쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

쿠팡이츠(Coupang Eats)는 음식배달을 시작으로 장보기와 쇼핑까지 서비스 영역을 확장하며 고객의 일상을 더욱 편리하게 만드는 새로운 경험을 만들어가고 있습니다. 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 끊임없는 고민을 바탕으로 도전하며, 새로운 서비스와 카테고리의 변화를 이끌고 있습니다. 쿠팡이츠는 스스로 기회를 만들고 결과를 만들어낸 구성원에게 더 큰 역할과 책임을 부여하고 있습니다. 자신의 아이디어를 실행으로 옮기고, 성과를 통해 더 큰 기회를 만들어가며, 비즈니스의 성장을 직접 이끄는 성취감을 경험할 수 있습니다.

분야별 전문가들과 더 큰 도전을 통해 함께 성장하고 싶다면, 지금 쿠팡이츠와 함께하세요.

직무 소개

업무 내용

• Food 비즈니스 성장을 위한 고객 마케팅 전략 수립 및 실행
• 고객 획득, 전환, 재구매 및 리텐션 성과 극대화를 위한 성장 과제 발굴 및 운영
• CRM, 프로모션, 라이프사이클 마케팅 기반 고객 성장 프로그램 기획 및 실행
• 고객 대상 신규 서비스 및 기능의 Product Marketing 및 Go-to-Market 전략 수립
• 데이터 분석 및 실험 기반 마케팅 성과 측정 및 최적화
• 마케팅 투자 우선순위 설정 및 예산 운영을 통한 비즈니스 성과 창출
• Customer Marketing 팀 리딩 및 유관 조직과의 Cross-functional 협업 주도

자격 요건

우대 사항

• 배달, 이커머스, 마켓플레이스, 리테일 등 고빈도 소비자 비즈니스 환경에서의 마케팅 경험을 보유한 분
• 상품, 가격, 프로모션, 고객 탐색(Customer Discovery) 등 커머스 기반 성장 전략 수립 및 실행 경험을 보유한 분
• 프로덕트, 사업, 마케팅 조직과의 긴밀한 협업을 통해 고객 성장 및 비즈니스 성과를 이끌어 본 경험이 있는 분
• 빠르게 변화하는 환경에서 데이터 기반으로 문제를 해결하고 성과를 창출한 경험이 있는 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

쿠팡의 리테일 비즈니스 소개

우리는 주어진 역할을 넘어 과감한 실행력을 지향합니다. 쿠팡 리테일은 로켓배송의 압도적인 성장을 실질적인 비즈니스 성과로 창출해 나가고 있는 핵심 조직입니다. 쿠팡 리테일에서는 카테고리 전략과 수익구조를 직접 설계하며 유통 산업의 새로운 표준을 정립합니다. 데이터와 고객 중심 사고로 성장을 견인할 시니어/리드급 인재에게 쿠팡은 커리어 확장의 최고 무대가 될 것입니다. 정해진 답을 따르기 보다 과감한 시도로 성과를 증명해 온 분이라면, 로켓배송과 함께 그 가치를 더 크게 키워 보시기 바랍니다.

로켓 배송 소개

로켓배송은 세계적 수준의 압도적인 기술과 물류 인프라를 바탕으로 오늘 주문하면 내일 도착하는 쿠팡의 핵심 서비스입니다. 상품의 직접 매입부터 보관, 배송, 반품까지 전 과정을 쿠팡이 책임지는 End-to-End 방식입니다.

* 로켓배송 Brand Manager 소개 영상 : [인터뷰] 쿠팡 BM을 만나다

업무 내용

• 카테고리 전략 수립 및 브랜드 발굴·성장 관리
  : 시장과 고객 데이터를 활용하여 카테고리의 중장기 전략을 수립하고, 이를 기반으로 잠재력 있는 브랜드를 발굴하고 입점시킵니다. 브랜드와의 동반 성장하며 로켓배송의 성장 기반을 확보합니다.

• 브랜드 파트너십 구축 및 비즈니스 구조 설계
  : 브랜드사와의 협업을 통하여 로켓배송의 상품들을 직매입합니다. 브랜드사와 함께 마케팅 조건을 설계하고, 상호 성장을 할 수 있도록 파트너십을 운영합니다.

• 카테고리 성과(P&L) 관리 및 상품·프로모션 전략 수립
  : 매출·수익 등 핵심 지표를 관리하고, 이를 기반으로 상품과 프로모션 전략을 수립합니다. 시장에서 경쟁력 있는 가격을 트래킹하고, 공급가 협의를 통하여 성장을 이끕니다.

• 운영 프로세스 총괄 관리
  : 업체의 니즈와 운영 기준 사이가 균형있도록 조율하고, 상품 등록, 재고 운영, 가격 정책, 프로모션 실행 등 운영의 전반을 체계적으로 관리합니다.

• 운영 프로세스 개선 및 유관 부서 협업
  : 마케팅·물류·카탈로그 운영 등 유관 부서와의 협업을 통하여 근본 원인 분석하고 및 개선을 실행합니다.

자격 요건

• 유관 경력 7년 이상으로, 온라인 리테일 비즈니스에 관심이 있는 분
• 이커머스 플랫폼 및 직매입에 대한 이해가 있으신 분
• 유연한 사고로 변화를 수용하고 긍정적 에너지를 팀의 몰입을 이끄는 분
• 분석과 인사이트를 통해 실제 서비스·매출 지표를 개선한 경험이 있는 분

우대 요건

• 빠른 의사결정과 실행으로 가시적인 성과를 만들어낸 분
• 성과를 KPI로 정의하고 수치로 증명한 경험이 있는 분
• 예상치 못한 문제 앞에서도 해결책을 찾아내고 끝까지 실행하는 분
• 비즈니스 성장을 위해 스스로 할 일을 찾아서 확장하는 주도성을 가진 분

** 상세 이력과 업무 성과가 기재된 한글 이력서 1부를 필수적으로 제출하셔야 합니다.

전형 절차 및 안내 사항

전형 절차

• 서류전형 (리크루터 스크리닝 콜 포함) – 직무 적합성 인터뷰 – 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
• 전형 절차는 직무 별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다.

참고 사항

• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반 사정을 고려하여 변경될 수 있습니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다 .
• 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

• 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.
• 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
• 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com)로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
• 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
• 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

Coupang 正重新定義購物體驗，而我們的程式化廣告（Programmatic Ad）產品正驅動新一代電商整合。

我們正在尋找一位具策略思維的客戶經理（Account Manager），負責管理台灣的聯盟夥伴（Affiliate partners）。此職位將專注於發展與優化媒體/網站夥伴關係、推動更深入的 API 整合，以及透過 Coupang 的聯盟技術（Affiliate Technologies）挖掘長期變現機會。

你將與產品、工程與合作夥伴團隊密切合作，以最大化合作夥伴績效、營收成長與整合深度。

工作內容（What You Will Do）

1. 夥伴成長與帳戶管理（Partner Growth & Account Management）

• 負責並拓展台灣地區 App 與網站媒體夥伴組合
• 推動既有帳戶的營收成長、留存與業務擴展
• 發掘升級機會，將夥伴從基礎展示型變現（display）提升至 API 驅動的電商整合模式
• 與產品、工程及商務團隊等關鍵利害關係人建立長期穩定關係
• 作為合作夥伴的主要聯絡窗口與信任顧問

2. 技術解決方案顧問與整合優化（Technical Solution Consulting & Integration Optimization）

• 作為策略顧問，協助媒體夥伴優化 Coupang 搜尋與推薦 API 的整合效果
• 與夥伴工程團隊合作，提升整合品質、資料流與整體效能
• 分析績效數據，提出優化建議以提升轉換率、互動率與變現能力
• 與 Coupang 內部產品與工程團隊跨部門合作，解決問題並推動功能優化

3. 營收優化與程式化策略（Revenue Optimization & Programmatic Strategy）

• 運用對 SSP（供應方平台）、程式化生態與競價模式的理解，優化夥伴變現成果
• 協助夥伴從傳統模式（waterfall / display）轉型至進階的程式化 + API 驅動模式
• 探索成長槓桿，包括流量分群、版位策略與推薦邏輯優化
• 使用 Dashboard 或 SQL 追蹤與管理關鍵商業指標

4. 夥伴成功與策略發展（Partner Success & Strategic Development）

• 為重點夥伴制定帳戶策略與成長藍圖
• 監控夥伴健康度，辨識風險並主動推動留存策略
• 分享市場洞察與最佳實務，提升夥伴整體表現
• 必要時支援新夥伴 onboarding，並著重長期成長與規模擴展

基本資格與能力（Basic Qualifications & Skills）

• 5年以上 Account Management、Partner Management 或 Business Development 經驗（需具備 AdTech / Programmatic / 行動變現領域背景）
• 熟悉媒體變現模式、SSP 及程式化廣告生態系
• 具備管理與成長策略型或企業級客戶的經驗
• 能將商業需求轉化為技術解決方案與整合策略
• 能與技術團隊討論 API、資料流與系統整合相關議題
• 具備強烈數據分析思維，能以數據與績效驅動決策

Company Introduction

Coupang is reimagining the shopping experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door.

Our services in Taiwan include “Rocket Delivery” which offers next-day delivery for a wide selection of items at affordable prices, “Rocket Overseas” which offers free international delivery on millions of best-selling products from Korea, the U.S., and beyond.

We are looking for talents to help us lead Coupang’s expansion in Taiwan. This is an exceptional opportunity to become a part of Coupang’s growth in Taiwan and create a world where our customers wonder, “How did I ever live without Coupang?”

Role Overview

Coupang is reimagining the shopping experience, with our Programmatic Ad products driving next-generation commerce integrations.

We are looking for a strategic Account Manager to manage our affiliate partners in Taiwan. This role focuses on growing and optimizing publisher relationships, driving deeper API integrations, and unlocking long-term monetization opportunities through Coupang’s Affiliate Technologies.

You will work closely with product, engineering, and partner teams to maximize partner performance, revenue growth, and integration depth.

What You Will Do

1.Partner Growth & Account Management

• Own and grow a portfolio of app and web publisher partners in Taiwan
• Drive revenue growth, retention, and expansion across existing accounts
• Identify upsell opportunities by expanding partners from basic display monetization to API-based commerce integration
• Build strong, long-term relationships with key stakeholders including Product, Engineering, and Business teams
• Act as the primary point of contact and trusted advisor for partners

2.Technical Solution Consulting & Integration Optimization

• Serve as a consultative partner to help publishers optimize integration of Coupang’s Search & Recommendation APIs
• Collaborate with partner engineering teams to improve integration quality, data flow, and performance outcomes
• Analyze performance data and recommend adjustments to maximize conversion, engagement, and monetization yield
• Work cross-functionally with Coupang product and engineering teams to resolve issues and roll out enhancements

3.Revenue Optimization & Programmatic Strategy

• Leverage understanding of SSPs, programmatic ecosystem, and bidding models to improve partner monetization outcomes
• Help partners optimize yield by transitioning from legacy models (waterfall / display) to more advanced programmatic + API-driven models
• Identify growth levers including traffic segmentation, placement strategy, and recommendation logic
• Track and manager key business performance metrics using Dashboard or SQL

4.Partner Success & Strategic Development

• Develop account plans and growth roadmap for key partners
• Monitor partner health, identify risks, and proactively drive retention strategies
• Share market insights and best practices to elevate partner performance
• Support onboarding of new partners when needed, but with a focus on long-term success and scaling

Basic Qualifications & Skills

• 5+ years of experience in Account Management, Partner Management, or Business Development within AdTech / Programmatic / Mobile Monetization
• Strong understanding of publisher monetization, SSPs, and programmatic advertising ecosystem
• Experience managing and growing strategic or enterprise-level accounts
• Ability to translate business needs into technical solutions and integration strategies
• Comfortable discussing API concepts, data flow, and system integration with technical stakeholders
• Strong analytical mindset with ability to drive decisions through data and performance metrics

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below:

https://www.coupang.jobs/privacy-policy/

ロケットナウ（Rocket Now）について

ロケットナウは、送料とサービス料が無料のフードデリバリーサービスです。和食、洋食、ヘルシー志向の料理など多彩なジャンルの料理から、デザートやドリンクまで迅速かつお得にお楽しみいただけます。サービスは、北海道、東北（仙台）、関東（東京・神奈川・埼玉・千葉）、中部（愛知・静岡）、関西（大阪・京都・兵庫）、広島、九州（福岡）を中心に展開中です。 ロケットナウアプリは、グローバルマーケットインテリジェンス企業の「センサータワー（Sensor Tower）」が主催する「Sensor Tower APAC Awards 2025」にて、「2025年に世界でローンチされた飲食店注文・フードデリバリーアプリ部門」で「世界最多ダウンロード数を記録」したアプリに認定されました。また、『Best App Award 2025』において、カテゴリ別部門ショッピングカテゴリ優秀賞を受賞。iOS／Androidの両アプリストアのダウンロード数は、フードデリバリーアプリ部門9カ月連続1位を獲得しました1。アプリはサービス開始2から15カ月で500万ダウンロードを突破するなど成長を続けています。 ＊1 2025年7〜2026年3月 iOS、Android 統合ベース ＊2 2025年3月30日 サービスリリース時点 （出所：Global Market Intelligence: Sensor Tower）

CP One Japanについて

CP One Japan合同会社は、NYSE（ニューヨーク証券取引所）に上場しているFortune 150のテクノロジー企業Coupang, Inc.（NYSE: CPNG）の日本法人です。CP One Japanは、日本国内で「ロケットナウ（Rocket Now）」ブランドのフードデリバリーサービスを運営しており、Coupangの技術力と革新的な物流ソリューションを生かして、迅速で信頼性の高い顧客志向のフードデリバリーサービスを日本の消費者に提供することに尽力しています。

募集職種

B2Bセールスチームのミッションは、国内の有力・大手レストランブランドの新規獲得を通じて、「Rocket Now」の加盟店ラインナップを強化・拡大することです。クオリティが高く、多くのユーザーに愛される魅力的な飲食店とのパートナーシップを構築し、多様で充実したフード選択肢を提供します。顧客満足度の向上、プラットフォームの市場競争力強化、そして注文数の最大化を牽引し、「Rocket Now」の持続的なビジネス成長に貢献する重要な役割を担います。

主な業務内容

• パートナーシップ管理と拡大国内の中小規模（SMB）の飲食店パートナー、および新規のフランチャイズやレストラングループとの関係構築・深耕営業を担当します。
• 市場リサーチとリード獲得外食フランチャイズチェーン、レストラングループ、および市場機会を調査し、潜在的なビジネスパートナーの特定と開拓を行います。
• ビジネス分析と成長支援定期的なビジネスレビューの実施、パートナーのパフォーマンス分析、データに基づく提案を行い、売上成長、継続率向上、プラットフォームの活用を促進します。
• オンボーディング支援契約手続き、システム登録、初期トレーニングなど、パートナーのスムーズな導入・立ち上げをサポートします。
• 経営層・シニアマネージャーへの商談サポート市場リサーチやプレゼンテーション資料の作成を行い、シニアマネージャーが臨む重要なミーティングの事前準備および同席を行います。
• 市場・競合トレンドのモニタリング市場トレンド、競合動向、業界の最新動向を監視・報告し、チームのビジネス戦略立案をサポートします。
• CRMデータの管理CRMシステムを活用し、正確なパートナー情報や営業活動の記録を維持・管理します。

応募資格

基本資格

• 経営学、マーケティング、または関連分野の学位（大学・短大卒以上、または同等の知識・経験をお持ちの方も歓迎）
• 日本語での流暢なコミュニケーションスキル（その他の語学スキルをお持ちの方も歓迎）
• ITスキルMS Office（Word, Excel, PowerPoint）またはGoogle Workspace（Docs, Sheets, Slides）の基本的な操作スキル
• CRMシステムなどの新しいツールやシステムを迅速に学び、実務で活用できる能力

歓迎資格

• アルバイトやインターンシップを通じた、カスタマーサービス（顧客対応）または営業サポートの経験
• 飲食・フードサービス（F&B）業界への強い興味、または同業界での就業経験
• 日本のビジネス文化や一般的なビジネスマナーに対する基本的な理解

採用プロセス

書類選考 → 電話／Zoom面接 → オンサイト（またはオンライン）面接 → 内定
※職種や状況により、プロセスが変更される場合があります。
※面接日程や結果は、応募時にご提出いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。

勤務条件

• 雇用形態：詳細は面談時にご説明いたします。
• 試用期間：あり（期間・条件は別途通知）
• 契約期間：該当する場合は、契約期間を別途ご案内いたします。
• その他の詳細：ご応募後、別途ご案内いたします。

留意事項

• 本求人は、募集枠が充足された場合、掲載終了日より前に募集を終了する可能性があります。
• 応募プロセスにおいて虚偽の情報が提出された場合、Coupangは採用内定を取り消す権利を有します。
• 法令に基づき、雇用保護の対象となる方（例：退役軍人給付受給者、障がい者等）には、優先的な選考を行う場合があります。
• 入社時または入社後の業務内容・職位は、候補者の経験や事業上の必要性に応じて変更となる可能性があります。変更後の職務内容・職位については、特別な制限を設けないものとし、入社前に適切なタイミングでご案内いたします。
• 応募後の詳細は、メールまたは面接時に別途ご案内いたします。

プライバシー通知

ご応募に際してご提供いただく個人情報は、以下のプライバシーポリシーに基づき、Coupangが収集・管理いたします：https://www.coupang.jobs/jp/privacy-policy/

機会均等

Coupangは、多様で包括的な職場を目指しています。Coupangは機会均等雇用者です。

Company Introduction

About Rocket Now

Rocket Now is a food delivery service with no delivery or service fees. Consumers can enjoy a wide variety of cuisines, from Japanese and Western food to healthy options, as well as desserts and drinks, quickly and affordably. The service is currently available mainly in Hokkaido, Tohoku (Sendai), Kanto (Tokyo, Kanagawa, Saitama, Chiba), Chubu (Aichi, Shizuoka), Kansai (Osaka, Kyoto, Hyogo), Hiroshima, and Kyushu (Fukuoka).

Rocket Now won the Excellence Award in the Shopping Category at the Best App Awards 2025. Furthermore, it has achieved the No. 1 ranking in the Food Delivery App category for nine consecutive months on both the iOS and Android app stores (*1), and the app continues to grow, surpassing 5 million downloads in just 15 months since its launch (*2).

*1 Based on integrated iOS and Android data from July 2025 to March 2026. *2 As of January 14, 2025, service release date (Source: Global Market Intelligence: Sensor Tower)

About CP One Japan

CP One Japan LLC is the Japanese subsidiary of Coupang, Inc. (NYSE: CPNG), a US-based company listed on the NYSE (New York Stock Exchange) and one of the Fortune 150 companies, known as a technology company. CP One Japan operates the "Rocket Now" brand food delivery service in Japan, leveraging Coupang's technological capabilities and innovative logistics solutions to provide fast, reliable, and customer-oriented food delivery services to Japanese consumers.

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

직무 소개

업무 내용

• CIC Cloud 서비스 전반의 컴플라이언스 전략 및 거버넌스 수립·운영
• 컴플라이언스 리스크 평가, Gap Analysis 및 시정조치(Remediation) 관리
• 관리적·기술적·물리적 통제 체계에 대한 독립적 검증 및 감사 수행
• Data Center 및 Cloud Infrastructure 환경의 보안·운영 통제 점검
• ISMS-P, ISO 27001, CSAP 등 인증 및 규제 대응 프로그램 총괄
• 국내외 법규 및 규제 변화 분석과 컴플라이언스 요구사항 이행 관리
• 모니터링, 리스크 관리, 경영진 보고 체계 구축 및 컴플라이언스 조직 리드

자격 요건

• 학사 학위 이상을 보유하고 Cloud Compliance, Information Security, IT Audit, Risk Management 또는 관련 분야에서 10년 이상의 경력을 보유하신 분
• Cloud Service, Data Center, Infrastructure, Security 또는 Technology Compliance 분야의 컴플라이언스 프로그램을 구축 및 운영하신 분
• Audit, Compliance Assessment, Gap Analysis 및 Remediation을 주도적으로 수행하신 분
• 클라우드 서비스 및 보안 통제 체계에 대한 높은 이해도를 바탕으로 엔지니어링·보안·법무 등 다양한 이해관계자와 협업하신 분
• 경영진 보고, 거버넌스 수립 및 규제 대응 경험을 보유하고 우수한 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분

우대 요건

전형 절차 및 안내 사항

전형절차

• 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 - 최종 합격
• 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

참고사항

• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다 .
• 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(다음 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류반환정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

쿠팡페이의 핀테크 사업은 금융 서비스의 재정의를 통해 쿠팡 고객과 판매자들이 동일한 비용으로 더 많은 가치를 누리도록 지원합니다.

쿠팡페이는 쿠팡 앱 및 홈페이지에서 상품을 구매하는 소비자와 쿠팡 마켓플레이스에서 사업을 영위하는 판매자, 쿠팡이츠에 입점한 음식점주 등에게 혁신적인 결제 및 금융 솔루션을 제공하는 데 최선을 다합니다. 쿠팡페이의 최신 핀테크 혁신 기술은 원터치 결제 서비스가 탑재된 자체 결제 시스템 쿠페이를 기반으로 한국과 대만 소비자들의 니즈에 부응하고 있습니다.

대표적으로 쿠팡페이는 고객 가치 지향 차원에서 업계 최고 수준의 리워드를 제공하는 쿠팡와우카드(쿠팡 전용 제휴 카드)를 빠르게 확장시키고 있습니다. 또 마켓플레이스 판매자들을 위해 BaaS (Banking as a Service) 모델을 접목하고 다양한 유동성 강화 솔루션을 제공함으로써 소상공인들의 사업 성장을 적극 지원합니다.

보유하고 계신 다양한 경험을 핀테크 분야에서 최대한 살리고 싶다면 쿠팡페이와 함께 하세요. 쿠팡페이는 고객들의 결제 시간을 최대한 아껴주고 좋아하는 것을 마음껏 쇼핑할 시간을 벌어드립니다.

조직 소개

쿠팡페이의 Consumer Products & Payments 팀은 차세대 금융/결제 상품을 함께 기획하고 세상에 알릴 Product Marketing 담당자를 모십니다. Product Marketing 담당자로서 당신은 쿠팡페이의 금융 상품 및 결제 서비스 포트폴리오의 전략 수립 및 실행을 담당하는 핵심적인 역할을 수행하게 됩니다.

시장 및 경쟁사 분석, 고객 인사이트에 대한 깊은 이해를 바탕으로 신규 및 기존 금융 솔루션의 성장을 가속화할 Go-To-Market, 마케팅 및 프로덕트 전략을 함께 정의할 주도적인 인재를 찾고 있습니다. 프로덕트, 디자인, 리서치, 마케팅, 사업개발, 법무 등 다양한 팀과 협업하고, 금융사 및 외부 파트너사와의 긴밀한 파트너십을 추진하여 혁신적인 금융/결제 서비스의 브랜드 인지도 향상, 고객의 고려 및 전환 유도, 그리고 지속적인 고객 유지를 추진하게 됩니다. 쿠팡페이가 금융 시장의 리더로 자리매김하도록 기여하는 것이 본 직무의 핵심 성공 지표입니다.

담당 업무

• 쿠팡 와우카드(PLCC) 및 쿠팡 기프트카드의 인지도 확보 및 브랜드 고려 단계부터 서비스 채택과 고객 유지 강화에 이르기까지, 다양한 채널을 활용한 full funnel marketing 전략 구축 및 운영
• 린하고 애자일한 환경에서 시장/경쟁사 인사이트 도출, GTM 전략 수립, 캠페인 집행, 런칭 후 성과 분석에 이르는 0-to-1 신규 마케팅 전 과정 주도적 수행
• 프로덕트, 디자인, 리서치, 마케팅, 사업 팀과 밀접하게 협력하여 마케팅 전략을 전체 비즈니스 목표와 얼라인
• 금융기관 및 외부 대행사와의 긴밀한 파트너십 관리 및 실무 협업 진행

자격 요건

• IT 기업 또는 관련 산업군에서 full funnel marketing 경력 10년 이상이신 분
• 신규 고객 유치, 고객 참여 유도 및 리텐션 향상을 이끌어낸 인바운드/아웃바운드 마케팅 경험이 풍부하신 분
• 시장 트렌드, 경쟁사 및 고객 인사이트에 대한 깊은 이해를 바탕으로 컨슈머 금융 분야의 전문성을 보유하신 분
• 다양한 유관부서와 협업으로 프로젝트를 진행하며 프로덕트 마케팅 전략을 기획하고 실행해 본 경험이 있으신 분
• 뛰어난 스토리텔링 및 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분
• 주도적이고 능동적으로 업무를 추진할 수 있는 분

우대 사항

• 금융, 핀테크 또는 B2C 프로덕트 마케팅 분야의 전문성을 보유하신 분
• 경영학, 마케팅, 신문방송/미디어학 등 관련 학사 이상 학위를 소지하신 분 (MBA 또는 석사 학위 소지자 우대)
• 데이터 기반 분석을 통해 문제를 해결한 경험이 있으신 분
• 빠르게 변화하는 환경 속에서 창의적인 솔루션을 발굴하고 실행할 수 있는 분
• 비즈니스 수준의 영어 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분

근무 형태: 계약직 (1년 / 육아휴직대체)

전형 절차 및 안내 사항

전형절차
• 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 - 최종 합격
• 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

참고사항
• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
• 고용형태는 계약직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침
• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.
https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류반환정책
1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제 11조제 6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위 2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupangpay.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

Company Introduction:

Coupang is reimagining the shopping experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door.

Our services in Taiwan include “Rocket Delivery” which offers next-day delivery for a wide selection of items at affordable prices, “Rocket Overseas” which offers free international delivery on millions of best-selling products from Korea, the U.S., and beyond.

We are looking for talents to help us lead Coupang’s expansion in Taiwan. This is an exceptional opportunity to become a part of Coupang’s growth in Taiwan and create a world where our customers wonder, “How did I ever live without Coupang?”

Role Overview:

TW Logistics Data and Analytics team is responsible for domains closely related to the delivery process after shipment, including the delivery network, delivery status, and delivery personnel. To support this, the team handles the entire end-to-end spectrum, including data cleansing, simulation, pre- and post-project impact analysis, data mart design, development and optimization, and report development.

