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從實體貨架到線上零售:Forward Chen 談通路與消費者信任
擁有近 30 年零售經驗的 Coupang 酷澎資深總監 Forward Chen,從實體零售走向線上零售,持續思考品牌、通路與消費者之間的信任關係。近日,他於《今周刊》分享觀察,探討通路角色的轉變,以及品牌與通路如何共同建立消費者信任。

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