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쿠팡플레이 안드로이드 엔지니어링 매니저 SauYee 님을 만나다

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쿠팡플레이는 쿠팡 와우 멤버십 가입 회원들에게 큰 웃음과 즐거움을 선사하는 OTT (Over-The-Top) 서비스로서 디지털 엔터테인먼트 플랫폼을 새롭게 정의하고 있습니다.  
 
성공적인 서비스를 고객들에게 제공하기 위해 다양한 전문가들이 쿠팡플레이의 여정을 함께하고 있습니다. 그중 SauYee 님은 안드로이드를 사용하는 고객들이 콘텐츠를 즐길 수 있도록 검색부터, 재생까지 모든 사용자 경험을 최적화하기 위해 노력하고 있습니다. 쿠팡의 안드로이드 엔지니어링 매니저 SauYee 님을 만나 좀 더 자세한 이야기를 들어보았습니다.  

안녕하세요, SauYee 님. 본인 소개 부탁드립니다. 

저는 쿠팡플레이 엔지니어링 매니저를 맡고 있는 SauYee입니다. 저희 팀은 안드로이드를 담당하고 있습니다. 말레이시아에서 대학 생활, 싱가포르에서 대학원 과정을 마치고, 말레이시아의 문화와 비슷한 싱가포르에서 15년 이상 일하고 있습니다. 저는 소프트웨어 개발자로 시작하여 다양한 프로젝트를 주도했습니다. 매니저로서의 업무 외에도 최신 기술을 끊임없이 공부하는 것을 즐깁니다.  
 
저는 재생, 다운로드, 검색, 추천, 고객 맞춤화, 계정 관리 등과 같이 다양한 요소로 구성된 앱에서 고객들이 번거로움 없이 쿠팡플레이를 경험을 할 수 있도록 지속적으로 서비스를 개발하고 있습니다. 앱을 실행하는 것부터, 본인에게 맞는 콘텐츠를 찾는 것까지 모든 고객 경험을 향상합니다.  

싱가포르에서 근무를 하시는데, 쿠팡플레이에는 어떻게 입사를 하시게 되었나요? 

안드로이드 OS가 처음 나왔을 때 인터넷 전화와 IOT 용 안드로이드 앱을 개발할 기회가 있었습니다. 그 후 저는 인터넷 쇼핑몰 회사에서 리워드 앱을 개발하였고, 자연스레 고객을 최우선으로 하는 마인드 셋을 배웠습니다. 이후 비디오 스트리밍 서비스를 제공하는 회사에서 스트리밍 서비스를 배우고 다양한 스트리밍 플랫폼을 경험하였습니다. 자동차 보험 스타트업에서 다양한 프로젝트들을 주도하기도 하고, 많은 사용자들이 이용하는 채팅 앱을 개발하기도 했습니다. 
그러다가 스트리밍 앱을 개발하기 위해 쿠팡플레이의 초창기부터 합류하게 되었습니다. 쿠팡은 한국에서 이커머스를 주도하고 있는 큰 기업이지만, 계속적으로 새로운 아이디어를 쏟아내고 더 나은 설루션을 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 사람들로 구성되어 있습니다. 빠르게 움직일 수 있는 스타트업 문화를 가지고 있어 더욱 흥미로웠습니다. 기존 회사들과 달리 임직원들의 리더십을 중요시하고 높은 목표를 제시하여 고객을 위한 혁신을 이뤄가고 있는 곳이라 조직 문화에 만족하며 근무하고 있습니다.    
 

현재 쿠팡플레이의 엔지니어링 팀을 리딩하고 계신데, 담당하시는 팀에 대해 좀 더 설명 부탁드립니다. 

쿠팡플레이의 안드로이드 조직은 싱가포르, 인도네시아, 한국 등 다양한 국가의 엔지니어들로 구성되어 있습니다. 대부분 재택근무를 하고 있고, 좀 더 수평적인 환경에서 긴밀하게 커뮤니케이션하며 일하고 있습니다. 저희 팀은 최상의 결과를 적시에 제공하기 위해서 정기적으로 브레인스토밍을 하고, 해결책을 찾기 위해 함께 고민하는 문화를 가지고 있고요. 가능할 때마다 최신 기술을 적용하기 위해 노력하며, 지식 공유를 통해 좀 더 확장성 있는 코드를 만들고 쉽게 서비스가 유지될 수 있도록 노력하고 있습니다. 서로 피드백을 감사해하며  존중하는 문화를 가지고 있는 팀입니다.  
 