What You Will Do:

KPI Definition and Reporting: Define and track KPI metrics, create and manage business reports, collaborate with multiple teams to uncover high-level insights, and present findings to key stakeholders and executives.
Operational Reporting and Insights: Responsible for reporting and insights from an operational perspective, including building and analyzing business data to provide actionable insights.
Cross-functional Collaboration: Collaborate with Product Managers, Designers, Program Managers, Engineers, and stakeholders to make data-driven decisions.
Project Simulation and Insight Generation: Lead data simulations for new projects, providing thorough and accurate data-driven insights to support rational business decision-making.

Essential Qualifications
3+ years’ working experience in SQL and data analytics.
Processes extensive skills in SQL and a wide range of data visualization tools.
Experience working with big data technologies such as Hadoop, Spark, Presto, and Airflow
Proficiency in Excel and Google Sheets, including advanced formula usage for data analysis and reporting.
Proficiency in Mandarin
Attention to the detail with ability to validate data, identify data flaws, and create analytical reports.
Great ability to think critically and solve nonstructural problems.
The ability to take work into your own hands with a sense of responsibility and exercise judgment to act in a fast-paced and dynamic environment.
Strong communication skills to share analysis results in clear and concise manners.
Middle level English skills (both verbal and written).

Preferred Qualifications:

English skills (intermediate)
Educational Background: Bachelor’s or Master’s degree in Statistics, Industrial Engineering, or a related field. Equivalent professional experience will also be considered.
Analytical Skills : Strong critical thinking and problem- solving abilities, especially in handling unstructured problems. Detail-oriented with a high level of accuracy.
Initiative & Ownership : Proactive and self-driven, with a strong sense of responsibility. Capable of prioritizing tasks and making sound decisions in a fast-paced, dynamic environment.
Technical Proficiency : Hands-on experience with Python, R, SAS, or other statistical software/tools.
Communication: Able to clearly communicate analytical
insights and collaborate effectively across teams.

Recruitment Process

Application Review - Job Fit Interview - Focus Interview – Offer
The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.

Privacy Notice

Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below: https://www.coupang.jobs/privacy-policy/

Equal Opportunities for All

Coupang is an equal opportunity employer. Our unprecedented success could not be possible without the valuable inputs of our globally diverse team.

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview

What you will do

• Lead project management activities for new construction projects in Taiwan
• Oversee and manage the Taiwan Global Construction Team
• Coordinate and collaborate with stakeholders across architectural, mechanical, electrical, telecommunications, and fire protection disciplines
• Conduct site reviews and business feasibility assessments during the early stages of projects
• Review and revise design documents, manage permitting processes, establish design standards, and drive key project decisions
• Conduct technical reviews, develop findings, and recommend alternative solutions
• Assess and analyze the impact of applicable laws and regulations
• Drive process standardization and develop/improve SOPs (Standard Operating Procedures) and SOWs (Statements of Work)
• Develop and adjust project schedules, analyze causes of delays, and establish recovery plans
• Establish and monitor project budgets while managing costs and design changes
• Establish, implement, and document construction execution standards during the construction phase
• Manage bidding, contracting, and progress payment administration for project partners, including CM firms, design consultants, engineering consultants, and contractors
• Identify project stakeholders and facilitate collaboration and coordination with internal stakeholders and cross-functional teams

Basic Qualifications

• Bachelor’s degree in Architecture, Architectural Engineering, or a related field
• Minimum 17 years of experience in construction management, including design and construction
• Experience in construction management for logistics facilities, manufacturing plants, or similar building types
• Experience in construction or real estate development project management with strong communication skills
• Experience serving in a managerial role within construction or real estate development organizations
• Strong reporting and presentation skills
• Ability to travel domestically and internationally as required
• Korean language proficiency is required, along with verbal and written communication skills in either English or Mandarin Chinese

Preferred Qualifications

• Experience throughout the full lifecycle of large-scale projects, including planning, design, procurement, construction management, and project closeout
• Possession of relevant professional licenses or nationally recognized technical certifications, such as Registered Architect, Professional Engineer, Master Craftsman, Engineer, or equivalent
• Experience delivering global projects utilizing Korean, English, and Chinese (Mandarin or Taiwanese) in a business environment
• Experience managing construction projects in Taiwan or collaborating with local stakeholders in Taiwan

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review - Job Fit Interview - Focus Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.
• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.
• This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes.

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below. https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

Document Return Policy

1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit It by email (recruitingops@coupang.com). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
4. In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.
5. The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable.

Company Introduction
We exist to wow our customers. We know we're doing the right thing when we hear our customers say, "How did I ever live without Coupang?" Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what's possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview
This role is responsible for driving growth and success across a portfolio of emerging Rocket Growth sellers focusing on SMB Seller Growth & Success. You will combine data-driven insights, seller engagement strategies, educational initiatives, and cross-functional collaboration to improve seller performance, retention, and program adoption. The ideal candidate is highly analytical, customer-obsessed, and passionate about helping entrepreneurs grow their businesses through scalable solutions.

What You Will Do
• Own growth outcomes for a portfolio of Rocket Growth sellers by driving sales, assortment expansion, selection quality, and operational performance improvements.
• Analyze seller performance, business trends, and funnel metrics to identify growth opportunities, mitigate risks, and deliver data-driven recommendations that accelerate seller success.
• Drive seller adoption, retention, and engagement across Rocket Growth programs, tools, and capabilities through targeted growth strategies and lifecycle management.
• Design, execute, and optimize scalable growth initiatives, educational programs, and enablement campaigns that increase seller performance across large seller populations.
• Develop reporting frameworks, dashboards, and experimentation methodologies to measure growth, adoption, retention, and overall business impact while continuously improving program effectiveness.
• Partner cross-functionally with Product, Marketing, Operations, Analytics, and Business Development teams to remove seller friction, influence roadmap priorities, and improve the end-to-end seller experience.
• Represent the voice of emerging sellers across the organization while leveraging automation, self-service tools, and scalable mechanisms to drive long-term growth and operational efficiency.

Basic Qualifications
• 15–20 years of experience in seller management
• Proven track record of building brands and securing high-impact media visibility
• Strong storytelling, writing, and executive communication skills
• Experience working in fast-paced, high-growth environments
• Background in corporate communications is highly desirable

Preferred Qualifications
• E-commerce or marketplace & platform businesses is a plus
• Working experience in a multinational company with exposure to Asia

Recruitment Process and Others

Recruitment Process
• Application Review - Job Fit Interview - Focus Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider
• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran's benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate's overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.
• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.
• This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes.

Privacy Notice
• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below. https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

Document Return Policy (This notice MUST be included in a job posting in Korea only to comply with the Fair Hiring Procedure Act.)
1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the "Company"), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a "Request for Return of Hiring Documents" [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit It by email (recruitingops@coupang.com). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant's designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
4. In preparation for a job applicant's request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.
5. The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable.

Coupang is reimagining the shopping experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door.
Our services in Taiwan include “Rocket Delivery” which offers next-day delivery for a wide selection of items at affordable prices, “Rocket Oversea” which offers free international delivery on millions of best-selling products from Korea, the U.S., and beyond.

We are looking for talents to help us lead Coupang’s expansion in Taiwan. This is an exceptional opportunity to become a part of Coupang’s growth in Taiwan and create a world where our customers wonder, “How did I ever live without Coupang?”

Role Overview:

We are seeking a detail-oriented candidate to join our team as a Financial Accountant in Revenue and Inventory Accounting. This role supports core accounting, settlements, and operational processes of our retail business, including but not limited to cost accounting and inventory analysis, invoice processing, AP management, vendor funding, etc. It partners with stakeholders from FP&A, Brand Management, Global Sourcing, Fulfillment Center, Marketing, Customer Service to enable business initiatives with a strong emphasis on operational efficiency, alignment with group accounting policies, regulatory compliance, and superior user experience across the organization.

What You Will Do:

Financial Operations

• Assist in managing timeliness and accuracy of inventory cost recognition.
• Support multiple-dimension cost analysis to identify opportunities for business optimization.
• Take part in end-to-end P2P process including AP approval, invoice validation and reconciliation, vendor settlement, and payment term review.

Process Improvement and System Optimization

• Identify process gaps and pain points from end-user and stakeholder perspectives.
• Help the redesign of workflows to improve efficiency, transparency and user experience.
• Assist in developing clear SOPs, guidelines, and training materials.
• Participate in discussion of system development requests with IT.
• Support solution design, testing and data validation for system-related projects.

Compliance and Controls

• Ensure conformity of transaction records to relevant accounting standards.
• Support compliance with tax and regulatory requirements.
• Assist in documentation and testing of internal controls adhering to internal control frameworks.

Accounting Closing & Reporting

• Execute necessary process to facilitate monthly closing and preparation of financial statement packages.
• Gather and validate supporting documentation in response to requests from internal and external auditors, tax authorities, as well as regulatory bodies.
• Assist in preparation and quality review of financial disclosures and other filings as required.

Basic Qualifications:

• Bachelor’s degree in Accounting, Finance, or a related field.
• 3–7 years of accounting, audit or tax experience, preferably in a multinational environment.
• Fluency in English and Mandarin for day‑to‑day communication with internal and external stakeholders.
• Excellent communication and interpersonal skills to work cross-functionally and with external parties.
• High attention to detail, analytical thinking, and problem-solving ability.
• Proactive, independent, and capable of managing multiple deadlines.
• Experience working with external auditors and tax consultants.
• Strong understanding of financial statement preparation and related disclosures.
• Solid knowledge of local tax regulations and international tax concepts.
• Familiarity with SOX compliance framework.
• Proficiency in Excel and ERP systems (e.g., SAP).

Preferred Qualifications:

• CPA, ACCA, or equivalent professional qualification.
• Big 4 Accounting firm experience.
• Proven involvement in finance process improvement initiatives or finance system implementation projects.
• Prior experience with PCAOB audits or in a public company environment.

Recruitment Process:

• Application Review - Job Fit Interview - Focus Interview - Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider:

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Coupang does not discriminate against disabled applicants or those with veteran status.
• We are proud to offer equal opportunities for all applicants.

Privacy Notice:

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice is located below.

https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

職務概述（Role Overview）

我們正在尋找一位注重細節且積極主動的人才，加入 營收與存貨會計（Revenue and Inventory Accounting） 團隊，擔任 財務會計（Financial Accountant）。

此職位將支援零售業務的核心會計、結算及營運流程，包括但不限於：

• 成本會計（Cost Accounting）
• 存貨分析（Inventory Analysis）
• 發票處理（Invoice Processing）
• 應付帳款管理（AP Management）
• 廠商補助金管理（Vendor Funding）

您將與以下部門密切合作：

• 財務規劃與分析（FP&A）
• 品牌管理（Brand Management）
• 全球採購（Global Sourcing）
• 物流營運中心（Fulfillment Center）
• 行銷團隊（Marketing）
• 客戶服務團隊（Customer Service）

此職位著重於：

• 提升營運效率
• 遵循集團會計政策
• 確保法規遵循
• 提供卓越的內部使用者體驗

工作內容（What You Will Do）

一、財務營運（Financial Operations）

• 協助管理存貨成本認列的及時性與準確性。
• 支援多維度成本分析，發掘業務優化機會。
• 參與完整採購付款流程（P2P），包括：
• AP 審核
• 發票驗證與對帳
• 供應商結算
• 付款條件檢視

二、流程改善與系統優化（Process Improvement and System Optimization）

• 從使用者與利害關係人角度識別流程缺口與痛點。
• 協助重新設計工作流程，提升效率、透明度及使用者體驗。
• 協助建立標準作業程序（SOP）、作業指引及教育訓練文件。
• 參與與 IT 團隊的系統開發需求討論。
• 支援系統相關專案的解決方案設計、測試及資料驗證工作。

三、法規遵循與內部控制（Compliance and Controls）

• 確保交易紀錄符合相關會計準則。
• 支援稅務及法規遵循作業。
• 協助建立及測試符合內控框架的內部控制文件。

四、結帳與財務報導（Accounting Closing & Reporting）

• 執行月結作業及財務報表套件準備工作。
• 蒐集並驗證相關佐證文件，以因應：
• 內部稽核
• 外部查核會計師
• 稅務機關
• 其他監管單位
• 協助編製及檢核財務揭露資訊及其他法定申報文件。

基本資格條件（Basic Qualifications）

• 具會計、財務或相關科系學士學位。
• 3 至 7 年會計、審計或稅務相關工作經驗，具跨國企業經驗者佳。
• 具備流利的中英文溝通能力，可與內外部利害關係人日常交流。
• 具優秀的溝通協調及跨部門合作能力。
• 細心嚴謹，擁有良好的分析能力與問題解決能力。
• 主動積極、能獨立作業，並能同時管理多項工作時程。
• 具與外部會計師及稅務顧問合作經驗。
• 熟悉財務報表編製及相關揭露要求。
• 具備扎實的本地稅務法規及國際稅務概念知識。
• 熟悉 SOX（薩班斯法案）內控合規架構。
• 熟練使用 Excel 及 ERP 系統（如 SAP）。

加分條件（Preferred Qualifications）

• 具 CPA、ACCA 或同等專業會計資格。
• 曾任職於四大會計師事務所（Big 4）。
• 曾參與財務流程改善或財務系統導入專案。
• 具 PCAOB 審計經驗或上市櫃公司財務工作經驗。

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

직무 소개

업무 내용

• 신규 광고 상품의 Go-to-Market(GTM) 전략 수립 및 출시 전 과정 리드
• 시장·고객·경쟁사 분석을 통한 사업 기회 발굴 및 상업화 전략 도출
• 고객 인사이트 및 시장 데이터를 기반으로 한 Product 로드맵 및 출시 전략 고도화
• 고객 세분화(Segmentation), 포지셔닝(Positioning), 가격(Pricing) 및 패키징(Packaging) 전략 수립
• Sales, Marketing, Product, Data 조직 간 Cross-functional 출시 계획 수립 및 실행 관리
• 상품 출시 성과 측정 체계 및 핵심 지표(KPI) 정의, 성과 모니터링 및 최적화
• GTM 플레이북, 세일즈 지원 자료 및 표준 사업화 프로세스 구축
• 시장 인사이트 및 출시 성과 분석 결과에 기반한 경영진 대상 전략 제안
• 주간·월간 비즈니스 리뷰 운영 및 주요 이해관계자 Alignment 추진
• 데이터 기반 성장 저해 요인 및 고객 도입 장벽 분석, 매출 성장을 위한 프로그램 기획 및 운영

자격 요건

• 이커머스, 광고 또는 테크 기업에서 Program Management, Business Operations, Strategy 등 유관 분야 경력을 8~10년 이상 보유하신 분
• 전략 수립부터 실행 및 성과 창출까지 복잡한 Cross-functional 프로젝트를 End-to-End로 주도하신 분
• 데이터를 기반으로 인사이트를 도출하고 실행 가능한 비즈니스 제안으로 연결할 수 있는 뛰어난 분석 및 문제 해결 역량을 보유하신 분
• 직접적인 권한 없이도 Sales, Product, Marketing 등 다양한 조직의 리더 및 이해관계자를 설득하고 협업을 이끌어 보신 분
• 경영진 대상 프레젠테이션 및 보고가 가능한 수준의 우수한 영어 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분

우대 사항

• 광고, 미디어, 퍼포먼스 마케팅 또는 관련 Commercial 분야 경험을 보유하신 분
• Revenue Program, Pricing & Packaging 전략 또는 대규모 Go-to-Market(GTM) 프로그램을 설계·운영하신 경험이 있으신 분
• SQL 및 Tableau 등 데이터 분석·시각화 도구 활용 역량을 보유하신 분
• Salesforce 등 CRM 플랫폼 활용 경험을 보유하신 분
• 글로벌 및 지역 조직과 원활한 협업이 가능한 비즈니스 수준의 영어 역량을 보유하신 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

소개

당신의 리더십이 우리의 세일즈를 이끕니다.
에드테크부터 지역 영업까지, 다양한 분야에서 세일즈팀을 이끌 리더를 찾고 있습니다.
지금 인재풀에 등록하시면, 향후 적합한 포지션이 열릴 때 우선적으로 연락드릴 예정입니다.

우리가 찾는 사람

• 세일즈팀을 이끌 수 있는 리더십을 갖춘 분
• 성과 중심의 사고방식과 데이터 기반의 의사결정이 가능한 분
• 커뮤니케이션 능력과 조직 내 협업 역량이 뛰어난 분
• 다양한 산업(테크, B2B, B2C 등) 또는 지역 영업 경험이 있는 분

주요 역할 (포지션에 따라 상이)

• 세일즈 전략 수립 및 실행
• 팀 빌딩 및 퍼포먼스 관리
• 시장 및 고객 분석을 통한 기회 발굴
• 내부 부서와의 협업을 통한 시너지 창출

이런 분께 추천드려요

• 현재 세일즈 리더로 활동 중이며 새로운 도전을 찾고 계신 분
• 다양한 산업군에서의 경험을 바탕으로 확장된 역할을 원하시는 분
• 영업 관리자의 경험을 바탕으로 더 넓은 시장을 리드하고 싶은 분

인재풀 등록 방법

본 채용건에 이력서를 등록해 주세요.
향후 적합한 포지션이 열릴 경우, 우선적으로 연락드리겠습니다.

전형 절차

• 본 공고는 특정 포지션에 대한 채용이 아닌, 향후 채용을 위한 인재풀 등록을 위한 것입니다.
• 등록된 정보는 내부 검토 후, 적합한 포지션이 열릴 경우 개별 연락을 드립니다.

참고 사항

• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
• 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

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서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

#LTFOS_2025 #세일즈매니저_인재풀_2025

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did we ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we’re collectively disrupting the multi-billion-dollar e-commerce industry from the ground up. We are one of the fastest-growing e-commerce companies that established an unparalleled reputation for being a dominant and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Organization Overview

Transportation Technology:
The Transportation Technology team develops processes to ensure accurate and fast delivery, working closely with large-scale freight and transportation companies to make sure every shipment reaches the right destination. Engineers in Coupang’s Transportation Technology team play a key role in driving innovation by responding to rapidly changing business needs while keeping the big picture and long-term company goals in mind. Expansion and growth are critical objectives, providing opportunities to enter new markets and leave a lasting impact.

Fulfillment Technologies:
The Fulfillment Technologies team manages end-to-end processes within fulfillment centers, building systems to improve efficiency in receiving, shelving, inventory, picking, and shipping. The team aims to deliver fast and accurate services to customers by introducing cutting-edge logistics processes and automation. We focus on providing specialized, user-centric services and applying new technologies to build innovative processes.

Responsibilities

• Serve as a Tech Lead within the Global Ops Tech organization across the entire software development lifecycle.
• Act as a key participant in architecture reviews for new platforms, services, and solutions within Coupang.
• Lead company-wide projects as a technical leader.
• Be a trusted problem solver for technical challenges within Global Ops Tech and across Coupang.
• Collaborate with project owners, stakeholders, and designers to improve or implement new applications.
• Continuously pursue improvements in practices to meet industry-standard expectations for quality and timelines.
• Share best practices and drive process improvements across agile teams, enhancing engineering productivity and advancing technical depth and breadth within the team.

Qualifications

• 10+ years of hands-on experience working within engineering teams in fast-paced environments.
• 10+ years of experience designing and developing complex financial systems.
• 5+ years of experience designing and building scalable, high-performance platforms and data pipelines.
• Strong knowledge and experience with big data stacks (e.g., Cassandra, Kafka, Spark, Flink, Hive, S3, Redshift) and NoSQL databases for large-scale data streaming and near real-time processing.
• Proficiency in Java and Spring Framework, with extensive experience in AWS environments.
• Proven experience collaborating with multiple teams to define mission, vision, and roadmap.
• Experience working closely with product and program management teams.

회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

조직 소개:

- Transportation Technology:

Transportation Technology팀은 정확하고 빠른 배송을 위한 프로세스를 개발하여 대규모의 화물 및 운송회사들과 긴밀하게 협력하여 모든 운송이 알맞은 곳에 도착할 수 있도록 합니다. 쿠팡의 Transportation Technology엔지니어의 역할은 빠르게 변화하는 비지니스에 대응하며, 한발 더 나아가는 큰 그림과 회사의 장기적인 목표를 고려하여 혁신을 이루어 내는 것입니다. 확장과 성장은 새로운 시장에 진출하며 지속적인 발자취를 남길 수 있는 기회를 가진 Transportation Technology 의 중요한 업무 목표입니다.

- Fulfillment Technologies:

Fulfilment Technologies팀은 물류센터의 전반적인 프로세스를 통합 관리하며, 입고, 진열, 재고, 집품, 출고 등 물류센터 업무 효율을 높이기 위한 프로세스를 구축합니다. 또한 최신 물류 프로세스를 도입하고 업무 자동화를 구축하여 고객에게 빠르고 정확한 서비스를 제공하여 사용자 관점의 특화된 서비스를 제공하고, 새로운 프로세스를 구축하기 위해 다양한 신기술을 적용하는 것을 목표로 합니다.

업무 내용

• 소프트웨어 개발 라이프사이클 전반에 걸쳐 Global Ops Tech 조직의 테크리드로 역할
• 쿠팡 내 신규 플랫폼, 서비스, 솔루션 진행 시 아키텍처 리뷰의 핵심 참가자로 기여
• 전사 프로젝트를 추진하는 테크 리드
• Global Ops Tech 조직 및 쿠팡 내에서 발생하는 기술적 문제에 대한 믿음직한 해결사
• 프로젝트 오너, 스테이크 홀더, 디자이너들과 협력하여 어플리케이션 개선 또는 신규 구현
• 업계에서 필수 수준이라 기대되는 품질/시간을 충족시키는데 필요한 지속적인 프랙티스 개선을 성실히 추구
• 팀 내 애자일 조직 전반에 걸친 베스트 프랙티스 공유와 프로세스 개선, 그리고 이를 통한 엔지니어링 생산성 향상, 기술적인 폭과 깊이를 끌어올림으로써 팀의 발전 도모

자격 조건

• 빠르게 변화하는 환경 속 엔지니어링 팀 내에서 직접 근무한 경험 10년 이상
• 복잡한 금융 시스템 설계 및 개발 경력 10년 이상
• 확장 가능한 고성능 플랫폼 및 데이터 파이프라인을 설계하고 구축한 경험 5년 이상
• 방대한 양의 데이터 스트리밍 및 실시간에 가까운 데이터 처리에 필요한 빅데이터 스택(Cassandra, Kafka, Spark, Flink, Hive, S3, Redshift 등의 NoSQL 데이터베이스) 관련 탄탄한 지식 및 경험
• Java 및 Spring Framework를 활용한 개발 지식 및 AWS 환경에서의 경험 다수
• 미션, 비전, 로드맵 정의를 위해 여러 부서의 팀과 협업한 경험
• 프로덕트 및 프로그램 관리 팀과 협력한 경험

전형 절차 및 안내 사항

• 전형 절차
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면면접 – 최종 합격
  • 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다.
• 참고 사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 개인정보 처리방침
  • 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/
• 서류 반환 정책
  • 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.
  • 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
  • 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일( recruitingops@coupang.com )로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
  • 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

업무 내용

• 쿠팡이츠 iOS 앱을 개발하는 엔지니어링 팀을 이끌고, 팀의 생산성과 기술 역량을 지속적으로 발전
• 비즈니스 목표에 맞춰 팀의 기술 로드맵과 실행 전략을 수립하고, 우선순위 및 리소스를 효과적으로 관리하여 성과를 창출
• 엔지니어 채용, 성과 관리, 코칭 및 인재 육성을 통해 높은 성과를 내는 엔지니어링 조직을 구축
• 서로 다른 지역, 언어 및 문화적 배경을 가진 엔지니어들로 구성된 팀을 효과적으로 운영하고, 원활한 커뮤니케이션과 협업 문화를 구축
• 복잡한 비즈니스 및 기술적 문제를 해결하기 위해 다양한 엔지니어링 팀과 이해관계자 간의 협업 주도
• 확장 가능하고 안정적인 iOS 앱 아키텍처와 높은 Engineering Excellence 기준을 수립하고, 팀이 이를 지속적으로 달성하도록 리딩

자격 요건

• iOS 엔지니어링 팀을 직접 관리하며 팀의 목표 수립, 성과 관리 및 조직 운영을 주도한 풍부한 경험이 있으신 분
• 채용, 성과 평가, 피드백, 코칭 및 인재 육성 등 People Management 전반에 걸쳐 충분한 실무 경험과 역량을 보유하신 분
• 팀의 기술 로드맵, 프로젝트 우선순위 및 리소스를 체계적으로 관리하고, 복잡한 프로젝트를 성공적으로 이끈 경험이 있으신 분
• 서로 다른 지역, 언어 및 문화적 배경을 가진 구성원들과 효과적으로 소통하고, 분산된 조직의 협업과 성과를 관리할 수 있는 역량을 보유하신 분
• 팀의 생산성, 개발 프로세스 및 소프트웨어 품질을 지속적으로 개선하고, 측정 가능한 성과를 만들어낸 경험이 있으신 분
• 복잡한 기술적 문제의 근본 원인을 분석하고, 아키텍처 및 기술적 의사결정을 주도할 수 있는 역량을 보유하신 분
• 다양한 이해관계자와 효과적으로 소통하고, 조직 간 협업 및 갈등을 해결한 경험이 있으신 분
• Native iOS 개발 경력 5년 이상으로, iOS 플랫폼 및 주요 Framework에 대한 깊은 이해를 보유하신 분

우대 사항

• 여러 엔지니어링 팀 또는 복수의 프로젝트를 관리한 경험이 있으신 분
• 빠르게 변화하는 환경에서 비즈니스 우선순위 변화에 유연하게 대응하고 성과를 만들어낸 경험이 있으신 분
• E-commerce, O2O 또는 대규모 모바일 서비스 개발 및 운영 경험이 있으신 분
• 모바일 앱의 성능, 안정성 및 아키텍처 개선에 대한 전문성을 보유하신 분
• AI 기반 개발 도구 및 자동화를 활용하여 엔지니어링 조직의 생산성과 품질을 개선한 경험이 있으신 분
• 영어로 비즈니스 커뮤니케이션이 가능하며, 회의 진행 및 문서 작성에 능숙하신 분
• 여러 국가 또는 지역에 분산된 글로벌 엔지니어링 팀을 직접 관리하고, 언어 및 문화적 차이를 극복하여 조직 성과를 창출한 경험이 있으신 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

Coupang 正在重新構想購物體驗，目標是讓每位顧客從打開 Coupang 應用程式起至訂單送達家門的每一刻都驚嘆不已。

我們在台灣的包括「火箭速配」，以實惠的價格為多種精選商品提供隔日到貨服務。「火箭跨境」供應來自韓國、美國等地數百萬種暢銷商品，並提供國際速配服務。

我們正在尋覓人才協助我們帶領 Coupang 台灣拓展業務。這是個難得的機會，一同參與 Coupang 在台灣的成長，打造一個讓我們的顧客自問「沒有 Coupang，我該怎麼過活？」的世界。

職位: Retail Brand Management (Buyer)

主要職責:

• 識別與開發供應商，包含完成所有文件，制定計劃和 KPI 管理結構以推動業績
• 商品採購，專注於快速消費品
• 議價與供應商談判
• 供應商及品項管理
• 制定一個有效和準確的系統來監控採購訂單
• 每周向主管提交採購訂單報告，包含已結案的發票單號
• 與管理團隊合作，確保所有交貨滿足指定的訂單，並報告任何延期或缺貨的產品

基本要求:

• 至少8年以上業務談判，議價等相關經驗
• 有跨部門和跨市場利益相關者合作的經驗
• 能夠優先處理工作並找到方法解決複雜、快速變化的問題
• 有良好的分析技能和影響/說服內部和外部人員的能力
• 具備英語能力 (加分)

招募流程

• 申請審核 - 2場視訊面試 - 錄取通知書
• 招聘流程的確切性質可能會根據具體工作而有所不同，並且可能會因日程安排或其他情況而發生變化。
• 面試時間表和結果將透過電子郵件地址通知應徵人員。

需要考慮的事項

• 如果空缺職位已填補，則此職位發布可能會在規定的申請結束日期之前關閉。
• 如果發現候選人在申請過程中提交了虛假信息，Coupang 有權撤銷聘用邀請。
• Coupang 不歧視殘疾申請人或退伍軍人。 我們很自豪能為所有申請人提供平等的機會。

人人均等的機會

• Coupang提供均等的機會給所有員工。若沒有全球多元團隊的寶貴意見，我們不可能達成史無前例的成功。

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we’re collectively disrupting the multi-billion-dollar e-commerce industry from the ground up. We are one of the fastest-growing e-commerce companies that established an unparalleled reputation for being a dominant and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview

We are seeking a highly skilled Data Management & Governance professional with deep hands-on expertise in enterprise data discovery, Microsoft 365 platforms, and compliance-driven data operations. This role requires strong technical execution capabilities (non-negotiable) in managing, locating, and governing enterprise data across systems, combined with the ability to own data control frameworks, and drive governance best practices. The ideal candidate will bring a blend of strong technical data handling (primary focus) and data governance (secondary but important), ensuring secure, compliant, and efficient management of organizational data.

