여성 역사의 달을 기념하며 — Lily Anne을 만나다

세계 여성의 날(International Women's Day)부터 여성 역사의 달(Women's History Month)까지 3월은 여성의 성취를 기념하고 사회 전반에 대한 기여를 재조명하는 시기입니다. 오늘날 여성 리더들은 끊임없이 기존의 규범에서 벗어나 본인만의 성공을 만들어가고 있습니다.  
 
여성 역사의 달을 기념하기 위해 Lily Anne 님과 만나 쿠팡에서 여성 리더로서 경력을 쌓아가는 여정과 다른 임직원들이 리더로서 계속적으로 성장할 수 있도록 도운 경험을 들어보았습니다.  

안녕하세요, Lily Anne님. 시간 내 주셔서 감사합니다. 본인 소개 부탁드립니다.  

안녕하세요, 저는 Lily Anne입니다. 필리핀에서 나고 자라 2002년부터 미국에서 지내며 직장 생활을 했습니다. 2021년 3월에 쿠팡에 합류하며 한국으로 오게 되었습니다. 저는 딸과 아들, 두 자녀의 엄마이기도 합니다.  

쿠팡 입사 전에는 미국에서 두 대규모 상장사의 SEC 공시를 담당했고 그 이전에는 세계4대 회계 법인 중 한 곳에서 audit senior manager로 근무했습니다. 

필리핀에서 미국으로, 그리고 다시 한국으로 온 것은 대담한 경험인 것 같습니다. 좋은 경력을 쌓고 있으신데, 현재 업무와 팀에 대해 말씀해주실 수 있을까요?  

저는 쿠팡에서 리스, 자본, 부채, 주식 보상, 그리고 미지급급여에 대한 회계 처리를 담당하는 Global Transactional Accounting 팀을 이끌고 있습니다. 저희 팀은 정확하고도 시의적절한 재무 공시를 위해 CAO 산하 전체 회계 부서와 함께 업무를 진행합니다. 2021년 3월 뉴욕증권거래소(NYSE) 상장 이후, 쿠팡은 미국 증권거래위원회(SEC)에 따른 분기별, 연도별 재무 공시와 내부통제에 대한 사베인스-옥슬리법(SOX) 을 준수하고 있습니다. 자세한 내용을 설명 드리지는 않겠지만, 다양한 요구사항을 준수하는 것이 회계팀의 목표입니다.  

다양한 스킬이 필요한 꽤 어려운 업무일 것 같은데요, Lily Anne님만의 스킬은 무엇이며, 쿠팡에 특별히 어떤 가치를 더하고 있다고 생각하시나요?  

저는 4대 회계법인에서 15년 이상 감사 업무를 진행한 경험이 있고, 지난 두 직장에서 5년 이상의 SEC 재무 보고, 연결 및 기업회계 경력을 쌓았습니다. 이런 다양한 경험과 문제 해결을 지향하는 태도가 회계사로서 성공적으로 업무를 수행하고 팀에 가치를 부여하고 있다고 생각합니다. 물론, 어느 기업에서나 그렇듯, 성공적인 업무 수행을 위해 팀워크와 모두를 존중하는 매너와 같은 소프트 스킬도 중요하다고 생각합니다.  

회계 감사 업무를 15년 이상 해오신 만큼, 여러 가지 업무상 어려움에도 부딪히셨을 것 같은데요. 직장에서 어려움에 직면했을 때 이를 해결하는 Lily Anne님 만의 노하우가 있을까요? 

아주 중요한 질문 같은데요, 저는 항상 당면한 이슈의 근본 원인을 먼저 이해한다면 어려움을 충분히 극복할 수 있다고 믿습니다. 특히 회계 분야에서 잘 드러나는데요, 대부분의 우리가 마주하는 어려움들은 근본적인 원인 분석, 그리고 관계자들과의 커뮤니케이션 및 논의를 통해 해결할 수 있고 우리 팀은 수없이 여러 문제들을 해결해왔습니다. 대부분의 사람들은 합리적이에요. 이슈가 무엇인지 간단명료하게 설명하고, 실용적이고 유익한 해결책을 제시하면 상대방이 동의하지 않을 수가 없을 겁니다.  

어려움이 있을 때 좋은 리더십도 큰 도움이 될 것 같은데요, 처음 조직을 이끌고, 리더가 되었을 때 어떠셨는지 궁금하네요.  

