데요. 쿠팡은 대만 어린이들이 자연을 사랑하며 성장할 수 있도록 다양한 이벤트를 함께 진행했습니다.

나무로 둘러싸인 도로를 달리는 하얀 트럭

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고객경험 혁신을 위한 쿠팡의 4가지 노력

쿠팡은 도서산간 지역, 인구감소 지역 등 ‘식료품 사막’ 환경에 거주 중인 고객들을 위해 로켓배송 서비스를 확대하고 있습니다. 2027년까지 물류 인프라 확장, 첨단 자동화 기술 도입, 배송 네트워크 고도화 등에 투자해 전국 대부분 지역에서 무료 로켓배송을 가능하게 만들 계획입니다. 로켓배송 가능 지역인 ‘쿠세권’이 넓어지며 고객들의 삶은 더 크게 바뀔 예정이죠. 고객경험 혁신을 위한 쿠팡의 노력 4가지를 소개합니다. 

벽에 불을 붙이다

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“선물도 받고 응원을 받아서 더 힘낼 수 있을 것 같아요” 난치병 환아 가족들에게 찾아온 쿠팡의 선물

쿠팡은 지역 일자리 창출, 소상공인과의 상생뿐만 아니라 기업의 사회적 책임을 실천하는 사회공헌활동에도 지속적으로 힘쓰고 있습니다. 지난 3월 ‘쿠팡플레이와 함께하는 MLB 월드투어 서울 시리즈 2024’에 난치병 환아들을 초청하는 소원 성취 이벤트를 연 이후, 다시 한번 아이들의 꿈을 응원하기 위한 자리를 마련했습니다. 청명한 하늘만큼이나 해맑은 미소를 남긴 그날의 행사를 소개합니다.

큰 지붕을 가진 큰 건물

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지역경제 활성화를 위한 쿠팡의 7가지 노력

국토의 절반 이상인 전국 시군구 118곳은 정부가 지정한 소멸위험 지역입니다. 소멸위험 지역은 출산이나 인구유입은 없는 반면, 초고령화 진행이 빨라 텅 빈 지역을 말합니다. 이런 농어촌 지역은 계속 늘고 있는 상황인데요. 빨라진 지역 소멸 시계를 늦추고 지역경제를 활성화하기 위한 쿠팡의 노력을 소개합니다.

꽃을 들고 스크린 앞에 서 있는 두 남자

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쿠팡로지스틱스서비스, 임직원의 아이디어가 담긴 안전 슬로건으로 안전 의식 UP

쿠팡의 배송을 책임지는 쿠팡로지스틱스서비스가 최근 임직원들을 대상으로 ‘2024 CLS Safety Slogan Contest'(2024 CLS 안전 슬로건 공모전)를 열었습니다. 한 달간 진행된 이번 공모전에는 사무직, 캠프 관리자, 쿠팡친구 등 다양한 분야의 임직원들이 참여했고, 총 1,500건 이상의 슬로건이 모였습니다. 이중 안전을 대하는 CLS의 마음을 가장 잘 나타낸 슬로건은 무엇이었을까요? 수상작을 공개합니다.

마스크와 비니를 쓴 사람

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난치병 환아들의 소원이 이뤄진 하루

지난 3월 21일, 쿠팡은 전세계 50만 명 이상의 난치병 아동들의 소원 성취를 이루어주는 Make-A-Wish Korea Foundation과 함께 난치병 아동 및 청소년 13명을 고척스카이돔에서 열린 ‘쿠팡플레이와 함께하는 MLB 월드투어 서울 시리즈 2024’에 초대했습니다. MLB 경기를 보고 싶어했던 아이들의 소원이 현실로 벌어진 ‘위시데이’와 야구 기록원이라는 장래희망을 가슴에 품고 경기장을 찾은 황민서 군의 이야기를 소개합니다.

브랜드 및 지식재산권 보호를 위한 노력, ‘쿠팡 브랜드 협력 어워드 2023’ 개최

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브랜드 및 지식재산권 보호를 위한 노력, ‘쿠팡 브랜드 협력 어워드 2023’ 개최

지난 2월 말, 쿠팡은 소비자 권익 보호와 지식재산권 보호를 위해 쿠팡과 함께 협력해온 브랜드에게 어워드를 수여하는 ‘제2회 쿠팡 브랜드 협력 어워드 2023’을 개최했습니다. 쿠팡은 고객을 가장 먼저 생각하기에 최상의 서비스를 제공하기 위한 노력으로 그 동안 여러 분야의 브랜드와 다양한 방면에서 협력해왔는데요. 각 브랜드 또한 쿠팡과 협력을 통해 지식재산권을 보호하며 더 나은 고객경험을 제공할 수 있는 기회였다고 전했습니다.