What You Will Do

• Manage and govern enterprise data across Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive), Power BI, Atlassian Suite, and cloud platforms.

• Execute advanced data discovery, search, and retrieval across systems to identify, analyze, and take action on enterprise data.

• Perform data lifecycle operations including classification, preservation & remediation aligned with compliance requirements.

• Develop deep understanding of enterprise data ecosystems—where data resides, flows, and how it is accessed.

• Troubleshoot and resolve complex technical issues related to collaboration platforms and data access.

• Support investigations, audits, and regulatory requests through targeted data retrieval and analysis.

• Automate data processes and workflows using PowerShell, Script Runner, Webhooks.

• Own and drive data governance, data control, and information lifecycle management frameworks across platforms.

• Implement and manage data protection, retention, and monitoring mechanisms.

• Administer and provide oversight of Microsoft 365 compliance controls (e.g., retention, eDiscovery, permissions governance).

• Partner with Compliance, Legal, Security, and Technology teams to ensure company policy requirement

• Lead audits, reviews, and continuous improvement initiatives related to data handling practices.

• Act as a Subject Matter Expert (SME) for Data Management, Governance & M365 Controls.

• Leverage automation and AI tools to enhance data discovery, monitoring, and efficiency

Basic Qualifications

Core Technical Expertise (Must-Have)

• 6–10 years of experience in data management, enterprise data search, and collaboration platforms.

• Strong hands-on expertise in:

• Microsoft 365 ecosystem (Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive, Azure AD, Power BI)

• Enterprise data discovery and search techniques

• Large-scale data repositories and structured/unstructured data handling

• Proven ability in data lifecycle management (classification, retention, remediation, deletion).

• Strong technical troubleshooting and root cause analysis skills.

Technical Depth (Important)

• Experience with:

• Atlassian Suite (Jira, Confluence)

• Cloud platforms (AWS, Azure, Google Workspace)

• Programming / scripting experience:

• PowerShell (preferred), Python, JavaScript or similar

• Experience in automation, APIs, or workflow tooling (Power Platform, webhooks, etc.)

Preferred Qualifications

• Certifications in Microsoft, cloud, or compliance domains (e.g., MS-500, AZ-104, Purview, CIPP).

• Exposure to digital forensics and advanced eDiscovery workflows.

• Experience leveraging AI-enabled tools for data management.

Type of work model

• Hybrid

Details to consider

• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
  

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below. https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

Coupang is reimagining the shopping experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door.

Our services in Taiwan include “Rocket Delivery” which offers next-day delivery for a wide selection of items at affordable prices, “Rocket Oversea” which offers free international delivery on millions of best-selling products from Korea, the U.S., and beyond.

We are looking for talents to help us lead Coupang’s expansion in Taiwan. This is an exceptional opportunity to become a part of Coupang’s growth in Taiwan and create a world where our customers wonder, “How did I ever live without Coupang?”

Position: Principal, HRBP

What You Will Do:

• Partner with business leaders to develop and implement business people strategies; support business goals and initiatives by ensuring relevant people capabilities and organizational effectiveness based on business understanding.
• Provide coaching, direction and counsel to people managers and business leaders as well as all levels of employees to proactively anticipate, prevent and resolve people issues.
• Works closely with management and employees to improve work relationships, build morale, and increase productivity and retention.
• Provides day-to-day performance management guidance to line management (e.g., coaching, counseling, career development, disciplinary actions).Provides HR policy guidance and interpretation.
• Analyze trends and metrics in partnership with the People team, developing solutions as needed.
• Deep dive into data and visualize, to provide insightful information to related stakeholders and propose some suggestions.
• Minimizes legal risks of the company by establishing measures to comply with labor laws and company regulations and resolving issues.
• Resolve employee relations issues and address grievances, liaising directly with all related parties.Conduct regular meetings with respective business units

Essential Qualifications

• At least 8 years of HRBP experience.
• Strong analytical and problem-solving skills.

Recruitment Process

• Application Review - Job Fit Interview - Focus Interview - Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran's benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by coupang as stated in the application privacy notice located below https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

人人均等的機會

Coupang提供均等的機會給所有員工。若沒有全球多元團隊的寶貴意見，我們不可能達成史無前例的成功

Coupang is reimagining the shopping experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door.

Our services in Taiwan include “Rocket Delivery” which offers next-day delivery for a wide selection of items at affordable prices, “Rocket Oversea” which offers free international delivery on millions of best-selling products from Korea, the U.S., and beyond.

We are looking for talents to help us lead Coupang’s expansion in Taiwan. This is an exceptional opportunity to become a part of Coupang’s growth in Taiwan and create a world where our customers wonder, “How did I ever live without Coupang?”

Role Overview

We are seeking a highly skilled program manager to join our Business Growth and Excellence team in Taiwan. In this role, you will be working closely with business managers, marketing team, and finance to cross functional programs targeted at driving growth and profitability. A successful candidate will come up with ways to scale existing programs and also create roadmap for new initiatives to help attract new customers and drive engagement with our existing customers. We're seeking someone hands-on with a structured mindset, solid analytical skills, effective written and verbal communication, and strong project management abilities.

What You Will Do

• Define the vision for category growth through best-in-class inputs across availability, price sharpness and delivery experience
• Develop detailed plans to scale existing initiatives and create roadmap for new initiatives with clear objectives and goals
• Partner closely with brand managers (buyer), marketing team, and pricing team to align on cross functional goals and processes for specific categories
• Monitor program performance, resolve issues and collaborate on improvement plans to ensure seamless integration and high operational standards.
• Create detailed category scorecard with inputs and defect metrics to understand category health. Present reports and detailed documents to stakeholders and leadership.

Basic Qualifications

• 8+ years of E‑commerce experience in program management, category management, or business management roles
• Strong analytical and strategic business thinking skills, with the ability to translate insights into actionable plans.
• Excellent communication, negotiation, and relationship-building skills.
• Strong leadership abilities and experience in managing and developing teams.
• Results-oriented mindset, driven to achieve targets and deliver measurable business outcomes.
• Strong data analysis tools and proficiency in Microsoft Excel or similar software.
• Fluent in English and Mandarin

Recruitment Process

• Application Review - Job Fit Interview - Focus Interview - Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.

직무 소개

Quickflex Account Management팀은 로켓와우부터 로켓 프레시 등 로켓 배송의 90% 이상에 해당하는 배달을 담당하는 운송 파트너사를 운영하고 관리하고 있습니다. 다양한 영업점들과 함께 더 나은 배송 서비스를 위해 운영 방향성과 실행계획을 수립하고 있습니다.

업무 내용

• PDD(Promise Delivery Date) 달성을 위해 운송 파트너사 운영 및 관리
• 일/주/월 단위 배송 관제
• 노선별 배송 상황 모니터링 및 긴급 공백 대응
• 운영 리포트 작성 및 본사/현지 공유
• Quickflex Operation을 위한 운영 방향성 및 실행계획 수립
• 계약된 운송사 Account Management
• 배송 서비스 및 프로세스 관리
• 이슈 수집 및 개선안 제안

자격 요건

• 최소 2년 이상의 물류 운영 또는 영업관리 또는 배송 관제 업무 경험이 있으신 분
• OA 활용이 가능하신 분 (Excel, Google Sheet, ERP 등)
• 스케줄 근무가 가능하신 분 (주말 포함 주5일 근무, 야간 근무 필수)
• 빠르게 변화하는 환경에 대응 가능한 유연한 영업 역량을 가지신 분
• 다수의 우선순위를 동시에 관리할 수 있는 업무 관리 능력을 가지신 분

우대 사항

• 중국어(대만) 또는 영어 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 높은 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분
• 물류관련 자격증을 소지하신 분
• 문제를 구조적으로 분석하고 솔루션을 도출하는 능력을 가지신 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupangls.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

Rocket Now is a food delivery service with no delivery or service fees. Consumers can enjoy a wide variety of cuisines, from Japanese and Western food to healthy options, as well as desserts and drinks, quickly and affordably. The service is currently available mainly in Hokkaido, Tohoku (Sendai), Kanto (Tokyo, Kanagawa, Saitama, Chiba), Chubu (Aichi,Shizuoka), Kansai (Osaka, Kyoto, Hyogo), Hiroshima, and Kyushu (Fukuoka). Rocket Now won the Excellence Award in the Shopping Category at the Best App Awards 2025. Furthermore, it has achieved the No. 1 ranking in the Food Delivery App category for nine consecutive months on both the iOS and Android app stores (*1), and the app continues to grow, surpassing 5 million downloads in just 15 months since its launch (*2). *1 Based on integrated iOS and Android data from July 2025 to March 2026. *2 As of January 14, 2025, service release date (Source: Global Market Intelligence: Sensor Tower)

About CP One Japan

CP One Japan LLC is the Japanese subsidiary of Coupang, Inc. (NYSE: CPNG), a US-based company listed on the NYSE (New York Stock Exchange) and one of the Fortune 150 companies, known as a technology company. CP One Japan operates the "Rocket Now" brand food delivery service in Japan, leveraging Coupang's technological capabilities and innovative logistics solutions to provide fast, reliable, and customer-oriented food delivery services to Japanese consumers.

Role Overview
The team is for Merchant Operation plays a core role in the merchant growth of Rocket Now and this position is a highly analytical, strategy-adjacent position designed to bridge the gap between complex data and frontline execution.
You will be responsible for building the analytical frameworks that allow the team to acquire new merchants, support to operate stores without any operational defects, to have visibility platform’s utilization. Beyond external merchants’ insights, you will own the internal performance narrative, designing the dashboards and reporting structures that track target attainment and store-level health for senior leadership.

What You Will Do

• Account Performance & Goal Tracking
  • Operational Health: Monitor store-level operational metrics (e.g., online rate, prep times, cancellation rates) to ensure merchants are operating as we believe and maintaining a high-quality customer experience.
  • QBR/MBR/WBR Frameworks: Design the data structures for Quarterly, Weekly, and Monthly Business Reviews, ensuring the team provides high-value, actionable insights to brand executives rather than raw data.
  • Performance Accountability: Act as the "source of truth" for account health, identifying which stores are underperforming against internal goals and proposing data-backed interventions.
• Reporting, Dashboarding & Scalable Solutions
  • Executive Visibility: Design and maintain automated dashboards that track performance target attainment, pipeline health, and any growth for presentation to senior leadership.
  • From Insight to Tool: Identify recurring data needs from the account management team and build scalable, repeatable solutions (e.g., automated slide generators or performance calculators) in G-Suite and Microsoft Office.
  • SQL-Driven Analysis: Independently query large-scale databases to answer bespoke business questions and validate new growth hypotheses.
• Cross-functional Collaboration & Execution
  • Work as a thought partner to Account Management leadership, pressure-testing targets and providing analytical rigor to the territory planning process.
  • Support alignment across teams by providing a shared analytical language for how we measure "success" for both the partner and the business.

Basic Qualifications

• Analytical Mindset: Significant experience in strategy, business intelligence, or data-driven analyst roles. You must be comfortable working independently with large, complex datasets.
• Technical Skillset: Strong proficiency in SQL is mandatory. You can write your own queries to extract insights without relying on pre-built reports.
• Visualization: Advanced skills in Spreadsheets (Excel/Sheets) and Slides (PPT/Slides). Experience building automated dashboards in tools like Tableau, Looker, or similar BI platforms is preferred.
• Metric Design: Experience designing KPIs and measurement frameworks for complex, multi-variable business problems.
• Business level English.

Preferred Qualifications

• Background in marketplaces, e-commerce, or food delivery.
• Proven experience turning raw data into compelling executive-level narratives.
• Comfort operating in a fast-paced, ambiguous environment where priorities evolve quickly.
• Business level Japanese

採用プロセス

書類選考 → 電話／Zoom面接 → オンサイト（またはオンライン）面接 → 内定
※職種や状況により、プロセスが変更される場合があります。
※面接日程や結果は、応募時にご提出いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。

勤務条件

• 雇用形態：正社員
• 試用期間：あり（期間・条件は別途通知）
• その他の詳細：ご応募後、別途ご案内いたします。

留意事項

• 本求人は、募集枠が充足された場合、掲載終了日より前に募集を終了する可能性があります。
• 応募プロセスにおいて虚偽の情報が提出された場合、Coupangは採用内定を取り消す権利を有します。
• 法令に基づき、雇用保護の対象となる方（例：退役軍人給付受給者、障がい者等）には、優先的な選考を行う場合があります。
• 入社時または入社後の業務内容・職位は、候補者の経験や事業上の必要性に応じて変更となる可能性があります。変更後の職務内容・職位については、特別な制限を設けないものとし、入社前に適切なタイミングでご案内いたします。
• 応募後の詳細は、メールまたは面接時に別途ご案内いたします。

プライバシー通知

ご応募に際してご提供いただく個人情報は、以下のプライバシーポリシーに基づき、Coupangが収集・管理いたします：https://www.coupang.jobs/jp/privacy-policy/

機会均等

Coupangは、多様で包括的な職場を目指しています。Coupangは機会均等雇用者です。

Coupang is reimagining the shopping experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door.

Our services in Taiwan include “Rocket Delivery” which offers next-day delivery for a wide selection of items at affordable prices, “Rocket Overseas” which offers free international delivery on millions of best-selling products from Korea, the U.S., and beyond.

We are looking for talents to help us lead Coupang’s expansion in Taiwan. This is an exceptional opportunity to become a part of Coupang’s growth in Taiwan and create a world where our customers wonder, “How did I ever live without Coupang?”

Role Overview
We are seeking a highly skilled program manager to join our Private Brands team in Taiwan. In this role, you will be working closely with business managers, instock, forecasting, pricing, promotions, compliance, IT and finance teams to set up the processes, systems and ways of working targeted at driving growth, efficiency and profitability. A successful candidate will work with subject matter and functional experts to execute best practises, enhance existing systems, develop and execute new processes, and also create roadmap for new initiatives which drive business performance and effectiveness. While the primary focus of this role is project/program management, the successful candidate should be comfortable supporting various operational activities across functions until processes are fully established and scalable.We're seeking someone hands-on with a structured mindset, experience in implementing systems development and change, solid analytical skills, highly effective written and verbal communication, and strong project management abilities.

What You Will Do

• Analyze current system and process and define future business needs
• Build program roadmaps, and phased goals for execution
• Partner with Leaders, and business managers on development, user testing and implementation
• Create workflows, training, milestone management, exception reporting, dashboards and performance reports
• Present insights and recommendations to leadership
• Monitor progress, manage risks, and align stakeholders

Basic Qualifications

• 8+ years of E‑commerce experience in program management, system development, or business project management roles
• Strong Excel and analytical skills
• Data‑driven mindset with solid business logic
• Fluent in English and Mandarin
• Strong cross‑functional communication skills
• Experience influencing stakeholders without direct authority

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer

• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.

• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.

• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.

• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.

Privacy Notice​

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below:

https://www.coupang.jobs/privacy-policy/​

Coupang is reimagining the shopping experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door.

Our services in Taiwan include “Rocket Delivery” which offers next-day delivery for a wide selection of items at affordable prices, “Rocket Oversea” which offers free international delivery on millions of best-selling products from Korea, the U.S., and beyond.

We are looking for talents to help us lead Coupang’s expansion in Taiwan. This is an exceptional opportunity to become a part of Coupang’s growth in Taiwan and create a world where our customers wonder, “How did I ever live without Coupang?”

Role Overview

Senior Construction Engineer (Electrical)

What You Will Do

• Review electrical designs for logistics centers, including appropriate specifications, electrical system capacity, and code compliance.
• Conduct site inspections and verification, including the review of major electrical equipment specifications (e.g., switchgear and distribution panels), inspection of electrical installations, and preparation of punch lists.
• Manage electrical-related issues, including developing improvement plans for power capacity shortages and coordinating with stakeholders.
• Establish electrical specification standards for prospective logistics warehouse lease properties.
• Manage electrical engineering aspects of new logistics warehouse development projects.
• Provide engineering support for operational issues related to the maintenance and upkeep of logistics warehouses.
• Perform electrical and fire alarm/electrical fire protection-related due diligence (physical inspections).

Basic Qualifications

• Minimum 7 years of experience in a related field (construction, design, construction management (CM), etc.).
• Knowledge of electrical systems and facilities in commercial or industrial buildings.
• Ability to manage and supervise specialized electrical contractors and vendors.
• Strong understanding of construction management processes and practices.
• Willingness and ability to travel as required.

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review → Job Fit Interview → Focus Interview → Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.

Privacy Notice​

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below: https://www.coupang.jobs/privacy-policy/​

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

目前在台灣，我們提供包括「火箭速配」與「火箭跨境」等服務。「火箭速配」以實惠價格提供多樣商品的隔日配送服務；「火箭跨境」則讓消費者能輕鬆購買來自美國、韓國、日本、香港等地數百萬件熱銷商品，並享有便利的國際配送體驗。

現在，我們正在尋找優秀人才，一同參與酷澎在台灣的成長與拓展。這不僅是一份工作，更是一個難得的機會，能親身參與打造一個讓顧客忍不住感嘆：「在有酷澎之前，我到底是怎麼生活的？」的全新購物境界。

職位概述

酷澎正在尋找一位具備豐富經驗的中段物流/幹線運輸經理，負責領導並優化公司中程運輸（Middle-mile Transportation）營運。在此職位中，您將全面管理酷澎物流網絡中所有卡車運輸業務（Inbound + Outbound），涵蓋物流中心、轉運中心及 配送站之間的運輸作業。

您將協助建立標準化營運流程、制定服務水準指標，透過數據分析推動運輸成本下降，並與跨部門團隊合作，以支持業務規模持續成長。

主要職責

1. 幹線運輸策略與營運管理（Linehaul Strategy & Operations）

• 規劃、執行並優化酷澎物流網絡內的幹線運輸路線。
• 提升車輛調度效率、路線串接能力及卡車裝載率。
• 持續推動運輸成本優化與節省方案。

2. 系統與調度管理（Systems & Dispatch Management）

• 使用運輸管理系統（TMS）及倉儲管理系統（WMS）進行日常車輛調度管理。
• 與 物流中心、轉運中心、配送站及第三方物流夥伴（3PL）保持即時營運溝通。
• 確保運輸作業順暢且具備高度可視性。

3. 績效與供應商管理（Performance & Vendor Management）

• 建立、監控並持續改善運輸服務水準（LOS）及相關 KPI。
• 管理第三方物流運輸供應商（3PL）。
• 監督各路線營運績效及費用結算流程。

4. 流程改善與跨部門協作（Process Improvement & Cross-Functional Alignment）

• 主導中程運輸（Middle-mile）相關策略專案。
• 建立並標準化運輸作業流程。
• 與供應鏈管理（SCM）、物流履行中心（CFS）、零售部門（Retail）及 Hub Operations 緊密合作，解決營運瓶頸。

5. 高階主管報告（Executive Reporting）

• 分析複雜物流數據，建立可執行的 KPI 管理架構。
• 向高階管理層提供關鍵營運洞察與策略建議。
• 支持決策制定及資源配置。

必備條件

• 大學（四年制）以上學歷。
• 具備 10 年以上物流與運輸管理相關經驗。
• 具備 2 年以上團隊管理經驗（如 Team Lead、Section Manager 或同等職級）。
• 具備 2 年以上物流流程設計、營運 KPI 管理 經驗。
• 曾直接向高階主管或 C-Level 報告營運成果。
• 以日班為主。
• 能配合旺季或特殊營運需求調整工作時段。

加分條件

• 曾任職於以下相關產業者佳：電子商務、零售供應鏈、快遞物流、第三方物流公司
• 主修以下相關科系者佳：物流管理、供應鏈管理、工業工程
• 熟悉SQL、進階 Excel、Tableau、Power BI
• 能運用數據分析工具進行物流績效分析與決策支持。
• 曾參與或實際使用以下系統：
• TMS（Transportation Management System，運輸管理系統）
• BMS（Business Management System）
• WMS（Warehouse Management System，倉儲管理系統）
• 具備優秀的跨部門溝通與協作能力。
• 具備商務英文溝通能力。

Recruitment Process

• Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.
• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.

