안녕하세요 여러분! 간단한 자기소개와 팀 소개 부탁드립니다.
Ethan: 쿠팡이츠 광고 세일즈팀의 Ethan입니다. 저는 2021년 11월 입사하여 이츠 광고 세일즈를 담당하며 쿠팡에서의 커리어를 시작했습니다. 현재는 NBS 2 파트의 파트 리더로서 브랜드 개별 매장의 광고 세일즈와 광고주 관리를 맡아, 쿠팡이츠 파트너사들의 비즈니스 성장을 견인하고 있습니다.
Leo: 현재 쿠팡이츠 세일즈팀에서 근무하고 있는 레오라고 합니다. 저는 24년도에 계약직으로 입사하여 좋은 기회를 통해 다이렉트 세일즈 및 각 프로젝트에 참여하게 되었고, 1년 안으로 정규직 전환이 되었습니다. 한 파트의 리더로 성장해오면서 개인 영업 능력뿐만 아니라 팀원 관리 업무 능력도 상향되어 일에 큰 재미와 흥미를 느끼고 있습니다.
Luna: 쿠팡이츠 광고 세일즈팀의 Luna입니다. 2025년 3월 Eats Ads Sales 팀에 입사하여 콜/대면/하이브리드 영업 등 다양한 프로젝트에 투입되어 영업을 진행하였고, 좋은 기회로 입사 9개월 차에 정규직 전환을 하게 되었습니다. 쿠팡이츠라는 치열하고 빠른 환경 속에서 다양한 영업 스킬을 흡수하며 하루하루 성장을 경험하고 있습니다.
Bell: Coupang eats ads nbs팀의 Bell이라고 합니다. 2025년 3월에 쿠팡에 입사했고, 입사 이후 쿠팡이츠에 입점하신 사장님들을 대상으로 광고 direct, call ads sales 업무를 담당하고 있습니다. 또한 새로 입사하시는 분들이 잘 적응할 수 있도록 돕고, 팀원들의 실적을 관리하는 파트 리딩 업무를 함께 맡고 있습니다.
쿠팡이츠에 오게 된 이유가 궁금합니다. 어떠한 점이 가장 매력적으로 느껴졌나요?
Ethan: 가장 매력적이었던 점은 '시장을 혁신하며 압도적인 속도로 성장하는 환경' 그 자체였습니다. 전 직장에서는 정체된 시장 환경과 느린 의사결정으로 성장에 대한 갈증이 있었습니다. 반면 쿠팡은 데이터 기반으로 빠르게 실행하고 실패를 두려워하지 않는 구조를 가졌기에 최종 입사를 결심했습니다. 합류 후 직접 경험한 쿠팡은 시스템과 인프라의 스케일이 이전과는 비교할 수 없을 정도로 고도화되어 있다는 점이 가장 큰 매력입니다.
Leo: 쿠팡은 현재 우리나라에서 가장 높은 위치에 있는 이커머스 시장이며, 빠르게 성장하는 이 회사에 관심이 많았습니다. 제가 가진 배달 플랫폼 시장의 경력을 바탕으로 빠르게 올라오는 쿠팡의 성장력을 직접 느껴보고 싶어서 선택하였습니다. 근무를 하면서 느낀 매력은 자율적이고 화목한 회사 분위기, 그리고 다양한 변화 속에서 성장하는 저의 모습을 발견하는 것입니다.
Luna: 이전 회사에서 계속 광고대행사 AE로 근무했기에 광고에 대한 관심은 꾸준히 있었습니다. 그러던 중 경직된 배달 플랫폼 시장에서 빠르게 성장하고 입지를 넓혀가는 ‘쿠팡이츠’의 성장 가능성에 매력을 느껴 지원하게 되었습니다. 입사한 지 1년이 넘었지만, 자유롭고 편안한 분위기에서 영업할 수 있는 부분은 쿠팡의 정체성을 증명하는 최고의 매력이라고 생각합니다.
Bell: 광고에 관심이 많아서 콘텐츠 마케팅 인턴으로 근무하다가, 다른 직무에 대한 막연한 궁금증과 도전정신이 생겨 Coupang ads sales팀에 입사하게 되었습니다. 업무 환경이 사무실에만 국한된 것이 아니라, 현장에서 사장님들을 직접 만나고 소통할 수 있다는 점이 가장 큰 장점이었습니다. 사장님들의 매출 고민을 듣고 그에 맞는 맞춤형 광고 플랜을 제안할 수 있어 큰 보람을 느낍니다.
