Life at Coupang
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고객 경험을 기반으로 여러 물류 프로세스를 혁신하는 Logistics CX Excellence 팀을 만나다
CLS (Coupang Logistics Services)는 택배사업, 화물운송, 화물주선, 물류창고, 화물분류 등 종합 물류 서비스를 제공하는 쿠팡의 물류전문 계열사입니다. 로켓배송을 통해 미래 물류의 혁신을 이끌어 온 종합물류서비스 기업으로서 CLS는 로켓배송의 노하우, 인프라, 네트워크 등을 연계하여 물류 혁신을 통한 더 나은 고객감동을 만들어 나갈 것입니다. 고객 경험을 기반으로 여러 물류 프로세스를 혁신하는 Logistics CX Excellence 팀을 만나서 이야기 나누었습니다.
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쿠팡 Corporate & Business Sourcing 팀 Claire Yang 님을 만나다
Talent Sourcing 팀은 후보자에게 처음으로 연락하고 주기적으로 교류하는 위치인만큼, 후보자와 관계를 탄탄하게 쌓아가게 됩니다. 뛰어난 대인관계 기술을 바탕으로 스스로 동기를 부여하며 항상 적극적고 친근한 방식으로 후보자에게 다가갑니다. 태국 삶을 떠나 쿠팡 Sourcing팀에 입사한 Claire Yang님을 만나 쿠팡의 Talent Sourcer로서 직무 이야기를 들어보았습니다.
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물류 인력운영의 오늘과 내일을 책임지는 COP팀을 만나다
CFS (Coupang Fulfillment Services)는 쿠팡의 물류를 총괄하는 쿠팡의 계열사입니다. CFS는 물류센터 또는 FC (Fulfillment Center) 운영을 책임지고 있으며, 업무 효율성과 전문성 제고를 통해 글로벌 커머스 기업으로 성장하기 위한 혁신을 이끌어 가고 있습니다. CFS의 COP 팀은 전국 쿠팡 물류센터(FC)들의 생산성과 비용 효율성을 높이기 위한 분석과 기획을 담당하고 있다. 오늘의 인터뷰를 통해 COP팀이랑 직무에 대한 이야기를 나눠봤습니다.