ロケットナウは、送料とサービス料が無料のフードデリバリーサービスです。和食、洋食、ヘルシー志向の料理など多彩なジャンルの料理から、デザートやドリンクまで迅速かつお得にお楽しみいただけます。サービスは、北海道、東北（仙台）、関東（東京・神奈川・埼玉・千葉）、中部（愛知・静岡）、関西（大阪・京都・兵庫）、広島、九州（福岡）を中心に展開中です。 ロケットナウアプリは、グローバルマーケットインテリジェンス企業の「センサータワー（Sensor Tower）」が主催する「Sensor Tower APAC Awards 2025」にて、「2025年に世界でローンチされた飲食店注文・フードデリバリーアプリ部門」で「世界最多ダウンロード数を記録」したアプリに認定されました。また、『Best App Award 2025』において、カテゴリ別部門ショッピングカテゴリ優秀賞を受賞。iOS／Androidの両アプリストアのダウンロード数は、フードデリバリーアプリ部門9カ月連続1位を獲得しました1。アプリはサービス開始2から15カ月で500万ダウンロードを突破するなど成長を続けています。 ＊1 2025年7〜2026年3月 iOS、Android 統合ベース ＊2 2025年3月30日 サービスリリース時点 （出所：Global Market Intelligence: Sensor Tower）

CP One Japanについて

CP One Japan合同会社は、NYSE（ニューヨーク証券取引所）に上場しているFortune 150のテクノロジー企業Coupang, Inc.（NYSE: CPNG）の日本法人です。CP One Japanは、日本国内で「ロケットナウ（Rocket Now）」ブランドのフードデリバリーサービスを運営しており、Coupangの技術力と革新的な物流ソリューションを生かして、迅速で信頼性の高い顧客志向のフードデリバリーサービスを日本の消費者に提供することに尽力しています。

ポジション概要

日本国内におけるフードデリバリー事業のさらなる成長を牽引するため、フィールドセールス組織を統括するシニアマネージャーを募集します。

本ポジションでは、担当エリアにおける新規加盟店開拓戦略の策定および実行をリードするとともに、複数のフィールドセールスマネージャーとそのチームを統括いただきます。

また、大手チェーンや戦略的重要顧客との商談・契約交渉を推進しながら、Salesforceを活用した営業プロセスの最適化、パイプライン管理、営業組織の生産性向上を担っていただきます。

現場理解を持ちながらも、より広い視点でエリア全体の成長戦略、人材育成、営業オペレーションの強化を推進するリーダーポジションです。

主な業務内容

• 担当エリアにおける新規加盟店獲得戦略の策定および実行
• 複数のフィールドセールスマネージャーおよび営業組織全体のマネジメント
• マネージャー層の採用、育成、コーチング、パフォーマンス管理
• エリア全体の売上目標・KPIの設計、モニタリング、および達成に向けた施策立案
• Salesforceを活用した営業パイプラインおよびCRMプロセスの管理・改善
• 担当エリアにおける市場分析、競合分析、および営業機会の特定
• 大手チェーン企業や戦略的重要顧客との商談、契約交渉、および関係構築
• 営業活動に関するデータ分析を通じた組織の生産性向上および営業プロセス改善
• マーケティング、オペレーション、アカウントマネジメントなど関連部署との連携
• 担当エリアにおける営業組織のプレゼンス向上および中長期的な成長戦略の推進
• エリア全体の人員計画、組織設計、営業体制の最適化
• 経営陣への営業実績、戦略進捗、および市場インサイトのレポーティング

応募資格（必須）

• ネイティブレベル、またはビジネスレベルの日本語力
• 法人営業またはフィールドセールス経験10年以上
• 新規開拓営業において継続的に高い成果を上げた実績
• 営業組織のマネジメント経験（マネージャー層のマネジメント経験を含む）
• 10名以上の営業組織を率いた経験
• 営業戦略策定および実行経験
• SalesforceなどCRMツールを活用したパイプライン管理経験
• 高いリーダーシップ、コミュニケーション能力、および交渉力
• 複数のステークホルダーを巻き込みながら成果を創出した経験

歓迎要件

• フードデリバリー、飲食、EC、広告、通信、人材業界での営業経験
• 大手法人向け営業（Enterprise Sales）経験
• 複数拠点・複数チームのマネジメント経験
• 急成長企業やスタートアップでの組織拡大経験
• Salesforceの運用改善や営業プロセス設計の経験
• 英語または韓国語でのコミュニケーション能力
• 事業戦略や営業戦略の立案に携わった経験

求める人物像

• 現場を理解しながらも、組織全体の成果最大化を考えられる方
• 自らプレイヤーとして成果を上げた経験を持ち、再現性のある仕組みとして組織に展開できる方
• マネージャー育成に情熱を持ち、強い営業組織を作り上げられる方
• データと市場インサイトを活用し、戦略的な意思決定ができる方
• 高いオーナーシップを持ち、不確実性の高い環境でも成果創出にコミットできる方
• 社内外のステークホルダーと信頼関係を構築し、大きな影響力を発揮できる方

採用プロセス

書類選考 → 電話／Zoom面接 → オンサイト（またはオンライン）面接 → 内定
※職種や状況により、プロセスが変更される場合があります。
※面接日程や結果は、応募時にご提出いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。

勤務条件

• 雇用形態：詳細は面談時にご説明いたします。
• 試用期間：あり（期間・条件は別途通知）
• 契約期間：該当する場合は、契約期間を別途ご案内いたします。
• その他の詳細：ご応募後、別途ご案内いたします。

留意事項

• 本求人は、募集枠が充足された場合、掲載終了日より前に募集を終了する可能性があります。
• 応募プロセスにおいて虚偽の情報が提出された場合、Coupangは採用内定を取り消す権利を有します。
• 法令に基づき、雇用保護の対象となる方（例：退役軍人給付受給者、障がい者等）には、優先的な選考を行う場合があります。
• 入社時または入社後の業務内容・職位は、候補者の経験や事業上の必要性に応じて変更となる可能性があります。変更後の職務内容・職位については、特別な制限を設けないものとし、入社前に適切なタイミングでご案内いたします。
• 応募後の詳細は、メールまたは面接時に別途ご案内いたします。

プライバシー通知

ご応募に際してご提供いただく個人情報は、以下のプライバシーポリシーに基づき、Coupangが収集・管理いたします：https://www.coupang.jobs/jp/privacy-policy/

機会均等

Coupangは、多様で包括的な職場を目指しています。Coupangは機会均等雇用者です。

About Rocket Now

Rocket Now is a food delivery service with no delivery or service fees. Consumers can enjoy a wide variety of cuisines, from Japanese and Western food to healthy options, as well as desserts and drinks, quickly and affordably. The service is currently available mainly in Hokkaido, Tohoku (Sendai), Kanto (Tokyo, Kanagawa, Saitama, Chiba), Chubu (Aichi,Shizuoka), Kansai (Osaka, Kyoto, Hyogo), Hiroshima, and Kyushu (Fukuoka). Rocket Now won the Excellence Award in the Shopping Category at the Best App Awards 2025. Furthermore, it has achieved the No. 1 ranking in the Food Delivery App category for nine consecutive months on both the iOS and Android app stores (*1), and the app continues to grow, surpassing 5 million downloads in just 15 months since its launch (*2). *1 Based on integrated iOS and Android data from July 2025 to March 2026. *2 As of January 14, 2025, service release date (Source: Global Market Intelligence: Sensor Tower)

About CP One Japan

CP One Japan LLC is the Japanese subsidiary of Coupang, Inc. (NYSE: CPNG), a US-based company listed on the NYSE (New York Stock Exchange) and one of the Fortune 150 companies, known as a technology company. CP One Japan operates the "Rocket Now" brand food delivery service in Japan, leveraging Coupang's technological capabilities and innovative logistics solutions to provide fast, reliable, and customer-oriented food delivery services to Japanese consumers.

Our services in Taiwan include “Rocket Delivery” which offers next-day delivery for a wide selection of items at affordable prices, “Rocket Overseas” which offers free international delivery on millions of best-selling products from Korea, the U.S., and beyond.

We are looking for talents to help us lead Coupang’s expansion in Taiwan. This is an exceptional opportunity to become a part of Coupang’s growth in Taiwan and create a world where our customers wonder, “How did I ever live without Coupang?”

Position : (Senior) Manager, Inventory Planning and Management

The Taiwan team is super excited to bring the selection, price, and convenience of Coupang to customers in Taiwan. As we rapidly scale this highly visible new market, we are looking for smart and driven leaders who want to solve tough problems and make a meaningful impact to the lives of customers and vendors in Taiwan. The Instock team is a critical team in Coupang, by managing inventory to build and maintain new selection while controlling costs such as overstock. The team works closely with cross-functional teams including business/vendor managers, supply chain, product, program and finance to deliver a world class e-commerce shopping experience.

What you will do?

• Work backwards from the needs of the customers and vendors to deliver the right inventory, at the right time, and at the right place.
• Collaborate with cross-functional partners to ensure that customer in-stock and vendor needs are surpassed
• Drive business growth by ensuring that customer desired items are always in-stock and sufficiently stocked up
• Partner with vendors at the right cadence to optimize metrics such as lead-time, and fill-rate
• Utilize data to effectively prioritize the most impactful actions to deliver key business results.
• Effectively dive deep to identify the root cause of issues, develop solutions and implement the solve.
• Manage ordering process and systems to effectively balance competing business priorities.
• Guide the development of processes and controls to monitor behavior of Forecasting, Inbound, and Inventory Management systems and continuously improve existing capabilities.

Essential Qualifications:

• 5+ years of relevant work experience in the areas of Demand Forecasting, Ordering, Procurement, Inventory Management and Supply Chain.
• Bachelor’s degree in Supply Chain-related fields.
• Demonstrated ability to partner with vendors to deliver business results.
• Superior oral and written communication skills with an innate attention to detail, and ability to influence without authority.
• Passion to grow and take on increasing responsibility and challenges.
• Ability to set high standards and drive others to excellence.
• Ability to effectively use data to complete analyses. Strong Excel proficiency required, SQL and other technical skills are a plus.
• Ability to set lofty goals with the relentless drive and ownership to constantly challenge what is possible.
• Experience collaborating with Sales and Operations stakeholders; in e-Commerce and/or Retail industry preferred.
• Mandarin and English language proficiency required

Recruitment Process

• Application Review - Recruiter Screening Call - Job Fit Interview - Focus Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Things to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Coupang does not discriminate against disabled applicants or those with veteran status. We are proud to offer equal opportunities for all applicants.

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below:

https://www.coupang.jobs/privacy-policy/

Company Introduction

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

About the Team

Coupang Ads is the advertising platform team within Coupang. We are a globally distributed team focused on delivering advertising solutions for those that sell products on our platform. Coupang ad solutions include display, search, performance, brand, and video ads.

The New Advertiser Acquisition team focuses primarily on building strategies to recruit and retain advertisers across all portions of our business. We are actively recruiting a Senior Product Manager who will redefine how we engage and grow advertisers at scale.

Job Overview

• Product vision design: Design an overall product vision including advertisers’ UI workflow and end-users’ customer experiences, and set monetization directions

• Contribute to improving advertiser performance and simultaneously defend/improve customer experience through advertising

• Collaborate with various stakeholders and advertisers to discover product opportunities

• Define problems and build solutions related to products

• Design product strategies from a long-term perspective

• Manage short-term product backlog to achieve quarterly product/profit goals

• Lead cross-functional teams across development, UX, and analytics

Basic Qualifications

• 5+ years of experience in product management

• Ability to collaborate with various stakeholders and effectively achieve goals

• Practical experience in product iteration in an agile environment with a short iteration cycle

• Experience of successfully launching V1 Product or equivalent experience

• Excellent verbal and written communication skills

• Understanding of technical challenges and trade-offs

Preferred Qualifications

• 7+ years of experience in product management

• Experience in advertising or job-related domains

• Experience working in international environments and globally distributed teams

• English communication skills
  
  

Recruitment Process and Others

• Recruitment Process

1. Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer
2. The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
3. Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

• Things to Consider

1. This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
2. Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
3. Coupang does not discriminate against disabled applicants or those with veteran status. We are proud to offer equal opportunities for all applicants.

• Privacy Notice

1. Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located HERE.

• Document Return Policy

1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit the request to the Company by email (recruitingops@coupang.com) In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
4. In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all of his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.
5. The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable.

Equal Opportunities for All

Coupang is an equal opportunity employer. Our unprecedented success could not be possible without the valuable inputs of our globally diverse team.

Company Introduction

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview

We are seeking a customer-obsessed, data-driven, and highly execution-oriented Product Manager to join the Fulfillment Technology Services team.

In this role, you will own product strategy and execution for platforms and services supporting fulfillment operations. You will partner closely with Engineering, Operations, Supply Chain, Data Science, Business Intelligence, and senior leadership teams to identify opportunities, define product requirements, and build scalable solutions that improve operational performance across the fulfillment network.

The ideal candidate can operate effectively in a fast-paced environment, influence cross-functional stakeholders, and translate complex business challenges into innovative technology solutions.

What You Will Do

• Own the product vision, strategy, roadmap, and success metrics for one or more Fulfillment Technology products.
• Identify opportunities to improve fulfillment efficiency, inventory accuracy, capacity utilization, and operational productivity through technology.
• Partner with stakeholders across Operations, Supply Chain, Finance, and Engineering to define business requirements and prioritize initiatives.
• Lead end-to-end product development from concept through launch and post-launch optimization.
• Develop business cases that align customer experience improvements with operational and financial outcomes.
• Define product requirements, user stories, acceptance criteria, and success metrics.
• Utilize data and analytics to identify bottlenecks, root causes, and growth opportunities.
• Drive experimentation and continuous improvement through A/B testing and KPI analysis.
• Communicate product strategy, roadmap, and progress to executive leadership and stakeholders.
• Balance short-term operational needs with long-term platform scalability.
• Influence engineering teams and partner organizations to deliver high-impact solutions on time and at scale.

Basic Qualifications

• Bachelor's degree in Engineering, Computer Science, Business, Operations, Economics, or a related field.
• 5+ years of Product Management, Product Ownership, Program Management, Consulting, Supply Chain, or related experience.
• Experience leading cross-functional initiatives involving technology and business stakeholders.
• Strong analytical skills with the ability to leverage data for decision-making and prioritization.
• Experience defining product requirements and managing product roadmaps.
• Demonstrated ability to influence without direct authority.
• Excellent written and verbal communication skills in English.

Preferred Qualifications

• Experience in Fulfillment, Supply Chain, Logistics, Warehouse Management Systems (WMS), Transportation, or E-commerce platforms.
• Experience working with large-scale operational systems and complex workflows.
• Strong understanding of marketplace, fulfillment, inventory, and supply chain optimization concepts.
• Experience partnering with software engineering and data science organizations.
• SQL proficiency and familiarity with business intelligence tools.
• MBA or advanced degree is a plus.
• Experience managing products in a high-growth technology company.

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did we ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we’re collectively disrupting the multi-billion-dollar e-commerce industry from the ground up. We are one of the fastest-growing e-commerce companies that established an unparalleled reputation for being a dominant and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview :

As a Senior Staff Backend Engineer you will partner with leaders of multiple platform teams. You will work closely with the product team to define and implement simple solutions of complex infrastructure problems while ensuring to build a highly scalable, reliable and efficient platform for our customers.

You will technically guide teams working on full stack development teams using Java, AWS, Kafka, Kubernetes, Kubeflow, Argo CD and gRPC. You will be accountable for hiring and developing technical leaders and top talent, raising the bar on engineering and operational excellence.

What You Will Do :

• Architect workload and service management infrastructure.
• Hands-on develop critical infrastructure components.
• Decompose complex problems into simple, straightforward solutions, providing mechanisms for the teams to prioritize ruthlessly and "move with urgency".
• Envision roadmaps for the scalable and robust growth of Coupang's growing application infrastructure.
• Align with stakeholders, develop strong developers, and provide technical guidance to engineers on critical projects to resolve complex business problems.
• Demonstrate excellence resulting in scalable systems and services with the highest quality architecture and design.
• Dive deep into critical system issues, proactively address similar root causes, and raise the bar on Operational Excellence.
• Collaborate with other Coupang tech leaders to make the service extensible and unlock opportunities for innovation.

Qualifications

• 12+ years of professional software development experience.
• Hands-on experience designing and developing large-scale distributed systems within the last 3 years.
• Fluent in one or more of Java, Go or Python.
• Experience with Amazon EKS
• Proven track record of delivering mission-critical systems.
• Experience developing and growing senior individual contributors globally.
• Experience with cloud computing using AWS, Azure, or GCP.
• Experience with machine learning job deployment infrastructure such as Argo CD workflows.

Preferred Qualifications

• Hands on experience with Kubernetes and gRPC.
• Deep understanding of operating system kernels and distributed systems such as Kafka, Cassandra, and MongoDB.
• Proficiency with ML infrastructure and deployment frameworks such as TensorFlow, PyTorch, TensorRT, and Triton Backend.

Type of work model

• Hybrid / Onsite / Remote working

Our Hybrid work model: Coupang hybrid work model is designed to enable a culture of collaboration that acts a catalyst to enrich the experience of employees. Employees are required to work at least 3 days in the office per week, with the flexibility to work from home 2 days a week, depending on the role requirement. Some businesses may require more time in office due to nature of work.

Details to consider

• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below. https://privacy.coupang.com/en/l and/jobs/

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did we ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we’re collectively disrupting the multi-billion-dollar e-commerce industry from the ground up. We are one of the fastest-growing e-commerce companies that established an unparalleled reputation for being a dominant and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview

We are looking for a Sr Staff Backend Engineer who has a deep understanding of the interplay of large scale microservices and hands-on experience with Service Mesh. You will be responsible for designing the architecture and driving the team to deliver a modern platform that powers the entirety of Coupang’s services.

The Gateway Services team is responsible for building Coupang’s infrastructure layer using a distributed microservices architecture to enable inter-service communication. Key aspects of the infrastructure layer include discovery, load balancing, traffic resiliency, traffic management, failure recovery, and observability paradigms. The job position entails the following:

• Develop and implement enterprise-wide fine-grained traffic control.
• Use a centralized management plane for managing policies and configurations.
• Secure inter-service communication with mTLS encryption, identity-based authentication, and authorization.

What You Will Do

As a Senior Staff Software Engineer in the Gateway Services team, you will partner with leaders of multiple Platform teams. You will implement simple solutions to complex infrastructure problems, building a highly scalable, reliable, and efficient platform for our customers. You will be accountable for raising the bar on engineering and operational excellence.

In this role, you will:

• Build Service Mesh components collaborating actively within a tightly knit talented team.
• Design and implement back-end APIs using REST/Hibernate using Java SpringBoot and infrastructure components using Go.
• Architect workload and service management infrastructure by designing and developing critical infrastructure components.
• Decompose complex problems into simple, straightforward solutions following Coupang's leadership principles "Move with Urgency" and "Ruthless Prioritization".
• Demonstrate excellence resulting in scalable systems and services with the highest quality architecture and design.
• Dive deep into critical system issues, proactively addressing similar root causes, and raising the bar on Operational Excellence.
• Collaborate with other Coupang technical leaders to make the service extensible to unlock opportunities for innovations.

Basic Qualifications

• 13+ years of professional software development experience
• Experience in designing and implementing traffic management solutions to handle requests at scale.
• Hands-on experience in designing and developing large scale distributed systems for at least the past 4 years.
• Excellent development skills in Go/Java/Python with a proven track record of delivering mission critical systems.
• Experience with cloud computing using AWS or Azure or GCP.

Preferred Qualifications

• Strong experience in designing and implementing Service Mesh (Istio/Envoy) features.
• Deep understanding of network components (virtual networks, route tables, subnets, and gateways).
• Deep understanding of modern web applications design architecture and API design patterns with high performance and scale.
• Ability to handle multiple competing priorities in a fast-paced environment and lead the delivery of large-scale services for complex business offerings.

Type of work model

• Hybrid / Onsite / Remote working

Our Hybrid work model: Coupang hybrid work model is designed to enable a culture of collaboration that acts a catalyst to enrich the experience of employees. Employees are required to work at least 3 days in the office per week, with the flexibility to work from home 2 days a week, depending on the role requirement. Some businesses may require more time in office due to nature of work.

Details to consider

• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below. https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview

The Search and Discovery team is responsible for creating a world class search and discovery shopping experience for our customers, from “intent” based shopping to delighting the customer with serendipitous product discovery on every visit.

We are obsessed with optimizing the entire search customer journey, from query understanding and search relevance to personalized and category/mission aware search and recommendation experiences. We believe the experience of finding the right fresh groceries should be personal and different from shopping for a new laptop or your next pair of jeans. Search and Recommendations drive over 70% of product discovery for our millions of daily customers, so the scale and impact of our work is massive!

Key Responsibilities

• Own the Data Science function within a core pillar of Search and Discovery org
• Analyze how customers interact with Coupang’s search results to determine how to improve customer experience and business performance
• Lead experiment ideation, design, measurement, and interpretation
• Build datasets to increase the speed and accuracy with which the team analyzes data
• Understand the nuances of ML ranking models, LLMs, and more to determine how our core search product can be optimized

Basic Qualifications

• 10+ years experience as a data scientist/analyst in customer-facing technology companies
• Expertise in experimentation and statistics
• Strong coding skills, including SQL and R/Python
• Experience with massive datasets, with an understanding of how to optimize data extraction
• Ability to communicate data concepts simply and succinctly to cross-functional team members, up to the C-suite
• Understanding of ML concepts, and how different model configurations affect model outcomes
• English fluency

Preferred Qualifications

• Experience in e-commerce and/or search
• Mandarin fluency

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review - Job Fit Interview - Focus Interview – Offer

• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.

• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.

• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.

• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.

• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.

• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.

• (Recruiter Note: add in the case of full-time regulars) This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes.

• (Recruiter Note: add if probation period is applicable, for example in the case of contract position of 3 months or longer) This is a contract position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes.

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below.

https://www.coupang.jobs/en/privacy-policy

Document Return Policy

1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit It by email (recruitingops@coupang.com). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
4. In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.
5. The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable.

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview

Director-level Security Architect with a proven track record of delivering battle-tested Zero Trust Platform Security solutions at scale

What You Will Do

• Secure Kubernetes environment
• Secure Istio Service Mesh environment
• Secure East West traffic
• Secure North South traffic
• Secure Microservices Oriented Architecture
• Secure Containerized Workloads
• Protect against machine-speed attack

Basic Qualifications

• Degree in Information Security, Computer Science or related field
• Code security review
• Security Architecture review
• Lead security architecture and source code reviews to verify the secure and consistent propagation of authentication and authorization context across APIs and service interactions throughout end-to-end application workflows.
• Using AI/LLM to automate security process and activity

Preferred Qualifications

• Deep expertise in Network Segmentation and Microsegmentation
• Layer 7 Service Mesh Enforcement using Envoy sidecars
• Kubernetes NetworkPolicy with eBPF CNI technologies
• Enforce pod-level security standards with Pod Security Admission
• Apply workload securityContext with Kyverno policies

Recruitment Process

• Application Review - Job Fit Interview - Focus Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.
• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.
• (Recruiter Note: add in the case of full-time regulars) This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes.
• (Recruiter Note: add if probation period is applicable, for example in the case of contract position of 3 months or longer) This is a contract position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes.

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below.

https://www.coupang.jobs/en/privacy-policy

Document Return Policy (This notice MUST be included in a job posting in Korea only to comply with the Fair Hiring Procedure Act.)

1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.

1. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.

1. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit It by email (recruitingops@coupang.com). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.

1. In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.

1. The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable.

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직무 소개

Detection Operations 팀은 웹 보안, 네트워크 보안, 이메일 보안, 엔드포인트 보안 전반에 걸쳐 보안 Appliance 장비, Endpoint 보안 솔루션, 그리고 다양한 SaaS 기반 보안 서비스를 운영 및 관리하고 있습니다.
우리는 쿠팡의 광범위한 Attack Surface 전반에서 발생하는 사이버 위협을 탐지하고 차단하여 보안 사고로 인한 피해를 최소화하는 동시에, 정확한 원인 분석을 통해 재발 방지 체계를 구축하는 핵심 역할을 수행하고 있습니다.

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이를 통해 단일 기술에 국한되지 않은, 폭넓고 탄탄한 보안 운영 역량을 갖춘 엔지니어로 성장할 수 있는 환경을 제공합니다.

업무 내용

• 3rd Party 서비스/솔루션 활용하여 다양한 웹 공격으로부터 외부에 노출된 Web/API 서비스에 대한 보안 정책 배포 및 관리
• WAF 정/오탐 분석 및 조치, 미탐 영역 개선, 정책 배포 및 관리, CVE 대응
• 다양한 BOT 요청 탐지/차단, 정/오탐 구분 및 미탐 영역 개선, 정책 고도화, 배포 및 관리
• DDoS 공격에 대한 탐지 및 차단 정책 강화
• 다양한 Web Threat Hunting 을 기반으로한 탐지 및 차단 정책 강화
• SOP 개발, 문서화, Flow 자동화 구현
• API Security 영역에 대한 탐지 이벤트 분석 및 대응 Flow 개선
• SIEM log / Access log 분석 및 리포트, 통계 생성
• 유관부서들과 협업을 통한 사건 대응 및 프로세스 생성/문제점 개선
• 모니터링을 위한 Usecase/Playbook 생성

자격 요건

• Access, Detection 로그 분석 및 문제해결 능력 보유
• 데이터와 통찰력을 근거로 사람들을 설득하고 공감대를 형성해갈 수 있는 뛰어난 의사소통 능력 보유
• 컴퓨터 혹은 사이버보안관련 학사학위 취득자 또는 동등한 수준의 실무 경험 보유
• Route53, DNS, DDoS, Web Attack, Bot, CVE 대응 경험
• 5년 이상 웹 보안 실무 경험 보유
• 해외 출장 시 필요한 비자, 여권 등 관련 서류에 문제가 없어야 하며, 개인적 또는 법적 결격 사유가 없어야 함

우대 사항

• 사이버 보안 관련 자격증 (예: CISSP, 정보처리기사, 정보보안기사, 등)
• WebSecurity CDN 서비스 경험 보유
• SQL 쿼리, 데이터 시각화 등 데이터 분석관련 업무 지식(SIEM, AWS Athena, ETC)
• Python, JavaScript 등 와 같은 컴퓨터 프로그래밍 언어 사용 능력 보유
• 클라우드 플랫폼(예: AWS, Azure, GCP) 관련 지식
• E-commerce 환경에서의 웹 보안 영역에 대한 보안 이벤트 대응 경험
• OWASP, MITRE ATT&CK 관련 지식 또는 적용 경험
• 영어 커뮤니케이션 능력
• 유관 부서들과의 원활한 소통을 위한 문서 작성 및 커뮤니케이션 능력

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 - 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview

As a part of Ecommerce Engineering team, we exist for wow customer experiences, world class service excellence and hyper growing revenue. To achieve this, we build scalable & extensible architecture to support fast business growth & expansion, we create high performance & resilient backend system to handle increasing customer requests and we setup stable & fault-tolerant mechanisms to guarantee the customer experience. Creating disruptive products & resilient platforms for customers with world-class talents and cutting-edge technology is our vision and our commitment to the company.

What You Will Do

• Serve as a hands-on technical leader in security architecture, with deep expertise in distributed systems and open-source technologies. Design scalable, highly available systems with a strong focus on security.
• Lead the design and optimization of security and risk control modules within core systems, including but not limited to traffic risk control platforms and anti-fraud systems.
• Collaborate closely with product managers and business stakeholders to deeply understand business pain points, propose technical solutions, and drive mission-critical projects to completion.
• Lead architecture reviews and drive engineering excellence to ensure system stability and security under high-concurrency scenarios.
• Work cross-functionally with other tech teams to build platform-level security capabilities and enhance the organization’s overall risk detection and prevention systems.

Basic Qualifications

• Excellent communication skills, with English reading and writing abilities.
• Strong analytical and problem-solving skills, with a passion for engineering excellence and setting high technical standards in security architecture.
• 5+ years of experience in software design and development, with a track record of building large-scale enterprise systems.
• Solid understanding of distributed systems; hands-on experience in designing and developing platforms for traffic risk control, transaction fraud detection, or account security is highly preferred.
• Ability to thrive in a fast-paced, dynamic environment and drive projects forward with efficiency.
• Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, or a related field.

Recruitment Process

• Application Review - Job Fit Interview - Focus Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This role is open to Singapore Citizens and Permanent Residents only
• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.
• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.

Privacy Notice

Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below.

https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

Coupang is reimagining the shopping experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door.

Our services in Taiwan include “Rocket Delivery” which offers next-day delivery for a wide selection of items at affordable prices, “Rocket Oversea” which offers free international delivery on millions of best-selling products from Korea, the U.S., and beyond.

We are looking for talents to help us lead Coupang’s expansion in Taiwan. This is an exceptional opportunity to become a part of Coupang’s growth in Taiwan and create a world where our customers wonder, “How did I ever live without Coupang?”

Role Overview:

As our Staff Data Analyst for TW Pricing team, you will be responsible for ensuring the quality of regular reports and metric as well as helping with system wide decision-making algorithms. Coupang embraces a data driven culture enabled by high velocity test and learn across all customer facing domains. You will have opportunities to work closely with many different areas including, Pricing, Retail Commerce, 3P Commerce, and Promotions. You will join a team of data analysts dedicated to building reports and system support algorithms, serving all of these areas and the associated users including product owners, engineers and business analysts.