안드로이드 조직에 합류하면, 다양한 도전을 할 수 있는 프로젝트에 참여할 수 있는데요, 이를 통해 개발자들의 기술을 새로운 수준으로 올릴 수 있다고 생각합니다. 팀이 애자일하게 움직이고, 뛰어난 개발자들로 구성되어 있습니다. 
팀의 모든 개발자들이 프로젝트를 이끌 수 있는 기회가 있고, 이를 통해 리더십도 기를 수 있는 곳입니다. 정말 다양한 프로젝트를 성공적으로 진행했고, 앞으로 다양한 도전이 있을 것이라 생각하는데요. 예를 들어, 작년 한해 동안 Coldplay 온라인 콘서트의 라이브 스트리밍을 진행하기도 하였고, 라이브 스포츠 중계, 뉴스, PIP 모드 등 다양한 프로젝트를 성공적으로 론칭하였습니다.  Android 기기 모델들이 다양한 만큼, 스트리밍 및 다운로드 기능을 구현하기 위한 흥미로운 도전들이 계속 기다리고 있습니다. 다양한 장치에서 플레이할 수 있도록 확장 가능한 설루션을 제공하고자 데이터 분석에도 노력을 기울이고 있습니다.

싱가포르, 인도네시아에 있는 엔지니어들과 한국 엔지니어들이 협업을 하는지도 궁금합니다. 한국에서 근무하는 엔지니어들이 글로벌 환경에서 일을 하는 건지요? 

저희는 한국에 있는 PM, UX, 콘텐츠 담당자 등 다양한 쿠팡 임직원들과 협력해오고 있습니다. 비록 직접 만나지는 못하지만, 화상통화나 메시지를 통해서 쉽게 커뮤니케이션을 하고 있습니다. 영어로 직접 의사소통하는 경우도 있지만, 쿠팡에는 각 도메인별로 통번역사들이 있어서 쉽게 의견을 나눌 수 있습니다. 
쿠팡플레이의 개발자들은 글로벌한 업무 환경에서 일을 하며 더 넓은 문화를 경험하고 있습니다. 개인적으로 저도 쿠팡 플레이에 합류한 후 한국 문화를 더 잘 알게 되었고요. 쿠팡에 입사를 하시는 분들은 다양한 국가의 개발자들과 일할 수 있습니다. 언어 차이는 쿠팡에서 프로젝트를 진행하는 데에 방해가 될 수 없습니다.  
 

쿠팡플레이가 기록적인 성장률을 보이고 있는데요, 이와 함께 엔지니어링 팀 리드로서도 많은 개인적인 성장이 있었을 것이라 생각합니다. 그 여정은 어떠셨나요? 

쿠팡플레이와 함께하는 여정은 더 많은 고객들이 쿠팡플레이 서비스를 사용하고, 스트리밍 시간이 늘어나는 것을 직접 경험할 수 있어 정말 보람찬 경험이었습니다. 어떤 때는 다소 프로젝트 론칭 일정이 촉박할 때도 있었지만, 내부 이해관계자들과 팀 역량을 모두 고려하여 지속적인 의사소통을 통해 성공적으로 프로젝트들을 진행할 수 있었습니다. 최고의 고객 경험을 제공한다는 목표를 기반으로 업무의 우선순위를 정하는 문화와 고객을 먼저 생각하는 좋은 팀원들 덕분이라 생각합니다. 개인적으로 좋은 분들과 함께 일할 수 있어 영광이라고 생각합니다.  
 
쿠팡플레이가 론칭된 지 1년 남짓이 되었지만, 플레이스토어에서 가장 인기 있는 앱 중의 하나입니다. 
처음부터 앱을 만들어오면서, 어떤 때는 불가능하진 않을까 생각했던 적도 있지만, 쿠팡플레이는 계속 새로운 마일스톤을 달성해나가고 있습니다.  

쿠팡플레이에 지원을 하시고 싶은 분들께 한마디 부탁드립니다. 

저희 팀의 개발자로 Kotlin 및 Java를 사용한 안드로이드 네이티브 개발에 대한 경험과 지식을 가지신 분들을 찾고 있는데요. MVVM 또는 MVP와 같은 디자인 패턴에 대한 경험이 있고 항상 최신 기술을 배우려는 열망이 있다면 더욱 좋을 것 같습니다. 높은 수준의 서비스를 유지하고, 설계에서 배포에 이르기까지 잘 협력할 수 있는 분이라면 환영합니다. 자동화 테스트, 보안 및 멀티스레딩 프로그래밍 경험이 있는 엔지니어도 우대합니다. 스트리밍 프로토콜, 비디오/오디오 코덱, DRM 및 멀티미디어 SDK와 같은 비디오 지식을 갖춘 사람들의 참여를 환영합니다. 
지원을 망설이시는 분들도 있을 텐데, 두려워하지 마시고 일단 도전해 보시길 추천드립니다. 
쿠팡플레이는 도전해 볼 가치가 충분히 있습니다. 자신감을 가지고 지원하시기 바랍니다. 

현재 쿠팡플레이에서는 테크 경력 공채를 진행하며 Engineer를 비롯하여 Data Analyst, Media Operations Manager, Product Manager, UX Designer 등 다양한 포지션을 채용하고 있습니다. 쿠팡플레이와 함께 성장하고 싶은 분들의 많은 지원을 기다립니다. 상세한 채용 정보는 확인해 보세요.

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