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一個帶沙發和桌子的房間

Coupang Customer Service在做什麼?

我們的工作是要改善顧客的生活。不管做什麼決定,從頭到尾都要以顧客為重

我們的團隊運用創新科技聯絡顧客,透過電話、電子郵件和聊天功能,時時刻刻支援顧客的需求。我們的目標是讓數百萬名顧客每天從打開Coupang APP,到商品送到家門,臉上都掛著笑容

如果您樂於設定最佳顧客體驗的新標竿,歡迎加入我們,一起建立顧客導向的思維,成長為影響顧客生活的專業人士

一群人坐在一個房間里

準備評量測試和面試

了解職缺申請流程,針對您有興趣的崗位,學習如何展現實力。我們樂意協助您為未來鋪路

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一個帶大窗戶和一張大桌子和椅子的房間

Coupang的文化

我們的任務,就是要徹底改變顧客、員工及合作夥伴的日常生活。

我們力求創建新世界,讓大家自問,「沒有Coupang我們怎麼過活?」

如果您有滿腔創新的熱情,請加入我們一同讓客戶驚艷。

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Life at Coupang

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Coupang酷澎關懷台灣社會        捐台中、桃園百萬元優質兒童用品

「哇!裡面有好多沒看過的玩具跟餅乾!」小宇和弟弟妹妹們興奮地探索印有火箭速配的Coupang酷澎紙箱。以快速到貨、價格實惠母嬰商品立足台灣市場的美商Coupang酷澎,積極回應政府政策,響應社福團體需求,發揮科技公司的社區關懷精神,努力呵護台灣家庭。

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Coupang酷澎女力打造半邊天 婦女節邀專家助身心靈正能量

美商Coupang酷澎得以提供「讓顧客驚艷」的便捷消費經驗,有賴於員工的努力投入。Coupang酷澎台灣於國際婦女節舉辦內部工作坊,邀請心理師、中醫師分享如何辨識自我狀態、安頓日常情緒,協助女性員工建立「與自己共好」目標、在不同的社會角色中盡情展現。

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Frankie — 保健品 Key Brand Buyer

各位朋友們好 我是Frankie 。 目前是保健品Key Brand 的Buyer 。我的任務是達成專案品牌在Coupang酷澎獲得最大效益,是廠商在Coupang酷澎 合作的第一線核心溝通窗口。