What You Will Do:

• Develop business operations related decision-making systems to improve the efficiency of business operations
• Analyze domain data to provide insights and help develop key metrics
• Explain reports, algorithm details, and results to both technical and non-technical stakeholders
• Prioritize the metric development requests and lead the junior DAs to support key business initiatives in the company
• Keep the developed reports and systems up-to-date, including learning and deploying new technologies, both in methodology and in technical / software
• Train and mentor junior team members

Basic Qualifications

• MS in math, statistics, other technical or business fields (BS with longer experience)
• 6+ years’ experience in data science, business analytics and other quantitative fields with MS, 9+ years’ experience with BS
• Excellent skills in SQL
• Proficient in English
• Strong presentation and communication skills
• Good understanding of statistical analysis and algorithm design
• Experience to initiate and drive analytics projects and deliver actionable insights and recommendations to business.
• Experience with creating Tableau, Grafana, or similar GUI based reports
• Experience with data analytics tools such as relevant Python libraries, Spark, R as well as engineering tools such as GitHub and Airflow

Preferred Qualifications:

• Relevant working experience in retail/e-commerce business

Recruitment Process

• Application Review - Job Fit Interview - Focus Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Coupang does not discriminate against disabled applicants or those with veteran status.
• We are proud to offer equal opportunities for all applicants.

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice is located below. https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Team Overview

The Recommendations team optimizes the customer product discovery experience to drive long-term growth. As millions of shoppers encounter recommendations across every screen daily, these interactions account for over half of Coupang’s total sales alongside search, serving as a primary engine for key business initiatives. We focus on enhancing recommendation quality while providing our ranking systems as a platform for stakeholder teams company-wide. By leveraging state-of-the-art AI/ML technologies and building highly scalable systems, we aim to provide a "wow" discovery experience that anticipates customer needs even before they are explicitly expressed.

About the Role

As a Staff Machine Learning Engineer, you will drive the design, development, and evolution of our end-to-end recommendation systems, placing AI/ML innovation at the core of our recommendation quality. This role encompasses the full lifecycle of recommendations from architecting sophisticated ranking, retrieval, and relevance models to scaling the robust systems that power Coupang’s recommendations. You will partner with global cross-functional teams to own the customer discovery journey, continuously elevating the user experience through rigorous experimentation and the deployment of high-impact algorithms. If you are passionate about leveraging massive, real-time datasets and millions of customer interactions to drive tangible business and customer impact, and you want to solve genuine customer challenges through innovative AI/ML technology, this role is a perfect match for you.

Key Responsibilities

• Strongly own the Recommendation service, one of the most critical for Coupang to make sure we are wowing customers constantly.
• Collaborate tightly with multiple global teams across the company to co-build a world class recommendation system
• Mine vast amount of data to gain insights from customer behavior
• Develop new Machine Learning models and features to create new recommendation algorithm or improve existing algorithms
• Create data jobs to generate Machine Learning features; build and train new models; run experiments to validate and launch new models
• Mentor and grow engineers across the teams.

Qualifications

• Bachelor’s degree in Computer Science, Electrical Engineering, Mathematics, Statistics or closely related fields.
• Proven ability to derive actionable insights from complex datasets and solve business-critical problems using advanced AI/ML technologies.
• Demonstrated experience as a domain technical leader, driving collaboration across teams to deliver large-scale, high-impact solutions.
• 5+ years of professional experience in applied AI/ML with large-scale, complex datasets to extract robust features and create reliable machine learning models.
• Fast paced self-learner with proven track record of launching successful algorithms that drive measurable business impact.
• Professional proficiency in Python and/or Java with relevant industry experience.
• Excellent communication skills with professional proficiency in English.

Preferred Qualifications

• Ph.D. or Master degree inComputer Science, Electrical Engineering, Mathematics, Statistics or related science majors
• Experience with Recommendation or Search Systems
• Experience with LLMs, PLMs, and embedding models
• Experience with cloud platforms such as AWS, GCP including services like Vertex AI
• Industrial experience working with online serving system working at scale
• Excellent communicator with great listening skills, growth mindset and can-do attitude

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review - Job Fit Interview - Focus Interview - Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Coupang does not discriminate against disabled applicants or those with veteran status. We are proud to offer equal opportunities for all applicants.
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below.
• https://www.coupang.jobs/en/privacy-policy/

Document Return Policy

• This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
• A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
• A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit It by email (recruitingops@coupang.com). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
• In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all of his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

업무 내용

• 전략부터 리서치, 설계, 테스트, 디자인까지 프로덕트 디자인의 전 과정을 담당

• 다양한 정성적/정량적 데이터를 바탕으로 판매자의 입장에서 그들의 니즈를 대변

• 빠른 업무 진행을 위한 계획과 조율, 그리고 의사결정을 위한 유관부서의 리뷰를 리딩

• 디자인팀의 역량강화를 위한 프로세스 개선 및 디자이너를 위한 멘토링

자격 요건

• 애플리케이션 디자인 및 서비스 출시 경험이 있는 분

• UI와 UX 디자인에 대한 기초지식을 완벽히 이해하고 있으면서, 문제를 해결하고 타팀과 협업 및 난관과 제약(법, 리소싱 등)을 예측하고 처리할 수 있는 분

• 타이포그라피, 인터랙션 디자인, 시각 디자인 및 사용자 연구를 잘 보여주는 우수한 포트폴리오

• 최소한 end-to-end 프로덕트 디자인 경험(UI & UX)이 3년 이상이신 분

• 우수한 커뮤니케이션 스킬로 타UX 분야(Research, Contents, Brand 등)및 관련부서(PO/PM, 엔지니어링, 마켓팅 등)와 협력하여 새로운 기능, 제품을 런칭해 본 경험

우대 사항

• B2B 애플리케이션 디자인 경험이 있는 분

• 빠르게 성장하는 환경에서 다양한 팀과 협업 경험이 있는 분

• 벤치마킹, 데이터 분석 및 리서치를 통해 얻은 인사이트/근거를 바탕으로 의사결정 방향을 구상하고 디자인에 반영이 가능한 분

• 조직의 우선 순위에 따라 프로젝트 및 이니셔티브를 식별하기 위해 브레인스토밍 및 아이디어 세션을 수행할 수 있는 분

• Design system 빌딩 경험이 있는 분

• 영어 - 기본적인 비즈니스 커뮤니케이션 가능하신 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 (Job Fit Interview) - 핵심 역량 인터뷰 (Focus Interview) – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

팀 소개

업무 내용

자격 요건

경력

• 국내 팀 협업을 위한 한국어 능력 필수

우대 사항

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we’re collectively disrupting the multi-billion-dollar e-commerce industry from the ground up. We are one of the fastest-growing e-commerce companies that established an unparalleled reputation for being a dominant and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview
We are looking for an experienced Staff Security Software Engineer to design and build scalable security platforms, and capabilities that strengthen Coupang's security posture.

This is a hands-on individual contributor role for engineers who enjoy solving complex technical problems at scale. You will lead the design and implementation of distributed systems, influence technical direction across teams, and partner with security, platform, and software engineering organizations to deliver innovative solutions in the evolving security and AI landscape.

What You Will Do

• Lead the design, development, and delivery of high-impact security engineering initiatives.
• Build scalable security platforms and distributed systems that address complex security challenges.
• Collaborate across Security, Engineering, Infrastructure, and GRC teams to translate ambiguous requirements into production-ready solutions.
• Drive architecture, technical design reviews, and engineering best practices.
• Evaluate emerging technologies, AI capabilities, and security solutions through prototypes and technical investigations.
• Mentor engineers and provide technical leadership across teams.

Basic Qualifications

• 8+ years of software engineering experience building large-scale distributed systems.
• Strong technical leadership experience leading complex, cross-functional engineering initiatives.
• Proficiency in one or more programming languages such as Java, Go, Python, or C++.
• Experience designing, building, and operating highly scalable and reliable software platforms.
• Strong understanding of system architecture, distributed systems, performance, and reliability.
• Experience with cloud technologies, preferably AWS, including IAM, security controls, logging, and access management. Security engineering experience in one or more domains such as vulnerability management, GRC, application and data security, IAM, detection and response, or security automation.
• Bachelor's, Master's, or PhD in Computer Science or a related technical field.

Preferred Qualifications

• Experience building security products, platforms, or services at scale.
• Experience leveraging AI technologies to improve security capabilities or engineering productivity.
• Track record of driving architecture and technical strategy across multiple teams and organizations.
• Experience solving large-scale availability, scalability, and performance challenges in production environments.

Type of work model

• Hybrid

Our Hybrid work model: Coupang hybrid work model is designed to enable a culture of collaboration that acts a catalyst to enrich the experience of employees. Employees are required to work at least 3 days in the office per week, with the flexibility to work from home 2 days a week, depending on the role requirement. Some businesses may require more time in office due to nature of work.

Details to consider

• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
  

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below. https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

팀 소개

Infosec & TBA Compliance팀은 국내외 모든 비지니스 영역에서 정보처리시스템과 임직원이 정보보호 관련 법적 규제, 보안정책 및 인증 요구사항의 준수 여부를 모니터링하여 평가하고, 식별된 미준수 사항이 신속하게 해결될 수 있도록 지원하는 업무를 수행하고 있습니다.

업무 내용:

• 정보보호 규정준수 모니터링 체계 구축 및 관리

• 정보보호 규정준수 모니터링 계획 수립 및 실행

• 모니터링을 통해 식별된 미준수에 대한 개선 또는 완화 제안

• 정보보호 규정준수 위험을 평가하고 위험 수준에 따라 우선순위 설정

• 정보보호 규정준수 위험 완화 및 개선 지원.

자격 요건:

• 국내/외 정보보호 관련 컴플라이언스 업무 경험 8년 이상.

• 정보통신망법, 통신비밀보호법, 인공지능기본법, 클라우드컴퓨팅법 등에 대한 높은 이해도와 경험이 있으신 분

• IT Infra(Network, Security, Database), 클라우드 환경의 어플리케이션 서비스, 마이크로 서비스 아키텍처에 대한 높은 수준의 기술 경험이 있으신 분.

• 주도적으로 업무를 수행하고, 문제를 해결하고자 하는 열정이 있으신 분.

• 조직의 모든 레벨에서 이해관계자와 효과적으로 협업을 수행할 수 있는 커뮤니케이션 능력.

우대 사항:

• 이커머스, IT 기업 등의 정보호호 업무 경험자.

• 최신 보안 기술 트렌드 및 관련 법령에 대한 지속적인 학습 의지가 있으신 분.
• 보안 관련 자격증 보유하신 분(CISSP, CISA, CISM, SSCP, CCSP, ISO27001, ISO27017, 정보보안기사, ISMS-P 심사원 등)

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 – 직무 적합성 인터뷰 – 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

職缺名稱: [部分遠端]正職排班- Associate, Catalog Operation 商品資料營運專員

職務說明：此職位需要高度的自主管理能力。你將獨立負責複雜的目錄操作任務，並在遇到系統障礙、數據邏輯衝突或跨部門資訊斷點時，具備主動向上提報 (Proactive Reporting) 以及橫向串接 (Cross-functional Syncing) 的能力，確保營運流程不中斷。

工作內容:
• 獨立任務執行與管控: 具備高度自主性，能根據業務目標獨立規劃優先順序，精準執行新供應商建檔、成本調整與商品映射，對最終產出的數據品質負完全責任。
• 主動監控與問題定義: 透過 Excel 定期盤點數據健康度。若發現數據異常或系統瓶頸，需能「主動提報」而非等待被告知，並能清晰描述問題點與其對業務的影響。
• 跨部門串接與協調: 當營運任務涉及跨團隊資訊時（如 Business Manager 的定價需求與系統設定不符），需主動發起溝通，串接相關窗口達成共識，並追蹤問題直到落實解決。
• 營運洞察與改善建議: 管理日常營運數字，並將繁雜的操作轉化為具備邏輯的報告或改善方案。主動提出「如何做得更好」的建議，協助 L4 主管優化整體工作流。
• 緊急事件處理: 在遇到突發的數據錯誤或系統異常時，能冷靜判斷影響範圍，並主動串接資源進行修復。

基本條件：
• 基本Excel操作: 能熟練運用進階函數（XLOOKUP, Pivot Tables等）
• 強大的獨立作業能力: 具備在模糊情境下梳理出執行路徑的能力，且能對交付成果進行嚴謹的自我審核。
• 主動積極的溝通特質: 具備「解決問題」導向的溝通風格，能主動跨團隊追蹤進度，不懼於提出問題並主動尋求資源解決障礙。
• 2年實務經驗: 曾於電商、供應鏈或大型數據處理環境中負責核心營運流程。

招募流程：
申請資格審核 – 職務適任面試 – 核心能力面試 – 錄取通知
招募流程實況可能因職缺而異，亦可能因為時程安排或其他原因變動
將透過應徵者在申請階段提供的電子郵件，告知面試時程和結果

注意事項：
若所有職缺皆招募完成，本公告可能在所示截止日期前關閉
若應徵者在申請過程中提供假造資訊，酷澎有權收回錄取通知
酷澎不會歧視殘障人士或退伍軍人，對所有應徵者都提供平等的競爭機會

쿠팡이츠(Coupang Eats)는 음식배달을 시작으로 장보기와 쇼핑까지 서비스 영역을 확장하며 고객의 일상을 더욱 편리하게 만드는 새로운 경험을 만들어가고 있습니다. 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 끊임없는 고민을 바탕으로 도전하며, 새로운 서비스와 카테고리의 변화를 이끌고 있습니다.

쿠팡이츠는 스스로 기회를 만들고 결과를 만들어낸 구성원에게 더 큰 역할과 책임을 부여하고 있습니다. 자신의 아이디어를 실행으로 옮기고, 성과를 통해 더 큰 기회를 만들어가며, 비즈니스의 성장을 직접 이끄는 성취감을 경험할 수 있습니다.

분야별 전문가들과 더 큰 도전을 통해 함께 성장하고 싶다면, 지금 쿠팡이츠와 함께하세요.

팀 소개

쿠팡이츠는 고객에게 최고의 음식 주문 경험을 제공하기 위해 끊임없이 혁신하고 있습니다. 우리는 고객이 더욱 쉽고 편리하게 주문할 수 있도록 결제 경험을 개선하고, 다양한 파트너사와의 전략적 제휴를 통해 비즈니스 성장을 만들어가고 있습니다.
결제 및 전략적 제휴 담당자는 카드사, 간편결제 사업자, PG사, 금융기관 등 주요 파트너와의 협업을 리드하며 고객 혜택 프로그램, 프로모션, 신규 사업 기회를 발굴하고 실행하게 됩니다.

주요 업무

1. Payments & Strategic Partnerships

• 국내 주요 카드사, 은행, 간편결제 사업자, PG사 등과의 파트너십 구축 및 관리
• 제휴 프로모션 및 고객 혜택 프로그램 기획을 통한 주문 수, 신규 고객 및 매출 성장 기여
• 파트너사와의 비즈니스 협상, 계약 체결 및 운영 프로세스 관리
• 결제 제휴 외 다양한 산업의 신규 제휴 기회 검토 및 프로젝트 실행 지원

• 주요 제휴사업의 성과 목표 및 KPI 설정 지원, 실적 모니터링과 개선 과제 도출
• 제휴 프로모션의 고객 유입, 주문 증대 및 투자 효율성 분석
• 시장 동향 및 경쟁사 제휴 사례 조사, 신규 제휴 아이디어 및 사업 기회 제안
• 기존 제휴사업의 운영 프로세스 개선 및 효율화
• Product, Finance, Legal, Marketing 등 내부 조직과 협업하여 프로젝트 실행
• 상위 리더십의 신규 사업 및 전략적 제휴 검토를 위한 시장조사, 사업성 분석 및 실행 지원

자격 요건

• Business Development, Partnerships, Account Management 또는 관련 분야 경력 6년 이상
• 카드사, 금융 플랫폼, 이커머스, IT 플랫폼 등에서의 사업제휴 또는 비즈니스 개발 경험
• 외부 파트너와의 비즈니스 협상 및 관계 관리 경험
• 데이터 기반의 사업 성과 분석 및 개선 과제 도출 경험
• 다양한 이해관계자와 협업하여 프로젝트를 실행한 경험
• 우수한 커뮤니케이션 및 문제 해결 역량

우대 사항

• 카드사, 간편결제 사업자, PG사 등과의 결제 제휴 및 공동 프로모션 경험
• 결제·금융 외 다양한 산업의 전략적 제휴 또는 신규 사업 개발 경험
• 플랫폼 비즈니스에서 신규 고객 확보, 트래픽 또는 매출 성장 프로젝트 경험
• 제휴사업 KPI 관리 및 프로모션 효율성 분석 경험
• SQL, Tableau 등 데이터 분석 도구 활용 경험
• 비즈니스 레벨의 영어 커뮤니케이션 역량

근무지

• 선릉역 HJ타워

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

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서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

Coupang is reimagining the shopping experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door.

Our services in Taiwan include “Rocket Delivery” which offers next-day delivery for a wide selection of items at affordable prices, “Rocket Oversea” which offers free international delivery on millions of best-selling products from Korea, the U.S., and beyond.

We are looking for talents to help us lead Coupang’s expansion in Taiwan. This is an exceptional opportunity to become a part of Coupang’s growth in Taiwan and create a world where our customers wonder, “How did I ever live without Coupang?”

Role Overview

This role requires a self-starting leader to manage a 5–10 member team, overseeing their daily operations, performance, and training. The core focus is maintaining high-quality data production by diagnosing workflow bottlenecks and optimizing processes. Candidates must possess strong product intuition and logical reasoning to conduct independent e-commerce market and competitive research. High autonomy is essential for managing multiple tasks and delivering results under pressure with minimal supervision. Ideal applicants have 2–3 years of management experience, a passion for e-commerce, and advanced Excel data skills.

What You Will Do

• Team Leadership & Autonomy: Lead a team of 5–10 members with a high degree of ownership. Independently manage manpower allocation and daily operations to ensure project success.

• Performance & Attendance Management: Monitor team attendance and conduct performance evaluations, ensuring all members consistently meet or exceed team standards.

• Quality & Productivity Control: Oversee the accuracy and output rate of team deliverables. Proactively identify bottlenecks and implement continuous improvements to ensure high-quality data production.

• Training & Development: Design and execute internal training programs to enhance the team’s professional skills and operational efficiency.

• Executive Support: Efficiently complete tasks assigned by supervisors, supporting overall departmental goals with minimal supervision.

Basic Qualifications

• Product Expertise: Possess strong product intuition and understanding of category attributes. Capable of performing independent offline/online product analysis and competitive research.

• Logical Thinking & Adaptability: Strong logical reasoning with the ability to manage complex data. A self-starter who can adapt to changes and lead the team toward targets in dynamic environments.

• High Autonomy & Responsibility: Demonstrated ability to work independently and solve problems under pressure. Able to prioritize tasks effectively in a multi-tasking environment to ensure deadlines are met.

• Process Diagnosis & Optimization: Familiar with SOPs and possess the analytical skills to independently diagnose workflow issues and propose constructive optimization strategies.

• E-commerce Passion: A genuine interest in e-commerce operations and market trends, with a commitment to continuous self-improvement.

Preferred Qualifications

• Data Proficiency: Advanced Excel skills for data analysis (e.g., XLOOKUP, COUNTIFS).

• Professional Experience: 2–3 years of office-based experience in administration or management.

• Training & Mentorship: Proven experience in leading, coaching, or training team members to improve overall performance.

• Management Background: Prior experience in a supervisory or management role is highly preferred.

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review - Job Fit Interview - Focus Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.

Privacy Notice​

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below: https://www.coupang.jobs/privacy-policy/​

Coupang Fulfillment Services(이하 CFS)는 쿠팡의 물류를 총괄하는 쿠팡의 계열사입니다. CFS는 물류센터(Fulfillment Center, 이하 FC) 운영을 책임지고 있으며, 업무효율성과 전문성 제고를 통해 글로벌 이커머스 기업으로 성장하기 위한 혁신을 이끌어 가고 있습니다.

Fulfillment Center(이하 FC)는 쿠팡의 물류센터를 말하는 것으로 상품의 입고, 적재, 포장, 출고를 담당하는 곳입니다. FC는 단순한 물류 창고가 아닌, 첨단 기술이 집약된 하나의 Automation Factory로서, 제조업 생산 공장과 같이 각각의 업무를 전문화하고, 입고부터 출고까지 데이터를 기반으로 시공간을 효율적으로 관리하여 낭비를 최소화 하는 등 최적의 물류 시스템을 구현해 나가고 있습니다.

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupangfs.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

CFS (Coupang Fulfillment Services)는 쿠팡의 물류를 총괄하는 쿠팡의 계열사입니다. CFS 는 물류센터 또는 FC (Fulfillment Center) 운영을 책임지고 있으며, 업무 효율성과 전문성 제고를 통해 글로벌 커머스 기업으로 성장하기 위한 혁신을 이끌어 가고 있습니다.

쿠팡의 FC 는 상품의 입고, 적재, 포장, 출고 및 반품 등 사후 처리에 이르는 다양한 분야의 전문가들이 함께 일하고 있습니다. FC 는 단순한 물류 창고와 다르게 공장 자동화 (Factory Automation) 솔루션과 첨단 기술을 활용하고 있습니다. 제조업 생산 공장과 같이 각각의 업무를 전문화하고, 입고부터 출고까지 데이터를 기반으로 시공간을 효율적으로 관리하여 낭비를 최소화하는 등 최적의 물류 시스템을 구현해 나가고 있습니다.

CFS 는 물류 혁신을 통해 고객이 "쿠팡 없이 어떻게 살았을까?" 라고 말하는 세상을 만들고자 합니다. 우리의 역동적인 미래를 함께 만들고 싶다면 CFS 와 함께하세요.

업무 내용

• 담당 물류센터의 모든 비용의 예산편성 관리 및 승인
• 담당 물류센터의 고정비, 변동비 예측 및 관리감독
• Daily/Weekly/Monthly 고객주문 Forecast 기반의 인원, 비용, 생산성 운영계획 수립과 관리
• 담당 물류센터의 비용과 생산성 성과지표 모니터링 및 변동 원인 분석
• 재무, 운영, 설비, 구매 계약의 검토 및 승인
• 파이낸스 모델 개발을 통한 담당 물류센터의 의사결정 프로세스 및 비용, 생산성의 효율성 전반 제고
• 성과지표 개선을 위한 재무기획, 재무타당성 검토 (ROI분석)
• 내부 고객(FC 리더, 부서장, H/R, CFS 본사 재무)과 협업해 FC의 성과지표 보고서, 운영 대시보드, 스코어카드 개발 및 지속 개선
• 재무지표 및 보고서 분석 기반의 정확하고 빠른 제언을 통하여 경영진의 의사결정 지원

자격 요건

• 학사학위 소지하신 분 (경영 혹은 재무 관련 전공 우대)
• 최소 5년 이상의 재무 기획(FP&A)이나 사업기획, 경영기획 관련 경력을 보유하신 분
• MS 오피스 엑셀 활용이 능통하신 분
• 재무 관련 프로젝트 리딩, 프로세스 개선 혹은 의사결정에 참여한 경험이 있으신 분
• 사업기획, KPI 세팅 및 이니셔티브 리팅, 실적 분석 경험하신 분
• 높은 분석력을 통한 문제 해결 능력 및 원인 분석 능력을 보유하신 분
• 빠르게 변화하고 성장하는 환경 에서 효과적인 결과를 도출한 경력을 보유하신 분

우대 사항

• 새로운 솔루션 개발에 착수해 결과를 도출한 경력을 보유하신 분
• SQL 활용 가능하신 분

근무지

• 전라광주2센터: 광주광역시 광산구 연산동 1285번지

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupangfs.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

CLS (Coupang Logistics Services)는 택배사업, 화물운송, 화물주선, 물류창고, 화물분류 등 종합 물류 서비스를 제공하는 쿠팡의 물류전문 계열사입니다.
CLS는 국토교통부로 지정 받은 택배운송사업자로서 전국단위의 배송캠프에서 업계 최초로 도입한 분류작업전담인력과 직영 전문 배송직 쿠팡친구, 그리고 전국 단위 택배 영업점을 통해 고객에게 최적의 배송서비스를 제공하면서 쿠팡의 로켓배송을 완결하는 역할을 담당하고 있습니다.
로켓배송을 통해 미래 물류의 혁신을 이끌어 온 종합물류서비스 기업으로서 CLS는 로켓배송의 노하우, 인프라, 네트워크 등을 연계하여 물류 혁신을 통한 더 나은 고객감동을 만들어 나갈 것입니다.

직무 소개

• 배송 및 회수 과정에서 발생하는 CX 및 운영 이슈를 데이터 기반으로 분석합니다.
• SQL을 활용하여 주요 운영 지표와 품질 이슈를 분석하고 개선 기회를 발굴합니다.
• 반복적인 데이터 가공, 검증 및 리포팅 업무의 효율화와 자동화를 수행합니다.
• 분석 결과를 바탕으로 운영 프로세스 및 정책 개선을 지원합니다.
• 유관 조직과 협업하여 주요 운영 과제와 프로젝트를 수행합니다.

• 물류 기획, 운영 또는 데이터 분석 관련 업무 경력을 3년이상 보유하신 분
• SQL을 활용한 데이터 추출 및 분석이 가능하신 분
• 데이터를 기반으로 문제의 원인을 파악하고 개선 방안을 제안할 수 있는 분
• 관련 프로젝트 또는 운영 개선 과제를 수행한 경험이 있으신 분
• 유관 조직과 원활하게 협업하고 커뮤니케이션할 수 있는 분

• Python 등 자동화 도구를 활용한 업무 개선 경험이 있으신 분
• 물류 데이터 분석 또는 물류 프로세스 개선 경험이 있으신 분
• 데이터 기반의 지표나 리포트를 구성하고 관리한 경험이 있으신 분
• AI 등 새로운 기술을 업무에 활용한 경험이 있으신 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupangls.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

Coupang Fulfillment Services(이하 CFS)는 쿠팡의 물류를 총괄하는 쿠팡의 계열사입니다. CFS는 물류센터(Fulfillment Center, 이하 FC) 운영을 책임지고 있으며, 업무효율성과 전문성 제고를 통해 글로벌 이커머스 기업으로 성장하기 위한 혁신을 이끌어 가고 있습니다.