여러분의 다음 커리어 목표나 계획이 궁금합니다.
Ethan: 우선 지금 담당하는 광고 상품의 프로세스를 탄탄히 다져서 팀 KPI를 확 끌어올리는 게 먼저예요. 세일즈 매니저로서 리더십 경험을 쌓으며 담당 카테고리의 매출을 견인하는 B2B 전문가가 되고 싶습니다. 나아가 현장의 니즈를 프로덕트에 척척 피드백해 줄 수 있는 넓은 시야를 갖춘 리더가 되는 게 목표고요, 최종적으로는 신사업이나 신규 광고 상품의 초기 세팅을 딱 주도할 수 있는 대체 불가능한 ‘광고 전문가’로 성장하고 싶습니다.
Leo: 제 목표는 아주 명확한데요, 일단 팀 내에서 상위 퍼포먼스를 계속 찍으면서 타겟을 끊임없이 오버 달성하는 거예요. 제 커리어도 키우고 인센티브도 두둑하게 챙겨가고 싶거든요. (웃음) 그렇게 성과를 내면서 쿠팡의 리더십 원칙(LP)을 바탕으로 팀원들에게 아낌없이 피드백을 주며 함께 성장하는 매니저직으로 올라서고 싶습니다. 나중에는 회사에 정말 크게 기여해 모든 부서에서 인정받는 전문가나 운영진으로 멋지게 정착하는 게 제 최종 꿈입니다.
Luna: 단기적으로는 팀 내 실적 탑티어를 유지하면서, 파트리더로서 우리 파트 전체 실적 100% 달성을 매번 놓치지 않고 해내고 싶어요. 이 경험을 발판 삼아 파트원들의 실적을 팍팍 부스팅해 주며 조직 전체의 타겟을 맞춰내는 든든한 관리직이 되는 게 그다음 목표입니다. 최종적으로는 현장 경험을 싹 모아서 신규 광고 상품 기획이나 세일즈 전략 수립 단계부터 직접 주도하는 '비즈니스 디렉터'가 되어 쿠팡이츠 광고 비즈니스의 판을 키워보고 싶습니다.
Bell: 우선 지금 맡고 있는 광고 상품과 타겟 시장을 깊이 있게 파고들어서 개인과 팀 KPI를 안정적으로 달성하고, 더 효율적인 세일즈 프로세스를 정립해 보고 싶어요. 여기에 데이터 분석 역량까지 더해서 사장님들에게 차별화된 컨설팅을 제안하고, 팀을 멋지게 리드하는 매니저로서의 기반을 다져갈 생각입니다. 이렇게 쌓은 성공 경험들을 발판 삼아 나중에는 새로운 광고 비즈니스 모델 전체를 총괄하는 멋진 비즈니스 리더로 성장하고 싶습니다.
쿠팡이츠에서 세일즈를 하면서 '영업을 넘어 진짜 비즈니스 디벨로퍼로 성장하고 있다'고 느낀 순간은 언제인가요?
Leo: 여러 가지 영업 방식을 접할 수 있는 프로젝트 팀에 합류해 배우고 적응하며, 제 본연의 스펙트럼을 넓혀가고 있을 때 성장에 대한 보람을 느낍니다. 또한 영업 외에도 잘 갖추어진 사내 교육/성장 프로그램을 참여하면서 다른 분야의 경험을 쌓고, 다방면으로 개인의 능력이 발전하고 있음을 체감합니다.
Bell: 제가 방문했던 매장에서 다시 광고를 사용하고 싶다고 먼저 연락이 왔을 때입니다. 저희 광고 기능을 통해 사장님들을 도와드리고, 실제로 매출에 큰 변화가 생겼다는 피드백을 들을 때 가장 큰 보람을 느낍니다. 이때는 단순히 상품을 판매하는 영업사원이 아니라, 컨설팅을 제공하며 사업을 함께 만들어가는 파트너가 된 기분이 듭니다.
최근 파트원들과 함께 기쁨을 나누었던 작지만 감동적이었던 순간이 있다면 소개해 주세요.
Ethan: 최근 파트 KPI 달성을 위해 파트원들과 평일 저녁과 주말까지 반납하며 치열하게 고민했던 적이 있습니다. 모든 파트원들이 자기 일처럼 혁신적인 아이디어를 보태고 압도적인 활동량을 보여준 덕분에 마침내 KPI 달성에 성공했습니다. 최종 달성된 날 다 같이 모여 "우리가 해냈다"며 축하를 나눴는데, 파트원 개인의 성장이 곧 파트 전체의 성취로 이어지는 모습을 보며 깊은 감동과 끈끈한 동료애를 느꼈습니다.