사실 살면서 스스로 “이제 나는 리더다”라고 생각한 구체적인 시점은 없었던 것 같아요, 커리어가 발전하면서 자연스럽게 다른 사람들을 이끌고, 업무를 검토하고, 동기 부여를 하며 점차 리더로 성장한 것 같습니다. 시간을 거슬러 감사 업무를 하던 시절, Audit Senior로서 제 산하 팀원들을 이끌게 되었고 이후 Audit Manager, Audit Senior Manager을 거쳐 두 상장사에서 SEC팀을 이끌게 되었습니다. 지금은 Global Accounting 조직을 이끌고 있습니다. 담당하는 팀의 규모와 책임의 범위가 점점 더 넓어지고 복잡해졌죠. 저는 제가 하는 일을 진심으로 사랑하며 후배 팀원들의 성장을 돕고 각자의 커리어가 성공할 수 있도록 돕는 것을 정말 좋아합니다. 이런 것이 바로 리더십이 아닐까라고 생각합니다.  

그럼 기존에 리더로서 배운 점이 있다면, 무엇인지 좀 더 구체적으로 공유해주실 수 있을까요?   

감사하게도 커리어를 쌓아오면서 진심으로 존경하는 리더, 매니저들과 함께 일할 수 있었습니다. 물론 그 반대의 경우인 분들도 있었죠. 저는 존경할 수 있는 분들은 본받고 반대인 분들과 같은 리더가 되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 시키기만 하는 리더가 아닌, 소매를 직접 걷어붙이고 무엇을 해야 하는지 솔선수범하는 리더가 되시길 추천 드리고 싶어요. 

그럼 팀을 이끌며 있었던 가장 흥미로운 경험은 무엇인가요?  

가장 흥미로운 경험은 문제를 해결해 나가고, 팀과 쿠팡에 가치를 더할 때입니다. 이전 직장에 있을 때, 새로운 사업 인수 분석에 중대한 오류가 있다고 주장했던 적이 있습니다. 해당 거래를 담당했던 팀은 감사인들이 이미 다 검토를 마친 숫자라고 주장했으나, 저는 SEC Reporting 팀을 이끌고 있었고 전반적인 의미를 이해하고 있었기에 저 혼자 오류가 있다는 입장을 고수했고 이를 결국 관철하여 공시자료에 중대한 왜곡이 발생하는 것을 막을 수 있었습니다.   

그 자리에 Lily Anne 님이 계셔서 무척 다행입니다. 점점 더 많은 여성들이 주요 기업의 리더로서 활약하고 있습니다. 차세대 여성 리더들에게 해주고 싶으신 조언이 있을까요?  

예전 주니어 팀원이었을 당시, 제가 받았던 최고의 업무 조언은 “무엇을 하든 제대로 해라”였습니다. 당시 매니저님은 준비하고 있던 감사 업무 보고서를 두고 하신 말씀이었지만, 이 조언을 일상에 적용할 수 있다고 생각합니다. 우리가 필요로 하는 리더상, 즉, 솔선수범하는 리더의 모습을 갖출 수 있게 되는거죠. 성별때문에 안된다고 생각하지 말고, 지금 하는 일이 무엇이든 간에 훌륭하게 해내는 데 집중한다면 훌륭한 리더가 될 수 있을 것입니다.  

그럼 Lily Anne 님께서는 쿠팡이 다양성, 형평성, 포용성을 중시하는 곳이라고 생각하시나요?  

네 물론입니다. 주변만 둘러봐도 다양한 성별, 인종, 국적의 동료들과 함께하고 있다는 것을 확인할 수 있기 때문입니다. 쿠팡은 인종이나 성별이 아닌 무엇을 할 수 있는가를 중요하게 생각합니다.  

글로벌 시대로 들어서며 다양성, 형평성, 포용성은 그 어느 때보다도 중요한 가치가 되었습니다. 쿠팡만 해도 각자 다른 배경, 문화, 전통을 가진 전 세계 사람들이 모여 있습니다. 다양성과 포용을 증진할수록 서로의 차이에 대해 존중하고, 신뢰하고, 이해할 수 있게 될 것이며 결국 모두의 만족도와 생산성도 높아질 것입니다.  

쿠팡은 매일 고객들을 위해 긍정적인 영향을 만들고, 다양하고, 공정하며, 포용적인 일터를 함께 구축해나가는 여성 임직원들을 자랑스럽게 생각합니다. 형평성을 추구하는 문화를 만들고, 여성 역사의 달을 축하하는 데 함께 동참해주시기 바랍니다.