Fulfillment Center(이하 FC)는 쿠팡의 물류센터를 말하는 것으로 상품의 입고, 적재, 포장, 출고를 담당하는 곳입니다. FC는 단순한 물류 창고가 아닌, 첨단 기술이 집약된 하나의 Automation Factory로서, 제조업 생산 공장과 같이 각각의 업무를 전문화하고, 입고부터 출고까지 데이터를 기반으로 시공간을 효율적으로 관리하여 낭비를 최소화 하는 등 최적의 물류 시스템을 구현해 나가고 있습니다.

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

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서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupangfs.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we’re collectively disrupting the multi-billion-dollar e-commerce industry from the ground up. We are one of the fastest-growing e-commerce companies that established an unparalleled reputation for being a dominant and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Team Introduction

Since its launch in 2019, Coupang Eats has achieved remarkable growth in the highly competitive delivery market. As a multi-sided platform serving consumers, merchants, and delivery partners, Coupang Eats provides innovative experiences and services. Leveraging Coupang’s advanced technology and operational expertise, Coupang Eats has built a fast-paced, proactive startup culture. Team members—including product owners, operations, and engineers—collaborate to solve problems with the goal of continuous customer satisfaction.

What You Will Do

· Develop new features for the Coupang Eats app
· Improve app performance for faster and more reliable user experiences
· Build reusable and scalable common modules
· Collaborate closely with Product, UX, and Backend teams to deliver high-quality projects

Basic Qualifications

· 5+ years of Android app development experience
· Strong understanding of the Android platform and Kotlin
· Excellent problem-solving skills
· Strong communication skills and a high sense of ownership

Preferred Qualifications

· Experience in O2O or e-commerce domains
· Experience with Compose, Coroutines, and unit test development
· Understanding of CI and automated development environments

Type of work model

• Hybrid

Our Hybrid work model: Coupang hybrid work model is designed to enable a culture of collaboration that acts a catalyst to enrich the experience of employees. Employees are required to work at least 3 days in the office per week, with the flexibility to work from home 2 days a week, depending on the role requirement. Some businesses may require more time in office due to nature of work.

Details to consider

• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
  

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below. https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we’re collectively disrupting the multi-billion-dollar e-commerce industry from the ground up. We are one of the fastest-growing e-commerce companies that established an unparalleled reputation for being a dominant and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview

We are looking for a Staff Software Engineer, Security Engineering to lead the design and development of internal platforms, tools, and automation that help protect sensitive data across the organization.

This role is ideal for a software engineer who enjoys building scalable backend systems, working with large-scale data platforms, and partnering with security, privacy, compliance, and engineering teams. You will help improve how the company discovers, reviews, governs, and reduces sensitive data exposure through well-designed software systems and automation.

What You Will Do

• Design and build internal platforms and tools to support sensitive data discovery, review workflows, access governance, risk tracking, and remediation.

• Develop backend services, APIs, data pipelines, and automation workflows that help teams identify, analyze, and reduce sensitive data exposure.

• Integrate with large-scale data systems such as object storage, databases, data warehouses, streaming platforms, metadata systems, and production services.

• Work closely with security, data platform, and product engineering teams to translate business and risk requirements into practical engineering solutions.

• Partner with data owners and platform teams to improve how sensitive data is stored, accessed, transformed, shared, and monitored.
  

Basic Qualifications

• Software engineering experience, especially in backend, platform, infrastructure, or distributed systems development.

• Good programming skills in one or more languages such as Python, Java, Go, Scala, or similar languages.

• Good understanding of cloud infrastructure, especially AWS services, IAM concepts, permissions, logging, and access patterns.

Type of work model

• Hybrid

Our Hybrid work model: Coupang hybrid work model is designed to enable a culture of collaboration that acts a catalyst to enrich the experience of employees. Employees are required to work at least 3 days in the office per week, with the flexibility to work from home 2 days a week, depending on the role requirement. Some businesses may require more time in office due to nature of work.

Details to consider

• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below. https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

Company Introduction

We exist to wow our customers. We know we're doing the right thing when we hear our customers say, "How did I ever live without Coupang?" Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.
We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At Our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.
Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what's possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview

The Principal, IT Governance & PMO is responsible for driving IT governance, portfolio management, and Rhythm of Business (RoB) mechanisms across the technology organization. This role ensures technology initiatives align with business objectives, enterprise standards, and transformation priorities while providing governance, operational oversight, and executive visibility across strategic programs and services.
The role partners closely with business leaders, technology teams, and stakeholders to establish governance frameworks, manage strategic planning cycles, oversee portfolio performance, drive risk and compliance activities, and enable successful execution of enterprise technology initiatives.

What You Will Do

IT Governance & Strategic Alignment
• Develop, implement, and maintain IT governance frameworks, policies, standards, and operating mechanisms
• Ensure alignment of technology initiatives with enterprise objectives, transformation priorities, and organizational standards
• Monitor governance, security, risk, and compliance metrics, highlighting areas requiring leadership attention
• Drive continuous improvement of governance processes and operational effectiveness

Rhythm of Business (RoB) Management
• Own and coordinate planning and review cadences including Annual Operating Planning (AOP), Quarterly Business Reviews (QBRs), Monthly Business Reviews (MBRs), and executive operating reviews
• Facilitate leadership forums, decision tracking, action management, and follow-up governance activities
• Establish reporting mechanisms, scorecards, and KPIs that drive accountability and transparency

PMO & Portfolio Management
• Develop and govern program management processes, tools, templates, policies, and performance metrics
• Provide oversight across strategic programs and initiatives, tracking milestones, risks, issues, dependencies, and delivery performance
• Drive cross-functional alignment and support resolution of delivery challenges and escalations
• Develop executive-ready dashboards, reports, and presentations for leadership review

Risk, Compliance & Operational Excellence
• Manage risk, issue, change, and compliance governance processes
• Ensure adherence to IT policies, regulatory requirements, and enterprise standards
• Identify opportunities for process simplification, automation, and operational efficiency
• Govern IT knowledge management practices and promote continuous improvement across the organization

Basic Qualifications

• Bachelor's degree in Business Administration, or related field
• 7+ years of experience in Program Management, Portfolio Management, or Operations
• Experience establishing and operating governance frameworks, executive reporting, and operational review mechanisms
• Strong understanding of risk management, compliance, process improvement, and organizational governance
• Experience with performance metrics, KPI development, data analysis, benchmarking, and business process optimization
• Excellent presentation, written, and verbal communication skills
• Strong planning, organizational, and stakeholder management capabilities
• Proven ability to manage multiple priorities in a fast-paced, matrixed environment

Preferred Qualifications

• 5+ years of experience leading IT Governance, PMO, Portfolio Management, or Technology Operations functions
• Experience managing enterprise Rhythm of Business (RoB) processes, including AOP, MBRs, QBRs, and executive reviews
• Knowledge across multiple technology domains, including infrastructure, cloud, cybersecurity, enterprise applications, and IT operations
• Experience working within ITIL-based service management environments
• Experience supporting business transformation, change management, and operational excellence initiatives
• Experience working within global, matrixed organizations and influencing senior stakeholders
• PMP, PRINCE2, ITIL, Agile, Lean, or equivalent professional certifications preferred

Recruitment Process and Others

Recruitment Process
• Application Review - Job Fit Interview - Focus Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider
• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran's benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate's overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.
• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.
• This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes.

Privacy Notice
• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below.
https://www.coupang.jobs/en/privacy-policy

Document Return Policy
1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the "Company"), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a "Request for Return of Hiring Documents" [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit It by email (recruitingops@coupang.com). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant's designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
4. In preparation for a job applicant's request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.
5. The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable.

회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.
쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.
쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

직무 소개

IT Governance & PMO 담당 Principal은 기술 조직 전반에 걸쳐 IT 거버넌스, 포트폴리오 관리 및 Rhythm of Business(RoB) 메커니즘을 주도하는 역할을 담당합니다. 본 역할은 기술 이니셔티브가 비즈니스 목표, 엔터프라이즈 표준 및 전환 우선순위에 부합하도록 보장하며, 전략적 프로그램 및 서비스 전반에 걸쳐 거버넌스, 운영 감독 및 경영진 가시성을 제공합니다.
본 역할은 비즈니스 리더, 기술 팀 및 이해관계자들과 긴밀히 협력하여 거버넌스 프레임워크를 수립하고, 전략적 기획 주기를 관리하며, 포트폴리오 성과를 감독하고, 리스크 및 컴플라이언스 활동을 추진하며, 엔터프라이즈 기술 이니셔티브의 성공적인 실행을 지원합니다.

업무 내용

IT Governance & Strategic Alignment
• IT 거버넌스 프레임워크, 정책, 표준 및 운영 메커니즘을 개발, 구현 및 유지 관리
• 기술 이니셔티브가 엔터프라이즈 목표, 전환 우선순위 및 조직 표준에 부합하도록 보장
• 거버넌스, 보안, 리스크 및 컴플라이언스 지표를 모니터링하고, 리더십의 주의가 필요한 영역을 강조
• 거버넌스 프로세스 및 운영 효율성의 지속적인 개선 추진

Rhythm of Business(RoB) Management
• 연간 운영 계획(AOP), 분기별 비즈니스 리뷰(QBR), 월간 비즈니스 리뷰(MBR) 및 경영진 운영 리뷰를 포함한 기획 및 리뷰 주기를 주도하고 조율
• 리더십 포럼, 의사결정 추적, 액션 관리 및 후속 거버넌스 활동을 촉진
• 책임성과 투명성을 높이는 보고 메커니즘, 스코어카드 및 KPI를 수립

PMO & Portfolio Management
• 프로그램 관리 프로세스, 도구, 템플릿, 정책 및 성과 지표를 개발 및 관리
• 전략적 프로그램 및 이니셔티브 전반에 걸쳐 마일스톤, 리스크, 이슈, 의존성 및 전달 성과를 추적하며 감독을 제공
• 교차 기능 정렬을 추진하고, 전달 과제 및 에스컬레이션 해결을 지원
• 리더십 리뷰를 위한 경영진 수준의 대시보드, 보고서 및 프레젠테이션을 개발

Risk, Compliance & Operational Excellence
• 리스크, 이슈, 변경 및 컴플라이언스 거버넌스 프로세스를 관리
• IT 정책, 규제 요건 및 엔터프라이즈 표준 준수를 보장
• 프로세스 간소화, 자동화 및 운영 효율성을 위한 기회를 발굴
• IT 지식 관리 관행을 관리하고, 조직 전반의 지속적인 개선을 촉진

자격 요건

• 경영학 또는 관련 분야 학사 학위를 보유하신 분
• 프로그램 관리, 포트폴리오 관리 또는 운영 분야에서 7년 이상의 경험을 보유하신 분
• 거버넌스 프레임워크, 경영진 보고 및 운영 리뷰 메커니즘을 수립하고 운영한 경험이 있으신 분
• 리스크 관리, 컴플라이언스, 프로세스 개선 및 조직 거버넌스에 대한 높은 이해도를 보유하신 분
• 성과 지표, KPI 개발, 데이터 분석, 벤치마킹 및 비즈니스 프로세스 최적화 경험이 있으신 분
• 뛰어난 프레젠테이션, 문서 작성 및 구두 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분
• 우수한 기획, 조직 관리 및 이해관계자 관리 역량을 갖추신 분
• 빠르게 변화하는 매트릭스 환경에서 다양한 우선순위를 관리한 경험이 있으신 분

우대 사항

• IT 거버넌스, PMO, 포트폴리오 관리 또는 기술 운영 기능을 5년 이상 리딩한 경험이 있으신 분
• AOP, MBR, QBR 및 경영진 리뷰를 포함한 엔터프라이즈 Rhythm of Business(RoB) 프로세스를 관리한 경험이 있으신 분
• 인프라, 클라우드, 사이버보안, 엔터프라이즈 애플리케이션, IT 운영 등 다양한 기술 도메인에 대한 지식을 보유하신 분
• ITIL 기반 서비스 관리 환경에서 근무한 경험이 있으신 분
• 비즈니스 전환, 변화 관리 및 운영 우수성 이니셔티브를 지원한 경험이 있으신 분
• 글로벌 매트릭스 조직에서 근무하며 시니어 이해관계자에게 영향력을 발휘한 경험이 있으신 분
• PMP, PRINCE2, ITIL, Agile, Lean 또는 이에 상응하는 전문 자격증을 보유하신 분

전형 절차 및 안내 사항

전형절차
• 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
• 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

참고사항
• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요한 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
• 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침
• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.
https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류반환정책
1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

• Backend 개발 경력 8년 이상을 보유하신 분
• Java/Kotlin, Spring Framework 기반의 대규모 분산 시스템을 설계하고 운영한 경험을 보유하신 분
• 하나 이상의 복잡한 서비스 또는 도메인에 대해 기술적 오너십을 가지고 주도적으로 개선한 경험을 보유하신 분
• 성능, 안정성, 데이터 정합성, 보안을 고려한 시스템 설계 역량을 보유하신 분
• 모호한 문제를 구조화하고, 기술적 판단을 통해 실제 비즈니스 임팩트를 만들어낸 경험을 보유하신 분
• 고객 경험과 비즈니스 요구를 이해하고, 이를 기술적으로 풀어내는 데 높은 흥미와 책임감을 보유하신 분

• JPA, MSA 환경에서의 아키텍처 설계 및 마이그레이션 리딩 경험을 보유하신 분
• Payment / Fintech 도메인에서의 개발 및 운영 경험을 보유하신 분
• 대규모 트래픽 환경에서의 장애 대응, 모니터링, SLA 개선 경험을 보유하신 분
• 정산·대사 등 대용량 데이터 처리 및 정합성 보장 경험을 보유하신 분
• 애자일 소프트웨어 방법론 환경에서 기술적 리더십을 발휘한 경험을 보유하신 분
• 기술적 판단과 설계를 통해 조직 내 다른 엔지니어들에게 영향력을 행사한 경험을 보유하신 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 - 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupangpay.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

팀 소개

Lead Time Management팀은 SLA, TP (Top Percentile, 장기 지연 티켓) 지표 등을 통해 고객 경험을 개선하고 업무 효율을 높이기 위해 혁신적인 프로세스를 기획하고 실행합니다.

대표적으로 TP 지표 관련하여 고객의 문제를 확실하게 해결하는 오너십을 가지며, 관련 데이터 분석, 환경 구성 및 리포트 업무를 수행합니다.

더불어 젠데스크 티켓을 분석하여 발견한 이슈를 에스컬레이션 또는 피드백하고, 나아가 프로세스를 고도화하는 고객 경험 혁신팀입니다.

업무 내용

• TP 분석 및 지표 모니터링 체계 구축
• 관련 이슈 발생 시 Root Cause 분석 및 재발 방지 대책 수립
• 유관 부서와의 협업을 통한 CS Policy 검토 및 시스템 고도화
• 장기 지연 케이스 분석을 통한 인사이트 도출 및 고객 응대 SOP 수립
• TP 이슈 및 액션 아이템 현황 리포팅 및 개선 액션 실행 전/후 지표 변화 검증
• TP 지표에 대한 대시보드 구축

자격 요건

• CS 관련 프로세스 or 시스템 개선 업무를 3년 이상 경험하신 분
• 데이터 분석 (Python, SQL) 및 업무 툴 (Power BI, MS Office 등) 역량이 우수하신 분
• 고객 경험 개선 업무에 주도적으로 참여하거나 진행한 경험이 있으신 분
• 주어진 문제 상황을 깊이 파고들어 분석하고, 그 해결책을 찾을 수 있는 능력을 보유하신 분
• 데이터와 사례를 기반으로 원활한 내/외부 협업 관계를 구축할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분

우대 사항

• SLA/Leadtime 기반 서비스 운영 및 티켓/이슈 관리 시스템 활용 경험 (Zendesk, Jira 등)
• AI를 통한 업무 개선 경험이 있으신 분
• 고객 경험 개선을 위한 프로젝트 리딩 또는 참여 경험이 있는 분
• 고객 서비스, 통계 관련 자격증을 보유하신 분
• 정책, 개선 아이템 문서를 구조적으로 작성 및 체계적인 관리가 가능한 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

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서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

업무 내용

• HR/GA Support
• 사내 교육 운영 지원 및 조직 문화 활동 기획·운영
• 사내 커뮤니케이션 활동 지원
• 사내 복지 제도 운영 및 보조
• 인사 행정 업무 지원 및 사무실 관련 요청 처리
• 업무 자동화 등 인사 프로젝트 지원
• 필요 시 Ad-hoc 업무 수행

자격 요건

• 학사 학위 이상의 보유자로 총 경력 1 년 이상인 분
• 프로젝트를 A-Z까지 기획하고 실행해 보신적 있으신 분
• 다양한 AI툴에 대한 이해도가 높고 업무 효율화를 이끌어낸 경험이 있으신 분
• Proactive & Responsibility 태도로 긍정적인 팀워크에 기여할 수 있는 분

우대 사항

• 영어 회화 역량을 보유하신 분
• 인사/총무 이외에 다양한 분야에서 실무 경험을 보유하신 분
• 회사와 조직 성장에 관심있으신 분
• 비즈니스 매너에 대해 이해하고 기본 MS 사용 가능한 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형 절차
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

• 참고 사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 계약직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupangpl.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

Coupang is reimagining the shopping experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door.

Our services in Taiwan include “Rocket Delivery” which offers next-day delivery for a wide selection of items at affordable prices, “Rocket Oversea” which offers free international delivery on millions of best-selling products from Korea, the U.S., and beyond.

We are looking for talents to help us lead Coupang’s expansion in Taiwan. This is an exceptional opportunity to become a part of Coupang’s growth in Taiwan and create a world where our customers wonder, “How did I ever live without Coupang?”

Role Overview

The CS Training team is dedicated to bringing our "WOW the Customer" vision to life by delivering scalable learning solutions that empower customer service associates and employees to provide exceptional customer experiences. We view learning as a strategic business lever rather than a support function. In a fast-paced environment driven by new business launches, policy changes, and AI-powered innovations, our team plays a critical role in enabling organizational change and ensuring consistent customer experiences across every customer interaction. Through data-driven insights and impactful learning interventions, we help improve customer satisfaction, service quality, and operational productivity.

What You Will Do

• Develop and execute the long-term learning strategy and operational roadmap for the CS Training organization.
• Lead change management initiatives related to new policies, services, systems, and business transformations.
• Design and implement data-driven learning solutions that improve customer experience, service quality, and operational productivity.
• Build role-based capability development frameworks and learning programs aligned with customer service workflows.
• Measure learning effectiveness and drive business outcomes through improvements in CSAT, Quality, Compliance, and Productivity metrics.
• Lead, coach, and develop a high-performing team of learning professionals to elevate organizational capability.
• Partner closely with Operations, Quality, Product, Policy, and other cross-functional stakeholders to ensure successful adoption of key initiatives.

Basic Qualifications

• Bachelor's degree or higher
• 10+ years of professional experience, including 5+ years of people management experience
• Proven experience leading Learning & Development, Change Management, Organizational Development, or Customer Service organizations
• Strong ability to leverage data and insights to identify business challenges and drive organization-wide improvement initiatives
• Demonstrated success in delivering measurable business results through learning, capability building, or performance improvement programs
• Verbal and written English communication skills for global stakeholder collaboration
• Business proficiency in Traditional Chinese (Mandarin) is required to develop training materials, facilitate learning programs, and partner with Taiwan-based teams

Preferred Qualifications

• Experience leading training or learning organizations within large-scale Customer Service, Contact Center, or Operations environments
• Proven track record of leading complex change management initiatives across large organizations
• Experience supporting AI-driven transformation initiatives, including AI learning data development or AI-enabled workforce capability programs
• Experience influencing senior leadership through learning ROI analysis and data-driven recommendations
• Proficiency with data visualization and analytics tools such as Tableau, Power BI, or similar platforms

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review - Job Fit Interview - Focus Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.

Privacy Notice​

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below: https://www.coupang.jobs/privacy-policy/​

CLS (Coupang Logistics Services)는 택배사업, 화물운송, 화물주선, 물류창고, 화물분류 등 종합 물류 서비스를 제공하는 쿠팡의 물류전문 계열사입니다.
CLS는 국토교통부로 지정 받은 택배운송사업자로서 전국단위의 배송캠프에서 업계 최초로 도입한 분류작업전담인력과 직영 전문 배송직 쿠팡친구, 그리고 전국 단위 택배 영업점을 통해 고객에게 최적의 배송서비스를 제공하면서 쿠팡의 로켓배송을 완결하는 역할을 담당하고 있습니다.
로켓배송을 통해 미래 물류의 혁신을 이끌어 온 종합물류서비스 기업으로서 CLS는 로켓배송의 노하우, 인프라, 네트워크 등을 연계하여 물류 혁신을 통한 더 나은 고객감동을 만들어 나갈 것입니다.

직무 소개

Supply Chain Solutions팀은 빠르게 성장하는 비즈니스를 위한 효율적인 물류 전략 및 용량 계획을 수립할 수 있도록 지원합니다.
Supply Chain Solutions 팀의 Business Analyst는 Freshbags, 반품 및 신규 프로젝트 전반에 걸쳐 reverse logistics 분야를 담당하게 됩니다.

업무 내용

• 효율성과 비용을 개선하기 위한 Freshbags, 반품 및 신규 프로젝트 전반에 걸쳐 reverse logistics 분야에 대한 insights 얻기 위한 분석을 총괄합니다
• 팀원들과 긴밀히 협력하여 데이터를 위한 대쉬보드 (Tableau, Power BI)를 관리하고, 프로젝트 관련 수시 분석데이터를 제공합니다.
• 운영, 비즈니스 이해 관계자 및 재무 담당자와 협력하여 데이터 분석 관리자로서 팀 프로젝트의 성공을 지원합니다.
• 내부 이해관계자들과 회사 전반의 우선순위에 맞추어진 KPI 관리 및 데이터 작업을 지원합니다.

자격 요건

• 최소 4년 이상의 데이터 분석 경험을 보유하신 분
• 능숙한 SQL 사용 경험 및 역량을 보유하신 분
• SQL, SQL 튜닝 및 관련 데이터베이스 시스템에 대한 전문 지식을 보유하신 분
• Tableau 또는 Power BI를 이용한 비즈니스 인텔리전스 리포팅, 비주얼 대시보딩 경력을 보유하신 분
• 데이터 마트 관련 적재 및 운영에 대한 경험과 지식 보유
• 데이터 관점에서 문제를 단계별로 논리적으로 분해하고, 관련 지표를 정의할 수 있는 능력을 보유하신 분
• 훌륭한 구두 및 서면 의사소통 능력을 보유하신 분
• 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에 부합하는 업무 우선순위에 대한 판단력으로 멀티태스킹이 가능하신 분

우대 사항

• 이커머스또는 인터넷 서비스 업계 근무 경력을 보유하신 분
• Python, R 등기타 Programming language 사용 경력을 보유하신 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 (라이브 코딩 테스트) - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일(recruitingops@coupangls.com)로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.
쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.
쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

업무 내용

• 차별화된 고객 경험을 제공하기 위한 Flutter 기반 쿠팡이츠 배달파트너 및 스토어 앱 신규 기능 개발
• 서비스 성장에 대응할 수 있는 확장 가능하고 유연한 Flutter 앱 아키텍처 설계
• 코드 품질 개선 및 개발 프로세스 고도화를 통한 Flutter 기반 프로덕트의 완성도와 생산성 제고
• 다양한 기술 및 비즈니스 도메인으로 Flutter 기술 스택 확장 주도
• Product, UX, Backend, Mobile 등 유관 부서와 긴밀히 협업하여 주요 프로젝트 리드
• 코드 리뷰와 기술 멘토링을 통해 팀 내 엔지니어들이 높은 수준의 아키텍처와 설계를 구현하도록 가이드

• Flutter/Dart, Kotlin, Swift, BLoC/Cubit, Clean Architecture, Melos, Dio, WebSocket, Firebase, Maps SDK, Shorebird, Mockito, Patrol, CircleCI, Agentic Software Engineering & SDLC Automation 등

자격 요건

• 7년 이상의 모바일 앱 개발(Flutter, iOS, Android) 경력을 보유하신 분
• 모바일 아키텍처에 대한 깊은 이해를 바탕으로 설계 및 구현이 가능하신 분
• 복합적인 기술적 이슈를 주도적으로 분석하고 해결할 수 있는 능력을 갖추신 분
• 동료들과 적극적으로 소통하며, 맡은 업무에 높은 책임감을 가지고 임하시는 분

우대 사항

• iOS 또는 Android 네이티브 플랫폼에 대한 깊은 이해가 있으신 분
• 기존 iOS/Android 네이티브 개발 경험을 바탕으로 Flutter 개발자로 커리어를 확장하고 싶으신 분
• E-commerce 또는 O2O 서비스 도메인에서의 개발 경험이 있으신 분
• CI/CD 등 개발 환경 자동화 구축 및 운영 경험을 보유하신 분

전형 절차 및 안내 사항

전형절차
• 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 - 최종 합격
• 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

참고사항
• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요한 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
• 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침
• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.
https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류반환정책
1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

쿠팡페이의 핀테크 사업은 금융 서비스의 재정의를 통해 쿠팡 고객과 판매자들이 동일한 비용으로 더 많은 가치를 누리도록 지원합니다.

쿠팡페이는 쿠팡 앱 및 홈페이지에서 상품을 구매하는 소비자와 쿠팡 마켓플레이스에서 사업을 영위하는 판매자, 쿠팡이츠에 입점한 음식점주 등에게 혁신적인 결제 및 금융 솔루션을 제공하는 데 최선을 다합니다. 쿠팡페이의 최신 핀테크 혁신 기술은 원터치 결제 서비스가 탑재된 자체 결제 시스템 쿠페이를 기반으로 한국과 대만 소비자들의 니즈에 부응하고 있습니다.

