In the community |
지난 4일 오전 9시, 경기도 용인시 백암면의 비영리 동물보호단체 행강(행복한 강아지)이 운영하는 유기견 보호소. 660㎡(200평) 규모 시설에 유기견 400여 마리가 생활하는 곳입니다. 방진복을 입은 쿠팡 직원 최별이(29)씨가 흰갈색 털이 송송 나 있는 강아지 ‘먼치’를 품에 안고 보호소 밖을 나와 인근 산책로를 뛰었습니다. “지난 3년간 매달 만나서 그런지 저를 먼저 알아보고 반갑게 짖는 답니다.”
In the community |
2022년부터 인천 지역 배송에 시범적으로 투입되는 쿠팡의 친환경 수소화물차를 소개합니다. 수소전기트럭(수소화물차)은 수소와 산소가 결합할 때 생기는 전기에너지로 움직입니다. 그 과정에서 배기가스 대신 순수한 물만을 방출합니다. 특히 충전시간이 짧다는 장점 덕분에 장거리 운행에 적합할 것으로 기대되어 전 세계적으로 많은 관심을 받고 있는 미래 유망 기술입니다.
Coupang Friends |
“제 실수가 아닌 이유로 고객이 불만을 표시할 때도 저는 제가 쿠팡을 대표하는 직원이라는 마음가짐으로 행동합니다. 이는 제가 쿠팡친구라는 자긍심에서 비롯될 수 있는 것이라고 생각합니다.”
Coupang Friends |
“쿠팡과 쿠팡친구는 구단과 선수 같은 관계라고 생각합니다. 모든 선수가 성실하게 경기에 임할 의무가 있고, 고객을 팬으로 만들 수 있다는 점에서도 비슷한 점이 있습니다.”
Coupang Friends |
추운 겨울, 야외에서 일하는 쿠팡친구들이 따뜻하게 근무할 수 있도록 쿠팡이 직원들의 건강 챙기기에 나섰습니다. 쿠팡은 이중 삼중 방한복은 물론 방한장갑, 넥워머에 방한모자 까지 활동성이 좋으면서 따뜻한 안전용품을 쿠팡친구들에게 무상으로 제공하고 있습니다. 염화칼슘과 스노우 체인 등 안전운행을 돕고 사고를 예방할 수 있는 다양한 물품도 지원하고 있고요. 혈압 등 매일 쿠팡친구들의 건강을 체크하며 만약의 사고를 대비하는 것도 잊지 않습니다.
Coupang Fulfillment Services |
CFS EHS 팀은 쿠친과 물류센터 임직원들이 건강 관리에 집중할 수 있도록 업계 최초이자 4주간의 유급 휴가 프로그램인 쿠팡케어 (Coupang Care)와 같은 새로운 설루션을 제공하는 등 창의적이고 혁신적인 업무를 할 수 있도록 책임과 권한을 부여합니다. EHS 팀이 근로자의 건강과 안전 분야의 업계 선두주자로 일하는 이유를 직접 만나보세요.
In the community |
쿠팡이 장애인 선수단을 운영하고 있다는 사실, 알고 계신가요? 쿠팡은 2019년 8월부터 발달장애와 신체장애 선수들을 쿠팡 직원으로 채용했습니다. 2021년 11월 현재, 10여 개 종목에서 전국 70여 명의 선수들이 쿠팡의 지원을 통해 일(운동)과 삶의 균형을 이어 나가고 있습니다.
Employee stories |
고객에게 진심인 쿠팡페이는 쿠팡페이 구성원 모두에게도 진심의 가치를 전달하기 위해 노력합니다. 오늘은 쿠팡페이에 없어서는 안 될 People 팀 이야기 속으로 들어가 보실까요?
Coupang Friends |
이 남성은 한때 대한민국 최고의 카누 (canoe) 선수였습니다. 18년간 선수로 활약하며 전국체전만 4차례 우승했고 국가대표로 2010년 광저우 아시안게임 동메달을 땄습니다. 이후 다양한 직업을 전전했습니다. 그가 ‘제2의 인생’을 연 계기는 쿠팡이었습니다. 2018년 쿠팡에 쿠팡친구 (배송직)으로 입사한 데 이어 지난해 3월 배송캠프 관리직인 캠프 리더로 선발됐습니다. 쿠팡 남양주1 배송캠프 양병두 (43) 씨 이야기입니다.
Coupang Friends |
‘와~! 여자 쿠팡친구 너무 멋있어요’ ‘쿠팡 덕분에 항상 편하고 고마워요’ “무심히 지나가던 사람들이 저를 보고 다시 뒤돌아 ‘엄지 척’ 하고 음료수를 건네준 적이 몇 번 있었어요. 그럴 때 따뜻한 응원에 오히려 제가 감동을 받아요. 쿠팡 다니길 참 잘했다 싶어요.”
Employee stories |
쿠팡의 라이브 커머스 플랫폼 '쿠팡라이브'는 스트리밍 서비스를 통해 제공하는 신선한 콘텐츠와 차별화된 혜택으로 고객에게 또 하나의 놀라운 쇼핑 경험을 선사하고 있습니다. 긴밀한 협업과 순발력으로 쿠팡라이브에 생기를 불어넣는 특별한 사람들 Na Ri Shin (CLG Creator Management), Jaeho JH (CLG Vendor Management), Jun Hang (CLG Product) 님을 만나보았습니다.
Employee stories |
쿠팡페이 Project Management 팀의 Bombom 님께서는 다양한 프로젝트를 진행하시면서 여러 이슈를 경험하고 또 해결해 오셨는데요, 금번 인터뷰를 통해 Project Manager로서 가장 중요한 역량 및 Bombom님만의 노하우를 들어보았습니다.