Bell: 작년 7월에 처음으로 파트리더를 맡았던 팀이 기억에 남습니다. 당시 파트원분들이 너무 잘해주셔서 팀 타겟 달성까지 성공했었는데요, 그때 함께했던 파트원 중 한 분이 꾸준히 월별 성과 100%를 달성하시더니 이번 달에 정규직 면접까지 보시게 되었습니다. 제 리딩을 통해 팀원이 성장하고 스스로 좋은 기회를 쟁취하신 것 같아서 리더로서 너무 기쁘고 뿌듯한 순간이었습니다.
지금 이츠 광고 세일즈팀에 합류하는 것이 '가장 타이밍 좋은 기회'인 이유는 무엇인가요?
Ethan: 현재 이츠 광고 세일즈팀은 '탄탄한 비즈니스 기반 위에서 폭발적인 성장을 주도할 수 있는 단계'이기 때문입니다. 리스크는 줄이면서도 새로운 광고 상품과 시장을 개척하며 개인의 영향력을 무한히 확장할 수 있는 최적의 타이밍입니다. 지금 합류하시면 비즈니스의 가파른 성장 궤적에 직접 탑승하여, 본인 커리어의 진정한 '퀀텀 점프'를 경험하실 수 있습니다.
Luna: 쿠팡이츠 시장의 파이는 무궁무진하게 커지고 있고, 이러한 강력한 플랫폼을 기반으로 하는 광고 세일즈는 커리어 성장을 원하는 분들에게 최고의 무대입니다. 특히 가시적으로 내 커리어 성과를 확인하고 측정하기 용이할 뿐만 아니라, 준비가 된 자에게는 언제나 다양하고 공정한 기회가 열려있는 곳이기 때문입니다.
쿠팡에 관심 있는 미래의 후보자들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
Leo: 제가 생각하는 영업이란 '고객과 나를 잇는 신뢰의 연결 다리'입니다. 쿠팡에서는 해당 부분을 다양한 방식으로 접하며 영업 능력을 아주 빠르게 성장시킬 수 있습니다. 다양한 환경에서 적응하고 발전할 수 있는 사람이 되는 가장 빠른 지름길입니다. 어디서든 ‘일잘러’라는 타이틀을 갖고 싶다면 쿠팡에 꼭 도전해보라고 말씀드리고 싶습니다.
Luna: 쿠팡이츠는 지금 그 어떤 배달 플랫폼보다 빠르게 시장의 판도를 바꾸고 있습니다. 성장의 속도 역시 다른 곳의 몇 배에 달하며, 그 속에서 우리 구성원 모두가 개개인의 성장을 온몸으로 체감하고 있습니다. ‘대체 불가능한 인재'로 퀀텀 점프하고 싶다면, 지금 이 글을 보고 있는 이 순간이 여러분에게 가장 빠른 성장의 기회입니다.
Employee stories |
“쿠팡은 팀원 모두가 공감한다면 새로운 아이디어를 실행할 수 있는 곳이에요, 그게 신입의 아이디어라도 말이죠.” 쿠팡은 경력직 후보자분들뿐 만 아니라 비즈니스에 신선한 인풋을 줄 수 있는 신입분들을 지속적으로 채용하고 있습니다. 2023년 1월 쿠팡이츠서비스의 신입사원 공개채용(루키 채용)으로 입사한 두 명의 신규 입사자분들을 쿠팡의 채용담당자가 만났습니다.
Employee stories |
쿠팡이츠 세일즈 담당자로 시작해 입사 5년 만에 매니저가 된 수빈님. 지표 기반의 전략 수립부터 매장 사장님과의 협업, 그리고 팀원들의 성장까지 이끌고 있는 수빈님의 이야기를 소개합니다.
Employee stories |
루틴한 업무에서 벗어나 도화지에 새로운 그림을 그리며 성장하고 싶다면? Corporate, Retail, CLS 등 각 사업 전반에서 FP&A로 활약하고 있는 Brian, Benjamin, Grace 님을 만났습니다. 모든 것에 질문하고 불편해도 실행하는 쿠팡 FP&A만의 차별점과 외부의 오해에 대한 솔직한 답변을 지금 바로 확인해보세요.