대표적으로 쿠팡페이는 고객 가치 지향 차원에서 업계 최고 수준의 리워드를 제공하는 쿠팡와우카드(쿠팡 전용 제휴 카드)를 빠르게 확장시키고 있습니다. 또 마켓플레이스 판매자들을 위해 BaaS (Banking as a Service) 모델을 접목하고 다양한 유동성 강화 솔루션을 제공함으로써 소상공인들의 사업 성장을 적극 지원합니다.

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업무 내용

• AV, SASE, NAC, PMS 등 앤드포인트 보안솔루션 운영
• Windows·MacOS 환경의 단말 운영 및 보안 정책 관리
• OS 및 Application 패치 관리, 취약점 진단 및 개선 활동 수행
• Device Trust 기반 접근제어 정책 설계 및 고도화
• 보안 솔루션 정책 수립 및 운영
• 보안 감사(ISMS-P, PCI-DSS 등) 대응 및 증적 관리

자격 요건

• 5년 이상의 앤드포인트 보안솔루션 운영 경험
• Windows·MacOS 운영체제에 대한 이해 및 운영 경험
• 금융권 또는 핀테크 환경에서의 망분리 체계에 대한 이해 및 운영 경험
• OS, 애플리케이션, 엔드포인트 보안솔루션 전반에 대한 장애 분석 및 문제 해결 경험
• 다양한 이해관계자(보안, 플랫폼, 네트워크, 개발 조직 등)와 협업하여 문제를 해결한 경험
• 비지니스 영어 커뮤니케이션 가능

우대 사항

• 다양한 앤드포인트 보안솔루션 운영 경험
• PCI-DSS, ISMS-P 등 인증 심사 대응 경험
• Device Trust, Zero Trust 기반 접근제어 정책 운영 경험
• Jamf, Intune 등 MDM 환경에서의 보안 정책 설계 및 운영 경험
• Active Directory, Entra ID, Okta 기반의 계정 · 인증 체계 및 접근제어 환경에 대한 이해
• PowerShell, Bash, Python, API 기반 업무 자동화 경험
• SASE(Secure Access Service Edge) 솔루션 구축 및 운영 경험
• Atlassian Confluence 및 Jira 운영경험

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

직무 소개

Hard Customer Escalation 팀은 쿠팡 고객센터에서 자체 해결이 어려운 고난이도 및 복합 민원 고객을 전담하여 해결합니다.쿠팡을 이용하면서 발생하는 복잡한 민원 케이스를 신속하고 공정하게 해결할 뿐만 아니라 문제의 근본 원인을 파악하여 구조적 개선을 이끌어냅니다.

이를 통해 고객 경험 향상과 쿠팡의 선제적 리스크 관리에 기여합니다.

업무 내용

• 고난이도 / 복합 민원에 대한 공정하고 신속한 대응
• 민원 해결 과정에서 발생할 수 있는 고객과 쿠팡의 리스크를 선제적으로 관리
• 반복되는 민원의 근본 원인 분석 및 재발 방지 개선 Escalation
• 쿠팡 CS 민원 데이터를 기반으로 인사이트 도출 및 고객의 쿠팡 경험 개선

자격 요건

• CS 민원 대응 업무 3년 이상 경험 (민원 담당자 경험)
• 이커머스 산업 및 관련 비즈니스 프로세스에 대한 이해도가 있으신 분
• 복잡하고 얽힌 민원 케이스를 논리적으로 분석하고 해결할 수 있는 분
• 고객 가치와 회사의 리스크 사이에서 균형 잡힌 판단을 내릴 수 있는 분

우대 사항

• 고난이도 민원 전담 처리 또는 Escalation 전담 조직 경험이 있으신 분
• 전자상거래법 및 소비자 보호 관련 법규에 대한 지식이 있으신 분
• 데이터 분석 도구(Excel, SQL 등) 활용에 익숙하신 분
• IT 시스템 구조를 이해하고, 시스템 기반의 문제 해결 경험이 있으신 분
• 주도적으로 문제를 탐색하고 새로운 분야를 배우는 것을 즐기시는 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

CLS (Coupang Logistics Services)는 택배사업, 화물운송, 화물주선, 물류창고, 화물분류 등 종합 물류 서비스를 제공하는 쿠팡의 물류전문 계열사입니다. CLS는 국토교통부로 지정 받은 택배운송사업자로서 전국단위의 배송캠프에서 업계 최초로 도입한 분류작업전담인력과 직영 전문 배송직 쿠팡친구, 그리고 전국 단위 택배 영업점을 통해 고객에게 최적의 배송서비스를 제공하면서 쿠팡의 로켓배송을 완결하는 역할을 담당하고 있습니다. 로켓배송을 통해 미래 물류의 혁신을 이끌어 온 종합물류서비스 기업으로서 CLS는 로켓배송의 노하우, 인프라, 네트워크 등을 연계하여 물류 혁신을 통한 더 나은 고객감동을 만들어 나갈 것입니다.

현업 인터뷰: 단순한 숫자 검증을 넘어 비즈니스 전략의 파트너로, 쿠팡 FP&A를 만나다

업무 내용

1. 재무 보고 및 예산/계획 수립

• 정기적인 Financial Reporting 및 Forecast modeling 수행
• 사업 목표 설정 및 실적 개선 방안 모색, 다양한 재무 목표를 달성하기 위한 세부 활동 다양화

2. 주요 성과 관리

• 비즈니스 조직별 상세 목표 가이드
• KPI 정의 및 이를 자동화/수량화 하여 목표에 대한 진행 상황을 실시간으로 파악하고 적시에 조치를 취할 수 있도록 지원
• 사업적으로 긴급/중요한 문제에 대해 현업과 함께 문제 해결 (Root Cause 파악)

3. 재무 분석

• 예산과 실적 비교 분석, 예상 자료에 대한 깊이 있는 분석
• 비즈니스 인텔리전스 툴을 활용하여 자동 보고서 생성에 기여하여, 지속적인 효율성 향상 프로그램 일환으로 활용

자격 요건

• 학사학위 이상
• 회계법인 (Valuation, Financial Advisory 경력), 투자은행 경력 5년 이상 또는 IT/제조/유통 Industry 내 Corporate Finance 3년 이상
• Financial Modeling 전문성과 MS Office Excel 능숙한 사용 능력
• 다양한 비즈니스 상황에서 재무적 관점 문제해결 경험 많으신 분
• 비즈니스 영어 중급 이상

우대 사항

• CPA, CPA 자격
• SQL(NoSQL) 사용 능력

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupangls.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

Coupang Fulfillment Services(이하 CFS)는 쿠팡의 물류를 총괄하는 쿠팡의 계열사입니다. CFS는 물류센터(Fulfillment Center) 운영을 책임지고 있으며, 업무효율성과 전문성 제고를 통해 글로벌 이커머스 기업으로 성장하기 위한 혁신을 이끌어 가고 있습니다.

About Fulfillment Center (FC)

Fulfillment Center(이하 FC)는 쿠팡의 물류센터를 말하는 것으로 상품의 입고, 적재, 포장, 출고 및 반품 등 사후 처리에 이르는 다양한 분야의 전문가들이 함께 일하고 있습니다. FC는 단순한 물류 창고가 아닌 첨단 기술이 집약된 하나의 Automation Factory로서, 제조업 생산 공장과 같이 각각의 업무를 전문화하고, 입고부터 출고까지 데이터를 기반으로 시공간을 효율적으로 관리하여 낭비를 최소화하는 등 최적의 물류 시스템을 구현해 나가고 있습니다.

CFS는 고객이 “쿠팡없이 어떻게 살았을까?”라고 말하는 세상을 만들고자 합니다. 우리의 역동적인 미래를 함께 할 유능한 인재를 기다립니다.

직무 소개

업무 내용

• 물류센터 내 자동화 설비의 유지보수 및 예방보전 활동 수행
  - 설비 예시: 컨베이어, 자동 분류기(오토소터), 자동 저장 시스템(OSR) 등
• 주요 설비 운영 지표 분석 및 관리
  - 예시: MTBF(고장 간 평균 시간), MTTR(평균 수리 시간) 등
• 교대조 관리 및 조원 교육 진행
• 스페어 파츠 등 부품의 적정 재고 수준 관리

인재풀 등록 방법
본 채용건에 이력서를 등록해 주세요.
향후 적합한 포지션이 열릴 경우, 우선적으로 연락드리겠습니다.

전형 절차 및 안내 사항
전형 절차
본 공고는 특정 포지션에 대한 채용이 아닌, 향후 채용을 위한 인재풀 등록을 위한 것입니다.
등록된 정보는 내부 검토 후, 적합한 포지션이 열릴 경우 개별 연락을 드립니다.

참고사항
• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
• 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침
• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.
https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류반환정책
1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제 11 조제 6 항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위 2 항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupangfs.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위 2 항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1 항 내지 4 항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

CFS (Coupang Fulfillment Services)는 쿠팡의 물류를 총괄하는 쿠팡의 계열사입니다. CFS 는 물류센터 또는 FC (Fulfillment Center) 운영을 책임지고 있으며, 업무 효율성과 전문성 제고를 통해 글로벌 커머스 기업으로 성장하기 위한 혁신을 이끌어 가고 있습니다.

쿠팡의 FC 는 상품의 입고, 적재, 포장, 출고 및 반품 등 사후 처리에 이르는 다양한 분야의 전문가들이 함께 일하고 있습니다. FC 는 단순한 물류 창고와 다르게 공장 자동화 (Factory Automation) 솔루션과 첨단 기술을 활용하고 있습니다. 제조업 생산 공장과 같이 각각의 업무를 전문화하고, 입고부터 출고까지 데이터를 기반으로 시공간을 효율적으로 관리하여 낭비를 최소화하는 등 최적의 물류 시스템을 구현해 나가고 있습니다.

CFS 는 물류 혁신을 통해 고객이 "쿠팡 없이 어떻게 살았을까?" 라고 말하는 세상을 만들고자 합니다. 우리의 역동적인 미래를 함께 만들고 싶다면 CFS 와 함께하세요.

직무 소개

Automation Maintenance 팀은 물류센터 내에 구축된 다양한 자동화 설비를 직접 운영·관리하며 안정적인 센터 운영을 지원하는 조직입니다. 상품 분류 설비인 소터(Sorter), 무인 이동 로봇인 자동 유도 차량(Automated Guided Vehicle)과 자율 이동 로봇(Autonomous Mobile Robot), 자동 라벨링 및 패키징 설비, 로봇 암, 컨베이어 등 핵심 자동화 장비의 유지보수와 성능 관리를 담당합니다. 또한 신규 자동화 설비 도입과 지속적인 개선 활동을 통해 현장 근로자의 작업 효율을 높이고 생산성을 극대화합니다. 이를 통해 물류 운영의 안정성과 품질을 강화하며, 쿠팡의 핵심 가치인 고객 만족 실현에 기여합니다.

업무 내용

• 물류센터 내 자동화 설비의 유지보수 및 예방보전 활동 수행
  - 설비 예시: 컨베이어, 자동 분류기(오토소터), 자동 저장 시스템(OSR) 등
• 주요 설비 운영 지표 분석 및 관리
  - 예시: MTBF(고장 간 평균 시간), MTTR(평균 수리 시간) 등
• 교대조 관리 및 조원 교육 진행
• 스페어 파츠 등 부품의 적정 재고 수준 관리

자격 요건

• 4년 이상의 기계/전기/제어 분야 경력 및 5인 이상 팀의 목표 관리 경험 보유자
• 설비 보전 경험 보유자
• 주·야간 교대근무 가능자 (교대근무 형태는 센터별 상이함)

우대 사항

• 자동화 설비 개선 경험을 보유하신 분
• 기계/전기 관련 기능사 이상의 자격증을 보유하신 분
• PLC 로직/Inverter Parameter 수정 또는 HMI 작화 및 수정이 가능하신 분
• 기구부 국산화 이상의 개선 경험을 보유하신 분
• 스페어 파츠 관리 경험을 보유하신 분
• 설비 셋업(Set-up) 경험을 보유하신 분

근무 위치

• 목천1 FC : 충청남도 천안시 동남구 수신면 5산단로 185

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupangfs.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

CLS (Coupang Logistics Services)는 택배사업, 화물운송, 화물주선, 물류창고, 화물분류 등 종합 물류 서비스를 제공하는 쿠팡의 물류전문 계열사입니다. CLS는 국토교통부로 지정된 택배운송사업자로서 전국단위의 배송캠프에서 업계 최초로 도입한 분류작업전담인력과 직영 전문 배송직 쿠팡친구, 그리고 전국 단위 택배 영업점을 통해 고객에게 최적의 배송서비스를 제공하면서 쿠팡의 로켓배송을 완결하는 역할을 담당하고 있습니다. 로켓배송을 통해 미래 물류의 혁신을 이끌어 온 종합물류서비스 기업으로서 CLS는 로켓배송의 노하우, 인프라, 네트워크 등을 연계하여 물류 혁신을 통한 더 나은 고객감동을 만들어 나갈 것입니다.

직무 소개

업무 내용

• 캠프 안전교육계획 수립 및 안전·보건 교육 실시, 보좌·지도·조언
• 캠프 순회점검 수행 및 현장 안전·보건 지도, 조언 및 개선 조치 건의
• 산업재해 발생 시 원인조사·분석 및 재발방지 대책에 대한 기술적 보좌·지도·조언
• 근골격계 질환 유해요인 조사·평가 및 개선 대책 기획·운영
• 건강검진 결과에 따른 유소견자 관리, 상담 및 사후 보건관리 수행
• 산업안전보건위원회 또는 노사협의체 운영 및 심의·의결 사항에 따른 안전보건관리규정·취업규칙 관련 업무 수행
• 안전보호구 및 안전인증·자율안전확인 대상 기계기구 적격품 선정에 대한 보좌·지도·조언 및 관계 법령에 따른 안전보건 업무 수행

자격 요건

• 안전 관련 학사 학위 이상을 보유하신 분
• 산업안전기사 또는 법정 안전관리자 선임 자격을 보유하신 분
• 안전관리 업무 경력이 3년 이상이신 분

우대 사항

• 산업위생관리기사 혹은 소방시설관리사 등의 자격증을 보유하거나 관련 지식이 있으신 분
• 물류업종 및 제조, 건설 안전관리 경험이 있으신 분

근무지

• 화성2 캠프:

  경기도 화성시 병점구 안녕남로 181 (안녕동)

전형 절차 및 안내 사항

• 전형 절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 - 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

참고 사항

• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
• 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy

서류 반환 정책

1. 본고지는 『채용절차의공정화에관한법률』제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일(recruitingops@coupangls.com)로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

팀 소개

• 온라인 마케팅 팀은 쿠팡로지스틱스서비스(CLS) 캠프 현장에 필요한 일용직 및 계약직 지원자를 효율적으로 모집하는 리드(Lead) 마케팅을 전담합니다.
• 다양한 온라인 광고 매체를 운영하고 성과 데이터를 실시간으로 모니터링하여,지원자 유입 및 전환 효율을 극대화하는 핵심적인 역할을 합니다.
• 데이터 기반(Data-driven)의 사고를 바탕으로 주도적으로 문제를 발굴하고, 가설 검증과 테스트를 거쳐 채용 성과를 지속적으로 개선합니다.

업무 내용

• 쿠팡로지스틱스서비스(CLS) 캠프 일용직/계약직 지원자 모집을 위한 리드(Lead) 획득 전략 수립 및 실행
• SA/DA, Meta, Google, Kakao 등 주요 온라인 광고 매체 기획 및 운영
• 마케팅 데이터(CPC, CAC, CVR 등) 모니터링 및 성과 대시보드 관리
• 데이터 기반의 문제 발굴 및 정의, 가설 수립, A/B 테스트를 통한 전환율 최적화
• 매체별 타깃팅, 소재(이미지/영상/카피), 랜딩페이지 최적화
• 채용 현황 및 매체 효율 분석을 통한 주도적 개선 방안 도출 및 적용

자격 요건

• 온라인 퍼포먼스 광고 매체(Meta, Google, Kakao, 네이버 등) 집행 및 운영 경험이 있으신 분
• 데이터 기반(Data-driven)으로 현상의 문제를 발굴·정의하고, 테스트를 통해 문제를 해결해 본 경험이 있으신 분
• 수집된 데이터를 바탕으로 퍼포먼스 지표(CPC, CAC, CVR 등)를 구조적으로 개선할 수 있는 분
• 수동적인 업무 수행을 넘어 주도적으로 개선점과 문제를 찾아 나서는 태도를 가지신 분

우대 사항

• 리쿠르팅/채용 마케팅 또는 CPL(Lead Generation) 중심의 마케팅 경험이 있으신 분
• Tableau, GA4, Looker Studio 등 데이터 분석 및 시각화 툴 활용 능력이 우수하신 분
• 실무에서 AI를 활용한 성과 개선 경험이 있으신 분
• 퍼포먼스 마케팅 외 CRM, 브랜딩 마케팅 등 다양한 마케팅 영역에서의 실무 경험이 있으신 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

팀 소개

Rocket Pay Business Development팀은 기존 쿠팡, 쿠팡플레이, 쿠팡이츠 등에 제공되던 결제와 멤버십 서비스를 쿠팡 외 전국 온/오프라인 가맹점으로 대폭 확대하는 업무를 담당합니다.

온라인 가맹점 서비스 개시를 시작으로 오프라인 결제까지 순차적으로 영역을 넓혀가고 있으며, 다양한 결제 수단 연동과 안정적인 결제 인프라를 바탕으로 로켓페이가 고객의 일상 어디서나 사용되는 생활 결제 서비스로 자리매김하도록 생태계를 확장합니다.

직무 소개

• 전국 온·오프라인 가맹점 발굴 및 제휴: 쿠팡 외 외부 가맹점을 대상으로 로켓페이 제휴를 추진하여 사용처를 대폭 확대합니다.
• 고객 중심 결제 경험 제공: 고객이 선호하는 결제 수단을 폭넓게 연동하고, 어디서나 편리하게 결제하고 큰 혜택을 받을 수 있도록 제휴 구조를 만듭니다.

업무 내용

• 오프라인/온라인 결제 시장 내 로켓페이 신규 가맹점(Merchant) 발굴 및 제휴 타겟 확보
• 가맹점별 로켓페이 결제 비중 확대 및 거래액(TPV) 성장을 위한 세일즈·마케팅 전략 수립 및 실행
• 내부 파트너(PM, 엔지니어링, 마케팅 등)와의 협업을 통한 가맹점 온보딩 및 결제 프로세스 최적화
• 복잡한 이해관계 속 가맹점의 페인포인트를 데이터 기반으로 정의하고 실질적 해결책 도출
• 치열한 결제 시장 내 로켓페이의 신규 성장 동력이 될 비즈니스 기회 포착 및 사업화 실행

자격 요건

• B2B 영업, 제휴 및 파트너사 관리 경력이 8년 이상인 분
• 가맹점의 니즈를 명확히 정의하고 장기적인 동반 성장 파트너십을 구축해 본 분
• 타겟 발굴부터 계약, 온보딩, 사후 관리까지 전 과정을 주도적(End-to-End)으로 이끌어 본 경험이 있으신 분
• 변화가 빠른 핀테크/결제 시장에 대한 호기심이 많고 빠르게 학습하여 성과로 연결할 수 있는 분

우대 사항

• PG, VAN, 간편결제 등 오프라인/온라인 결제 산업 및 시스템 생태계에 대한 이해도가 높으신 분
• 정량적 데이터를 바탕으로 제휴를 성공적으로 이끌어내고, 구체적인 수치로 성과를 입증해 본 분
• 복잡하고 다양한 이해관계자들과의 협상 및 갈등 관리 경험이 풍부하신 분
  
  

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 1차 직무 적합성 인터뷰 - 2차 핵심 역량 인터뷰 – 3차 리더십 인터뷰 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupangpay.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

Coupang 正在重新構想購物體驗，目標是讓每位顧客從打開Coupang 應用程式起至訂單送達家門的每一刻都驚嘆不已。

我們在台灣的包括「火箭速配」，以實惠的價格為多種精選商品提供隔日到貨服務。「火箭跨境」供應來自韓國、美國等地數百萬種暢銷商品，並提供國際速配服務。

我們正在尋覓人才協助我們帶領 Coupang 台灣拓展業務。這是個難得的機會，一同參與 Coupang 在台灣的成長，打造一個讓我們的顧客自問「沒有 Coupang，我該怎麼過活？」的世界。

Role Overview

我們正在尋找一位具備高敏銳度、細心且富有彈性的營運專員加入我們的 Price Sharpness Audit (PSI) 團隊。本職位為團隊運作的核心後盾，除負責日常營運管理、系統資料核對與行政流程審核外，隨著團隊業務的擴展，亦將協助建構人員培訓機制與品質監督體系，並靈活參與 PSI 核心業務支援與各項 Ad-hoc 專案。

我們期待您具備優秀的整合能力與溝通協調技巧，能主動優化營運品質，並樂於在快速變動的電商環境中與團隊共同成長。

What You Will Do

• 團隊營運與流程管理： 統籌與執行團隊日常行政營運流程，確保各項內部系統與通訊管道之作業符合時效性、準確性與規範要求。

• 資源與排程協調： 管理團隊相關紀錄、追蹤人員動態與各類行政申請，並擔任團隊內部與外部合作夥伴（如派遣顧問）之間的主要營運溝通窗口。

• 數據核對與狀態追蹤： 定期進行日常營運數據核對與表單維護，確保各項運作紀錄之完整性，以維持日常業務不間斷順暢運行。

• PSI 業務與專案支援： 彈性配合 PSI 團隊之營運需求，協助核心業務推動、營運指標追蹤及大型促銷檔期相關作業執行。

• 團隊人才培訓與品質賦能: 規劃與執行組員專業培訓，建立標準作業流程與引導機制，確保團隊具備一致且準確的業務能力。統籌品質保證監督體系，定期抽查與稽核作業品質，持續提出優化方案以提升審核精確度。

• 日常行政與臨時交辦事項 (Ad-hoc)： 靈活處理各項臨時性營運需求與行政支援，協助維護團隊整體運作品質。

Basic Qualifications

• 具備基本文書作業能力，熟悉 Microsoft Office 工具（Word / Excel / Outlook）
• 具備基本英文讀寫能力，可進行基本日常英文信件與系統訊息溝通
• 具有資料處理、系統操作或流程優化相關經驗
• 個人特質：1. 細心、耐心，對細節與數字具高度敏感度2. 積極主動，具備獨立思考與問題分析能力3. 彈性高，能因應多工與變動的工作需求

Preferred Qualifications

• 具備資料庫 SQL 操作經驗（如資料查詢、基本語法應用）者佳

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• 申請資格審核 – 電話面試 – 現場(或線上面對面)面試 – 錄取通知

• 招募流程實況可能因職缺而異，亦可能因為時程安排或其他原因變動

• 將透過應徵者在申請階段提供的電子郵件，告知面試時程和結果

Details to Consider

• 若所有職缺皆招募完成，本公告可能在所示截止日期前關閉

• 若應徵者在申請過程中提供假造資訊，酷澎有權收回錄取通知
• 酷澎不會歧視殘障人士或退伍軍人，對所有應徵者都提供平等的競爭機會

Privacy Notice​

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below: https://www.coupang.jobs/privacy-policy/​

Coupang, Inc.（以下クーパン）のグループ会社であるCP One Japan合同会社は、新たなフードデリバリーアプリ「Rocket Now（ロケットナウ）」の提供を東京、大阪、京都、神戸など日本の主要都市で提供しています。CP One Japan合同会社は、Coupang, Inc.（NYSE: CPNG）のグループ会社です。Coupang, Inc.はNYSE（ニューヨーク証券取引所）に上場しているFortune 150企業の一つで、テクノロジー企業として知られています。CP One Japanは、日本国内で「Rocket Now」ブランドのフードデリバリーサービスを提供しており、クーパンの技術力と革新的な物流ソリューションを活かして、迅速で信頼性の高い顧客志向のフードデリバリーサービスを日本の消費者に提供することに尽力しています。

主な職務内容

CP One Japanでは、Strategic Talent Partnerを募集します。本ポジションは、オペレーションや制度変更に伴うプロジェクトをリードし、関係部署との調整・推進を通じて円滑な導入・運営を実現する役割を担います。その過程において、インセンティブ計算・運営、社内外の情報収集やデータ整備・分析、各種プレゼンテーション資料の作成などを行い、ビジネスおよび組織における意思決定を支援いただきます。

具体的には…

• オペレーションおよび制度変更に関するプロジェクトの企画・推進・進捗管理
• 関係部署およびステークホルダーとの調整、コミュニケーション、および合意形成
• インセンティブプログラムの運営および計算業務
• 社内外の情報収集、リサーチ、および分析
• 各種データの整備・管理ならびにレポーティング基盤の維持・改善
• プロジェクト推進や意思決定に必要なデータ分析およびインサイトの提供
• 経営層や社内ステークホルダー向けのプレゼンテーション資料、レポート、提案資料の作成
• 業務プロセスの改善および運用効率化に向けた施策の立案・実行
• その他、組織およびビジネス目標達成に必要なアドホックプロジェクトへの参画・リード

必須要件

• 複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト対応経験
• 変化の多い、スピード感のある環境への適応力
• 高いオーナーシップを持ち、課題を主体的に捉え、自律的に業務を完了させる力
• 論理的思考および説明する能力
• チームや役割に捉われずに状況に応じて自身の枠を超えて業務を行う姿勢
• Globalチームを含む、他者とも円滑にコミュニケーションし成果を出す能力
• 他者の目線で物事を捉えEmployee Experienceの向上を、オペレーションと制度の両面から検討・実行する能力

歓迎要件

• 多国籍企業・成長企業・テック企業での勤務経験
• 業務プロセスの改善・効率化・SOP整備経験
• 英語での業務コミュニケーションが可能なレベル（会議、メール、資料）
• スピードと正確性の両立を意識し、実行力を発揮する能力

採用プロセス

書類選考 → 電話／Zoom面接 → オンサイト面接 → 内定
※職種や状況により、プロセスが変更される場合があります。
※面接日程や結果は、応募時にご提出いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。

勤務条件

• 雇用形態：正社員
• 試用期間：あり（期間・条件は別途通知）
• その他の詳細：ご応募後、別途ご案内いたします。

留意事項

• 本求人は、募集枠が充足された場合、掲載終了日より前に募集を終了する可能性があります。
• 応募プロセスにおいて虚偽の情報が提出された場合、Coupangは採用内定を取り消す権利を有します。
• 法令に基づき、雇用保護の対象となる方（例：退役軍人給付受給者、障がい者等）には、優先的な選考を行う場合があります。
• 入社時または入社後の業務内容・職位は、候補者の経験や事業上の必要性に応じて変更となる可能性があります。変更後の職務内容・職位については、特別な制限を設けないものとし、入社前に適切なタイミングでご案内いたします。
• 応募後の詳細は、メールまたは面接時に別途ご案内いたします。

プライバシー通知

ご応募に際してご提供いただく個人情報は、以下のプライバシーポリシーに基づき、Coupangが収集・管理いたします：https://www.coupang.jobs/jp/privacy-policy/

機会均等

Coupangは、多様で包括的な職場を目指しています。Coupangは機会均等雇用者です。

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

직무 소개

쿠팡의 컴플라이언스 조직은 쿠팡의 다양한 사업 영역에서 발생할 수 있는 컴플라이언스 리스크를 식별하고 완화하기 위해 정책과 기준을 수립하고, 관련 가이드를 제공하며, 통제 절차의 실행 및 모니터링을 지원합니다.

