Employee stories |
2015년 11월 쿠팡에 입사한 박인재 쿠팡친구. 계속해서 변화하고 발전하는 쿠팡에서는 일이 지루할 틈이 없었다고 합니다. 세 아이를 둔 인재 님은 지난 2019년 쿠팡과 함께 새로운 도전을 시작했는데요. 자랑스런 아빠가 되고 싶은 마음에 사이버대학의 신입생이 되었다고요. 일과 학업을 병행하며 학사 졸업을 앞두고 있는 19학번 박인재 쿠친의 이야기를 들어봤습니다.
Employee stories |
빠르게 성장하는 쿠팡의 서비스만큼, 쿠팡에는 다양한 프로덕트를 디자인하며 고객 경험을 개선해나갈 수 있는 기회가 있습니다. 쿠팡의 프로덕트 중심에 있는 디자인팀의 리더들을 소개합니다. 와우 멤버십 서비스의 고객 경험을 주도하는 Cat님, 글로벌 고객의 구매 경험을 설계하는 Kacie님, 그리고 쿠팡 앱 속 카테고리의 구매 여정 전반을 책임지는 Zoe님을 만나, 쿠팡의 다양한 프로덕트, 각 팀의 업무 방식과 목표에 관해 이야기를 나누었다.
Coupang news |
여러분은 매일 사용하는 앱의 기능을 얼마나 알고 계신가요? 오늘은 회사를 다니며 알게 된 쿠팡 사용 꿀팁 5가지를 소개합니다.
Coupang news |
365일 수백만 종의 다양한 물건을 짧으면 단 몇 시간 만에 받아 볼 수 있는 쿠팡 로켓배송. 이커머스의 상식을 깬 쿠팡의 놀라운 혁신은 어떻게 가능한 것일까요? 오늘 그 비밀을 영상으로 소개해드립니다 똑똑한 인공지능이 움직이는 물류센터 쿠팡 물류센터는 여러 개의 축구장을 합친 크기에 달할 정도로 광대한데요. 이러한 물류센터는 인공지능으로 관리되고 있습니다.
Coupang Fulfillment Services |
스물넷에 평사원으로 입사했고, 스물여덟에 120 여 명 팀원을 지휘하는 매니저가 됐습니다. 인천 15센터 Kei 님입니다. 입사 4년 차 면, 다른 회사에서는 아직 막내 급입니다. 쿠팡에서는 어떻게 그렇게 빨리 성장할 수 있었을까요?
Employee stories |
좋은 리더가 된다는 것은 무엇을 의미할까요? 쿠팡 디자인 조직에는 디자이너들이 즐겁게 일하면서도 더 크게 성장할 수 있을지 고민하고, 자부심을 느낄 수 있는 경험과 기회를 제공하기 위해 노력하는 리더들이 있습니다. 쿠팡앱의 구매 경험 전반을 디자인하는 Amber님과 한국과 글로벌 E-commerce UX를 책임지고 있는 Nelly님을 만나 쿠팡 디자인팀에 대해 자세히 들어보았습니다.
In the community |
지하철에서 의식을 잃고 쓰러진 시민의 생명을 구한 용감한 쿠팡 직원이 있습니다. 글로벌보안팀 신제헌 님입니다. 지난 6월 17일 아침 8시30분경, 행신역에서 경의중앙선 열차를 타고 출근하던 중이었습니다. 신제헌 님은 조금 떨어진 곳에서 한 여성이 얼굴이 창백해진 채 핸드폰을 떨어뜨리는 것을 목격했습니다.
Employee stories |
쿠팡 안성4 물류센터장 Shay 님과 이천2 물류센터장 Leo 님은 30대 초반 비슷하게 입사했습니다. 두 사람은 로켓배송 초창기부터 쿠팡 물류센터에서 일하며 함께 성장해 왔습니다. 로켓배송 초창기에는 지게차 운전, 포장 서포트 등 각종 현장 업무를 도맡았죠. 그리고 8년이 지난 동갑인 두 사람은 지금 수백 수천 명의 직원을 거느린 쿠팡 물류센터 최연소 센터장입니다.
Employee stories |
쿠팡은 최근 수년간 놀라운 속도로 앱과 서비스를 출시하고, 창의적이고 혁신적인 방식으로 고객의 경험을 만들어가고 있습니다. 계속하여 변화하는 고객의 니즈에 빠르게 대응하기 위해 쿠팡의 디자이너, 리서처, 콘텐츠 전략가들은 다 함께 고객 경험을 고도화해 나가고 있는데요. 고객 경험 개선을 최전선에서 이끄는 UX Design 리더 Rannie 님을 만나, UX 조직과 그 비전에 대해 자세히 들어보았습니다.
Employee stories |
쿠팡페이의 백엔드 엔지니어 Edwin님은 Coupay팀을 이끌어오며 여러 도전과 성과를 만들어오셨는데요. 올해로 쿠팡페이 입사 1주년을 맞이한 Edwin님을 통해 쿠팡페이가 제공하는 간편 결제 서비스 ‘Coupay’를 개발, 운영하는 ‘Coupay’팀의 이야기를 들어보았습니다.
Coupang Friends |
“당연한 일을 했을 뿐인데 쑥스럽습니다. 앞으로도 고객을 돕는 쿠팡친구가 되겠습니다.” 최근 부산4캠프에서 쿠팡친구로 근무중인 박은상 (42) 님이 부산남부경찰서에서 표창장을 수여받았습니다. 박은상 님은 지난 6월 새벽 배송 업무를 하던 중 부산 남구 대연동에서 크나큰 위험에 처한 여성의 신변을 보호하고, 즉시 경찰에 신고해 추가범죄를 예방하는데 도움을 주었습니다.
Coupang Friends |
대구1캠프에서 근무하는 쿠팡친구 박진식 님은 8년 차 장기근속자입니다. 그리고 모래 놀이를 좋아하는 7살 딸, 공룡에 푹 빠진 5살 아들의 가장 가까운 친구 같은 아빠이기도 합니다. 육아휴직에서 복귀 후 동료들과 적극적으로 소통하며 리더십을 발휘하고 조장으로 승진한 박진식 님의 이야기를 지금 들어 보세요.