쿠팡의 글로벌 여성 리더들을 만나다 — Silvia & Jessie

쿠팡은 세계 여성의 날을 맞아 여성 리더들의 성과를 축하하고, 그 중 다양한 역할을 가진 여성 리더들 7인을 조명하고자 합니다. 쿠팡의 여정에는 다양성과 포용성, 그리고 혁신이 중심에 있기 때문입니다.   

3부작 아티클 시리즈를 통해 다양한 7인의 리더들의 역할은 물론, 다양성과 포용성에 대한 다양한 생각, 그리고 조언을 

들어보았습니다. 먼저 Silvia님과 Jessie님을 만나보세요.  

Coupang Marketplace의 Senior Director인 Silvia님은 100명이 넘는 직원으로 구성된 팀을 이끌며, 중소상공인들이 Coupang의 플랫폼에서 성공적으로 사업을 성장시킬 수 있도록 돕습니다. Silvia님은 쿠팡에 더 많은 성장과 혁신을 만들어낼 수 있는 잠재력이 있다고 믿어, 지난해 쿠팡에 합류했는데요. 쿠팡의 기업가 정신과 도전적인 문화에 이끌린 Silvia님은 커머스의 미래를 구축하는 쿠팡에 미션에 깊이 공감합니다.   

다양성과 포용성 

Silvia님은 셀러와 고객이 매우 다양한 만큼, 다양성을 가진 팀이야 말로 다양한 관점을 제시하고 여러 니즈를 이해할 수 있다고 믿습니다. 스스로 두 아들의 엄마이기도 하기에, 맞벌이 부모가 직면한 어려움을 이해하고 있고, 그만큼 팀의 여성 직원들을 적극적으로 지원하기 위해 노력합니다. Silvia님은 일과 개인의 삶이 실제 생활에서 완벽한 균형을 이루는 것은 불가능하다는 것을 알고 있습니다. 대신, 여러가지 역할을 동시에 수행하기 위해 본인의 시간을 더 잘 관리하고, 업무의 우선 순위를 과감하게 정하곤 합니다. Silvia님은 가족과 동료, 그리고 직장에서 많은 지원을 받아가며 더욱 효율적으로 여러 역할을 성공적으로 맡고 있습니다.   

그렇기에, Silvia님은 팀원들도 근무 장소나 시간에 구애받지 않고 근무할 수 있도록 하여, 업무와 개인 생활을 효율적으로 관리할 수 있도록 돕고 있습니다. 워킹맘들이 다른 팀원들에게 일과 가정이 양립하는 성공사례로 비춰질 수 있기 때문입니다.  

조언 

Silvia님은 여성들이 뛰어난 공감 능력을 가지고 있고, 팀원들을 여러모로 지원하는 것을 보며, 효율적인 커뮤니케이션 능력이 성공에 도움이 된다고 생각합니다. 하지만, 좀 더 많은 여성 직원들이 더욱 자신의 의견을 당당히 말하기를 바랍니다. "테이블에 앉아 의견을 내고 기회를 놓치지 마시기 바랍니다. 나 스스로에게, 그리고 내가 하는 일에 좀 더 자신감을 가지세요." 여성들이 더욱 적극적으로 토론 과정에 참여하길 바라는 Silvia님은 커리어를 발전시키며, 각기 다른 멘토들을 찾아, 여러 조언들을 구한 덕분에 직면했던 문제들을 많이 해소할 수 있었다고 합니다. 다양한 멘토들과  견고한 네트워크를 구축한다면 커리어를 더욱 성공적으로 만들어갈 수 있다고 조언합니다.  

Jessie님은 Coupang 대만 오피스에서 Government affairs를 이끌며, 정부 기관과의 관계를 쌓아가고 있습니다. 정부 담당자들과의 미팅, 정책 토론에서 쿠팡의 입장을 대변하고, 규제 환경을 탐색하는 등의 업무를 담당합니다. 최근에는 지난 11월 대만에서 쿠팡의 두번째 FC 를 기념하는 행사를 다른 팀들과 협업, 기획, 진행하여 프로젝트를 성공적으로 이끈바 있습니다. 참석한 대만과 미국 인사들의 호의적인 반응을 이끌어낸 것은 물론, 대만에서 쿠팡에 대한 올바른 이미지를 생성하는 데 기여하였습니다.  

다양성과 포용성 

Jessie님은 Government affairs 분야에서도 열린 의사소통과 협력하고, 배려하는 조직 문화를 만드는 것이 중요하다고 강조합니다. 이러한 근무 환경을 조성하는 여러 여성 리더들로부터 그간 많은 영감을 받아, 포용적인 직장 문화를 만들기 위해 노력하고 있다고 합니다.  Jessie님은 쿠팡이 다양한 커뮤니티들과 긍정적인 관계를 구축하기 위해 포용성은 필수적이라고 생각하는데요, 이 일환으로 여러 사회 복지 재단 및 의료 기관들과도 파트너십을 맺고 기부와 사회 협력을 실현해나가고 있습니다.  

16개월 된 아이의 엄마이기도 한 Jessie님은  일과 가정의 양립에 어려움이 있다는 점을 잘 알고있습니다. 하지만, 쿠팡의 유연 근무 시스템이 모두를 위한 직장 문화를 만들어가고 있다고 생각하며, 스스로도 업무와 개인적인 일들을 효율적으로 관리해 나갈 수 있다고 말합니다.  

조언 

Jessie 님은 차세대 여성 리더들에게 리더십을 발휘할 때 친절, 공감, 연민이 특히 중요하다고 말하는데요, 이 세 가지 요소들이 더욱 긍정적이고 지원하는 리더십 스타일을 만들고, 개인들 간에 장벽을 허물어 소속감과 유대감을 키우는 데 도움이 되기 때문입니다. 또한, 균형 잡힌 건강한 삶이 더욱 업무 효율을 높일 수 있다는 점을 강조하며, 신체적인 건강은 물론 정신 건강도 챙기길 추천합니다. 

쿠팡은 모두가 있는 그대로의 모습이 될 수 있는 포용적이고 다양한 업무 환경을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 쿠팡은 직원들이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하며, 혁신을 촉진하려면 포용적인 업무 환경이 필수적이라고 믿습니다. 

쿠팡의 D&I에 관심이 있으시다면 Coupang.jobs에서 더 자세히 확인해보시기 바랍니다.