警惕冒充酷澎進行招聘、開展業務和研究等詐騙行為

近期，冒充酷澎進行招聘、開展業務和研究等詐騙事例屢見不鮮。 該非法行為與酷澎無關，其目的是向求職者和公眾騙取錢財或個人資料。

酷澎遵循公正安全的招聘流程，所有溝通均只透過官方渠道進行。

請參考以下資訊，謹防遭受冒充詐騙。

酷澎不會做以下行為

• 不會就招聘或參與問卷調查收取任何費用。
• 不會透過WhatsApp、Telegram等非官方聊天軟體提供招聘資訊。
• 如不是**官方郵件域名（@coupang.com、@coupanginc.com）**，很可能是冒充行為。
• 不會透過非官方調查問卷或網站索取敏感個人資料。

冒充詐騙的主要手段

• 透過非官方渠道聯繫

透過WhatsApp、Telegram、LINE、個人簡訊、個人郵箱等聯繫

• 冒充實際負責人

透過盜用姓名、職務、Logo、郵件簽名等獲取信任

• 承諾快速或高薪錄用

透過承諾立即錄用、高薪錄用等施加心理壓力

• 建議參與調查問卷或居家辦公

以有償參與調查問卷、居家輕鬆兼職等噱頭吸引候選人

• 提前索要費用

以設備購買費、註冊費、培訓費、保證金、手續費等名義索要錢財

防止冒充詐騙的行為準則

• 對於來源不明的招聘資訊，請在**官方網站（coupang.jobs）**上確認其真實性。
• 如在招聘或參與過程中被要求匯款，請立即停止並保持警惕。
• 謹慎點擊附件或連結，尤其是不要執行或下載.exe、. zip等壓縮檔案。
• 切勿回復透過非官方聊天軟體或郵件收到的招聘資訊。
• 如要求您提供銀行賬號、認證書或身份證複印件等，請立即停止回復。

遭受冒充詐騙時應如何應對

• 使用聊天軟體時：請使用WhatsApp、Telegram、LINE等中的“舉報並拉黑”功能
• 收到非官方郵件時：請使用Gmail、Outlook等中的“舉報釣魚郵件”或“舉報垃圾郵件”功能
• 使用非官方招聘網站時：請透過網站客服中心舉報冒充行為
• 收到簡訊時：
  • iPhone：“刪除並舉報垃圾簡訊”
  • Android：使用“舉報簡訊”功能
• 遭受經濟損失時：向管轄內的網路犯罪舉報中心舉報
• 綜合舉報中心：
  • ReportFraud.ftc.gov (English)
  • ecrm.police.go.kr (Korean)

酷澎始終將顧客和求職者的安全放在首位。 請務必警惕，以防遭受冒充詐騙。