또한 각 비즈니스 조직 및 공통 지원 조직과 긴밀하게 협력하여 컴플라이언스 취약성을 낮출 수 있는 상품, 서비스 및 통제 체계를 설계하고, 컴플라이언스 리스크를 측정·모니터링·보고하는 프로세스를 관리합니다.

지속적으로 성장하고 있는 컴플라이언스 조직은 쿠팡의 상품 및 서비스 포트폴리오가 확대됨에 따라 새롭게 발생하는 복잡한 컴플라이언스 이슈를 선제적으로 파악하고 해결해 나가고 있습니다.

업무 내용

• 컴플라이언스 스크리닝 시스템 알럿(Alert) 및 관련 케이스를 검토·조사·평가하고, 제재(Sanctions), 자금세탁방지(AML) 또는 기타 컴플라이언스 관련 잠재적 위험을 식별하여 내규에 따라 상위 검토 담당자에게 에스컬레이션합니다.
• 사업부서 등에서 1차 검토가 완료된 스크리닝 케이스에 대한 품질보증(QA) 검토를 수행하고, 내부 정책·절차 및 관련 규제 요건의 준수 여부를 확인합니다.
• 에스컬레이션된 고위험 케이스에 대해 심층 검토 및 조사를 수행하고, 컴플라이언스 의사결정을 지원하기 위한 검토 결과와 권고사항을 작성합니다.
• 컴플라이언스 검토, 조사 및 에스컬레이션에 필요한 정보를 수집·검증·분석하기 위해 비즈니스 부서 및 IT 이해관계자와 긴밀히 협업합니다.

자격 요건

• 관련 경력 10년 이상 경험자
• CAMS 자격증을 보유하신 분
• Tableau, Power BI 등 자동화된 셀프서비스 리포팅 도구를 활용한 경험이 있는 분
• 데이터 프로파일링, 정제 및 표준화 업무에 대한 심도 있는 경험을 보유하신 분
• Due Diligence, KYC 및 제3자 리스크 관리 업무 경험이 있는 분

우대 사항

• 영어로 원활하게 커뮤니케이션하고 문서를 작성할 수 있는 분
• 주도적으로 업무를 수행하며, 높은 목표의식과 유연한 업무 태도를 갖춘 분
• 체계적으로 업무를 관리하고 세부 사항까지 꼼꼼하게 확인할 수 있는 분
• 빠르게 변화하는 환경에서 여러 프로젝트를 동시에 관리할 수 있는 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

Company Introduction

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been at since our inception. We are all entrepreneurial surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview

As the strategic finance partner to the Vice President of the Coupang Ads Business team, the Director of Financial Planning & Analysis leads financial strategy, business planning, budgeting, and performance management. Leveraging data-driven insights and rigorous financial frameworks, this role is responsible for evaluating business dynamics, optimizing capital allocation, maximizing profitability, and delivering actionable strategy to drive sustainable long-term growth across various business teams, including sales, sales operations, marketing, data insights and customer success, collaborating closely with senior business leaders.

What You Will Do

• Direct and manage end-to-end financial planning processes, including annual budgeting, quarterly goal setting and forecasting, and commercial planning for the Ads Business team.
• Drive rigorous sales Plan vs. Actual variance analysis to uncover performance drivers, identify risks, and execute proactive mitigation strategies.
• Establish ROI-driven capital allocation frameworks to ensure enterprise resources are deployed toward high-yield growth opportunities and strategic priorities, in particular with regards to sales productivity.
• Conduct granular evaluations of P&L structures, revenue models, and margin dynamics to maximize ad revenue across product lines and service offerings.
• Continuously monitor OPEX efficiencies to expand margins and maximize free cash flow.
• Build unified cross-functional alignment across Business, Product, Engineering, and Sales/Marketing teams to connect operational KPIs to financial performance.
• Build, mentor, and scale a high-performing FP&A organization while driving automation and advanced data analytics across all workflows.

Basic Qualifications

• 15+ years of progressive finance experience with a core concentration in FP&A and Corporate Finance within global tech, large-scale services, e-commerce, or high-growth industries.
• 5+ years of proven team management experience, with a track record of partnering directly with top management to drive enterprise-level decision-making.
• Demonstrated success managing large-scale enterprise or major business unit P&Ls (hundreds of millions to billions USD) and driving capital deployment.
• Exceptional ability to translate complex data analytics into clear, compelling business narratives to influence non-finance executive stakeholders.
• Bachelor’s degree in Business Administration, Economics, Finance, or a related field.

Preferred Qualifications

• MBA, Master’s degree in Economics, Finance or a related field.
• CPA, CA, CFA
• Profound experience in online advertising.
• Working experience in a multinational company with exposure to Asia.

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review - Job Fit Interview - Focus Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.
• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.
• This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes.

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice is located below.

https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

Document Return Policy (This notice MUST be included in a job posting in Korea only to comply with the Fair Hiring Procedure Act.)

1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit It by email (). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
4. In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.
5. The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable.

Company Introduction

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been at since our inception. We are all entrepreneurial surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview

We are seeking a Director, FP&A to join the Rocket Growth Finance team, supporting one of Coupang's fastest-growing businesses. This role will serve as a strategic finance partner to the Rocket Growth CFO and business leaders, driving financial visibility, profitability, and sustainable growth. The successful candidate will lead forecasting, reporting, and variance analysis, translating complex financial and operational data into actionable business insights. This individual will develop and manage performance metrics that enable leaders to monitor business health, identify risks, and make data-driven decisions. A key responsibility will be conducting deep-dive analyses to understand the root causes behind performance trends and recommend corrective actions. The role will also own inventory loss management initiatives and partner closely with cross-functional stakeholders to improve controls and reduce leakage. In addition, the Director will monitor logistics and fulfillment costs, identify opportunities to optimize unit economics, and help maximize overall business profitability. Success in this role requires a highly analytical leader who can influence decisions, challenge assumptions, and drive measurable business impact.

What You Will Do

• Drive profitability management across the business by evaluating revenue drivers, seller economics, fulfillment costs, and investment trade-offs to support sustainable growth.
• Partner closely with business, operations, supply chain, and product leaders to develop and track key financial and operational performance metrics that enable data-driven decision-making.
• Lead monthly forecasting, budgeting, reporting, and Plan vs. Actual variance analysis, identifying performance drivers, emerging risks, and opportunities for improvement.
• Own financial oversight of inventory-related losses, partnering with cross-functional stakeholders to identify root causes, strengthen controls, and implement loss-reduction initiatives.
• Monitor and analyze logistics, fulfillment, and return-related costs, driving initiatives that improve efficiency, unit economics, and overall business profitability.
• Conduct deep-dive analyses across seller cohorts, product categories, pricing structures, and customer behaviors to influence business strategy, policy decisions, and growth initiatives.
• Build scalable financial frameworks, reporting infrastructure, and analytical tools that improve forecasting accuracy, business visibility, and executive decision support.

Basic Qualifications

• 15+ years of progressive finance experience with a core concentration in FP&A and Corporate Finance within global tech, large-scale services, e-commerce, or high-growth industries.
• 5+ years of proven team management experience, with a track record of partnering directly with top management to drive enterprise-level decision-making.
• Demonstrated success managing large-scale enterprise or major business unit P&Ls (hundreds of millions to billions USD) and driving capital deployment.
• Exceptional ability to translate complex data analytics into clear, compelling business narratives to influence non-finance executive stakeholders.
• Bachelor’s degree in Business Administration, Economics, Finance, or a related field.

Preferred Qualifications

• MBA, Master’s degree in Economics, Finance or a related field.
• CPA, CA, CFA
• Profound experience in online advertising.
• Working experience in a multinational company with exposure to Asia.

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review - Job Fit Interview - Focus Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.
• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.
• This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes.

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice is located below.

https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

Document Return Policy (This notice MUST be included in a job posting in Korea only to comply with the Fair Hiring Procedure Act.)

1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit It by email (). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
4. In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.
5. The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable.

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직무 소개

AML 팀은 Coupang Pay Legal & Compliance 조직에 소속되어 자금세탁방지 관련 업무를 수행하고 있습니다. AML 팀은 쿠팡페이가 자금세탁방지의무를 충실히 이행하면서 다른 곳에 없는 쿠팡페이만의 상품과 서비스를 고객에게 제공할 수 있도록 다양한팀들과 협업하며 일하고 있습니다. 쿠팡페이의 자금세탁방지 업무는 고객확인(KYC) / 모니터링(STR) / 내부통제로 나눠져있습니다. 급변하는 금융 시장 상황이나 국내 규제환경보다 앞서나가는 자금세탁범죄에 대응하기 위해서 AML 전문가를 찾고 있습니다. 전문성과 다양한 협업 경험을 쌓으며, 더 나은 금융서비스 제공의 길을 함께 만들어갈 분을 기다리겠습니다.

업무 내용

• 자금세탁방지 체계 설계
  • AML 전반의 정책 수립 (KYC, STR, 내부통제)
  • AML 업무 전반 점검
  • RBA 업무 진행 및 관리
• AML 시스템 개선 및 관리
  • 시스템 반영 필요 내부통제 기능 개선 및 관리
  • KYC / STR 오퍼레이션 운영 및 관리

자격 요건

• AML 실무 경험 8 년 이상인 분
• 규제 영역을 빠르게 분석하여 새로운 업무 환경에 적용하는 사고력을 갖고 계신 분
• 상품설계, 엔지니어링 등 다양한 현업 조직들과 협업가능한 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분
• 논리적으로 상대방에게 필요한 사안을 설명하고 설득할 수 있는 능력을 갖춘 분
• 자금세탁방지업무 관련 자격증을 갖고 계신 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형 절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

• 참고 사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일(recruitingops@coupangpay.com)로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview

Coupang Pay provides seamless and reliable payment experiences across Coupang’s commerce ecosystem. Our Data Analytics team partners closely with Product, Business, Data Science, and Engineering to build trusted data foundations, understand business performance, generate actionable insights, and support data-driven product decisions.

We are looking for a Data Analyst who combines strong technical analytics capabilities with strong business judgment. This role goes beyond reporting and building data mart as needed - the analyst is expected to independently identify business problems, conduct systematic and in-depth analyses, and translate findings into recommended actions.

What You Will Do

• Own key payment metrics, data marts, and Tableau dashboards to provide accurate and scalable visibility into business and product performance.
• Conduct systematic deep-dive analyses to diagnose business problems, uncover drivers and opportunities, and provide actionable recommendations.
• Analyze payment funnels, customer behavior, payment methods, conversion, transaction success, and other key business trends.
• Partner with Product and Business teams to define OKRs, identify analytical opportunities, and influence product and business decisions.
• Support A/B testing and experimentation, including metric design, experiment readouts, deep dives, and interpretation of business impact.
• Identify gaps in existing metrics and data, and design reusable datasets, analytical frameworks, and self-service solutions.
• Communicate complex analytical findings clearly to business, product, and leadership stakeholders and drive alignment on recommended actions.
• Explore new analytics technologies, including LLM/Generative AI, to improve analytical depth, productivity, and decision-making.

Basic Qualifications

• 4+ years of experience in data analytics, product analytics, business analytics, or a related quantitative role.
• Advanced SQL skills and experience working with large-scale datasets and building data marts.
• Strong experience with Tableau or similar BI/visualization tools.
• Demonstrated ability to independently structure ambiguous business problems and conduct rigorous, in-depth analysis.
• Strong business judgment with a track record of translating data into insights, recommendations, and measurable actions.
• Experience defining business/product metrics and supporting experimentation or A/B testing.
• Strong communication and cross-functional collaboration skills, with professional proficiency in English and/or Chinese (both written and verbal).

Preferred Qualifications

• Experience in payments, fintech, e-commerce, or other high-volume transaction businesses.
• Experience with Python, Spark/Hive, Redshift, Airflow, or similar data technologies.
• Strong knowledge of statistical analysis, experimental design, and causal inference.
• Experience applying LLM/Generative AI or other emerging technologies to analytics, automation, or business problem-solving.
• For more senior candidates, demonstrated experience leading complex analytical initiatives, developing scalable analytics frameworks, and influencing product or business strategy.

Recruitment Process

• Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer

• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.

• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.

• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.

• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.

• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.

• This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes.

• This is a contract position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes.

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below.

https://www.coupang.jobs/en/privacy-policy

Document Return Policy (This notice MUST be included in a job posting in Korea only to comply with the Fair Hiring Procedure Act.)

1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit It by email (recruitingops@coupang.com). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
4. In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.
5. The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable.

Are you interested in building the future of commerce at Coupang? Though you may not be looking for a new job currently, don’t have enough time, or just can’t find the position that is right for you, we will help you.

Coupang Talent Network allows you to submit your resume without applying for a job. Once your resume is submitted, our world-class talent acquisition specialists will review your resume and identify the best role for your career and Coupang.

*This role is available only in Korea.

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직무소개

쿠팡 통번역사는 전세계 쿠팡 직원들이 성공적으로 협업하고, 세계 최고 수준의 지식 기반을 구축할 수 있게 통번역을 지원하고 있습니다. 쿠팡은 통번역사를 단순한 서포트 역할로 생각하지 않습니다. 쿠팡 통번역사들은 다양한 조직의 비즈니스에 깊게 관여하며, 직원들 각자가 편한 언어를 사용하면서 최고의 성과를 만들 수 있도록 하는 중추적인 역할을 하고 있습니다.
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참고문서: Life at Coupang (Interpretation)

업무 내용

• 사내 각 사업 회의 통역 (대면 비중 높음)
• 대내외 주요 행사 및 회의 통역 (비즈니스, 인사, 법무 등 다양한 분야)
• 내부 문서, 이메일 및 회의 자료 번역

자격 요건

• 학력: 통번역 대학원 한영 통번역과 졸업
• 경력: 신입지원 가능 (동시통역 경험, 인하우스 경험 경력자 우대)

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupangpl.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we’re collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up. We are one of the fastest-growing commerce companies that established an unparalleled reputation for being a leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurial, surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Team Intro

The Core Online Domain team builds and manages Coupang’s customer-facing eCommerce platforms, including our backend systems, mobile apps, and web platforms. We are looking for an experienced engineering leader to head the mobile, web, and backend teams that own Coupang’s primary eCommerce experiences, such as the Home, Search, and Product List pages.

This is a critical role within the Core Online Domain team. You will manage director-level leaders and senior staff engineers to ensure the absolute reliability and stability of our online systems, empowering our product engineers to deliver high-quality features with exceptional productivity in the AI era. In addition, you play an important role in overseeing architecture and implementation decisions as well as strategies to address technical debt in the existing legacy system.

Responsibilities:

• Work with key stakeholders to design and build a solid and extensible system architecture to effectively empower business initiatives and engineering productivity.
• Lead and manage multiple engineering teams, ensuring the teams are following industry best practices and are working efficiently to deliver high-quality systems.
• Build cohesive technical strategic plans to accomplish business objectives, identify specific areas of risk and opportunity, and formulate goals and milestones that will enable us to achieve those objectives.
• Lead the team in exploring Agentic Coding and Agentic Operations to elevate productivity, enhance operational quality, and reduce repetitive tasks.
• Collaborate with cross-functional teams, such as Infra team, Product Management, Quality Assurance, and Operation, to ensure the development team is aligned with the company's overall goals and objectives.

Basic Qualifications:

• At least 12 years of experience in software engineering, and 7 years+ in team management, preferably with customer-oriented applications and systems, with a proven track record of success.
• Proven experience in leading and managing engineering teams on large scale and challenging projects.
• Demonstrated leadership capabilities with a focus on driving results, fostering collaboration, and inspiring teams to achieve ambitious goals.
• Strong technical background with the ability to understand and discuss complex technical systems, architecture & design, and proficiency in navigating them. Experienced as an architect or chief architect is highly desirable.
• Must be able to make informed decisions regarding the selection and implementation of appropriate technologies and roadmap.
• Passionate about growing careers and mentoring engineers across both the individual contributor and manager tracks
• Working efficiency in English, to communicate with teams through China/Korea/India/US regions

About the Team

The Growth Marketing (GM) organization drives sustainable and efficient customer acquisition, conversion, retention, and growth across Coupang. Within GM, the Growth Product & Machine Intelligence team leads product strategy and execution, supported by dedicated AI/ML/Core Engineering, Data Science, and Analytics teams.

Role Overview

We are seeking a strategic and execution-focused product leader to join our Onsite Growth Product team. In this role, you will be a key pillar of the team, owning critical initiatives across landing experiences, campaign management, and personalization. You will partner with AI/ML engineering, UX design, and marketing leaders to deliver a best-in-class onsite experience, leveraging AI-driven innovation to optimize conversion for all incoming traffic through a horizontal platform that powers high-performing, personalized customer journeys.

Key Responsibilities

• Define and execute the product vision for ML-powered landing page experiences, including personalized recommendations and contextual UX.
• Lead end-to-end product development, from ideation through launch and iteration.
• Drive conversion uplift through experimentation, reinforcement learning, and rapid feedback loops.
• Collaborate with marketing and design teams to ensure generated content aligns with brand guidelines and performance goals.
• Monitor industry trends and emerging technologies to inform product strategy.
• Own metrics such as GMV uplift, buyer conversion, and engagement, ensuring measurable impact at scale.

What We’re Looking For

• Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Engineering, AI/ML, or a related field.
• 7+ years of product management experience, including 3+ years in AI/ML, AdTech or Onsite Growth domains.
• Proven track record of driving measurable business impact (conversion, GMV) through product innovation.
• Strong analytical skills with expertise in experimentation frameworks and causal inference.
• Exceptional communication and leadership skills, with the ability to influence across functions and levels.
• Entrepreneurial mindset with a bias for action and passion for innovation.

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review - 1st Virtual Interview - 2nd Virtual Interview - Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate's overall experience, etc. this will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.
• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.
• This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes.

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice is located below.
• https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

Document Return Policy

1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit It by email (recruitingops@coupang.com). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
4. In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.
5. The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable.

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

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직무 소개

업무 내용

• Indirect Procurement 카테고리의 구매 전략 수립 및 실행
• 벤더사 선정, 계약 협상, 성과 관리 및 관계 구축
• 입찰 프로세스 진행 및 신규 벤더사 온보딩 지원
• 구매 정책 및 프로세스 개선을 통한 운영 효율화
• 국내외 법인(한국, 싱가포르 등) 대상 구매 지원 및 다부서 이해관계사와의 원활한 커뮤니케이션
• 리더십 및 내외부 이해관계자의 요청 사항에 대한 신속한 대응 및 조율
• 계약 갱신, 리스크 관리 및 컴플라이언스 준수 지원

자격 요건

• 구매, 조달, 또는 벤더 관리 관련 분야를 포함하여 10년 이상의 경력을 보유하신 분
• 다수의 이해관계자 및 벤더사와 동시에 원활하게 커뮤니케이션하실 수 있는 분
• 빠르게 변화하는 환경에서 다양한 업무를 동시에 처리하실 수 있는 분
• 비즈니스 영어 커뮤니케이션이 가능하신 분

우대 사항

• 대규모 사이즈의 구매 또는 조달 부서 경험이 있으신 분
• 글로벌 조직 또는 다국적 이해관계자와 협업한 경험이 있으신 분
• 영어로 진행되는 회의 및 보고에 대한 이해도가 높으신 분
• 이커머스 또는 플랫폼 산업 환경에서 근무해보신 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

Coupang 以重新定義購物體驗為使命，致力於從消費者開啟 Coupang App 的那一刻起，到商品送達家門口的過程中，創造超乎期待的服務體驗。

目前 Coupang 在台灣提供：

• Rocket Delivery（火箭速配）：提供多元商品的次日送達服務，兼具便利與價格競爭力。
• Rocket Overseas（火箭跨境）：提供來自韓國、美國等全球熱門市場數百萬件熱銷商品的國際免運服務。

我們正在尋找優秀人才，一同參與 Coupang 在台灣的快速成長。如果你希望加入高速發展的電商與物流產業，並打造讓消費者驚豔的購物體驗，歡迎加入我們。

職務簡介

身為 物流安全暨損失預防經理（Security & Loss Prevention Manager），你將隸屬於 Coupang Global Security（CGS）全球安全團隊，負責確保公司安全及損失預防政策在台灣物流營運據點的落實執行。

你將透過風險識別、事件預防、即時應變及調查機制，保護公司員工、客戶、營運流程及企業資產，降低各類風險對品牌聲譽及業務營運造成的影響。

此職位需與物流營運團隊密切合作，負責：

• 建立安全管理制度
• 防範竊盜、詐欺及內外部風險
• 執行損失預防計畫
• 進行安全事件調查與改善
• 監督第三方保全服務品質

本職位直接向 台灣 Security & Loss Prevention Senior Manager（物流安全與損失預防資深經理） 匯報。

工作地點: 桃園

工作性質：

• 支援 24/7 物流營運環境
• 視業務需求需配合輪班
• 可能需於夜班、週末及國定假日工作

主要工作內容

1. 安全風險管理

• 擔任公司內外部合作夥伴的安全與損失預防領域專家
• 規劃並導入符合風險管理原則的安全措施
• 識別物流作業中的潛在風險與漏洞
• 建立並執行風險改善方案

1. 內部合作與顧問角色

• 與營運、物流及其他內部部門合作
• 評估現有安全措施與未來改善需求
• 推動安全相關專案與制度落地

1. 員工安全與工作場所保護

• 建立安全工作環境
• 處理工作場所暴力威脅及相關事件
• 推動員工安全意識與教育訓練

1. 事件管理與調查

• 規劃並執行安全事件應變流程
• 主導竊盜、詐欺及其他損失事件調查
• 執行面談、訪談及蒐證工作
• 分析根本原因並制定改善措施，避免事件再次發生

1. 實體安全管理（Physical Security）

• 管理門禁系統、監控系統及入侵偵測設備
• 定期執行安全稽核
• 監督安全設備維護與異常排除

1. 績效管理與報告

• 製作台灣區 Security & Loss Prevention 週報及業務回顧報告
• 追蹤並分析重要 KPI 指標
• 提供管理層風險評估與改善建議

1. 第三方供應商管理

• 管理保全公司及外部安全服務供應商
• 確保服務符合 SLA／MSA 規範
• 監督供應商品質與績效表現

基本資格條件

• 大學以上學歷，或具同等專業工作經驗
• 具 3 年以上下列相關領域經驗：
• 執法機關（警察、軍警等）
• 企業安全管理
• 損失預防（Loss Prevention）
• 風險管理
• 供應鏈管理
• 其他相關領域
• 具損失預防專案或制度執行經驗
• 有物流中心、倉儲或配送中心相關經驗者佳
• 具資料蒐集、分析與問題解決能力
• 熟悉 Microsoft Office（尤其 Excel）

加分條件

• 優秀的影響力與跨部門溝通能力
• 能與不同層級利害關係人有效合作
• 具顧客導向及問題解決能力
• 具下列系統操作經驗：
• 門禁系統（Access Control）
• 監視錄影系統（CCTV / Video Review System）
• 入侵偵測設備（Intrusion Detection）
• 具以下產業安全管理經驗：
• 電商物流
• 倉儲物流
• 配送中心
• 多據點營運管理
• 具調查及訪談相關專業訓練或認證者佳：
• Wicklander & Zulawski
• LPQ（Loss Prevention Qualified）
• CPP（Certified Protection Professional）
• LPC（Loss Prevention Certified）
• CFI（Certified Forensic Interviewer）
• 具工作場所暴力管理（Workplace Violence Management）經驗者佳
• 具營運持續管理（Business Continuity）經驗者佳

Company Introduction

Coupang is reimagining the shopping experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door.

Our services in Taiwan include “Rocket Delivery” which offers next-day delivery for a wide selection of items at affordable prices, “Rocket Overseas” which offers free international delivery on millions of best-selling products from Korea, the U.S., and beyond.

We are looking for talents to help us lead Coupang’s expansion in Taiwan. This is an exceptional opportunity to become a part of Coupang’s growth in Taiwan and create a world where our customers wonder, “How did I ever live without Coupang?”

Role Overview

As a Logistics Security & Loss Prevention (S&LP) Manager, you will be part of Coupang Global Security (CGS) team and program. You will ensure that CGS Policies and Standards are implemented. You will support the delivery of our business targets and the strengthening of our brand by managing security and loss prevention risks that could impact our employees and customers, affect our business operations, inflict damages to our tangible and non-tangible assets and have adverse impact on our company brand and reputation. You will achieve these objectives by identifying vulnerabilities, preventing risks, responding to on-going incidents and investigating thoroughly security and loss prevention (S&LP) incidents to identify and mitigate root causes to prevent recurrence.

The LPM reports into the Taiwan Sr. Manager, Security & Loss Prevention | Logistics.

This role covers a 24/7 operation, and you must be flexible to, when necessary, work all shifts, including nights, weekends and holidays Work weekends and/or overnight shifts.

What You Will Do

• Subject matter expert for all internal and external partners. Identify, promote, and implement risk-based, reliable, consistent, integrated, a cost-effective security measures which are designed based on proven S&LP practices and concepts
• Partner with internal customers to present and evaluate current and future S&LP services, processes, and initiatives
• Provide a secure working environment to our employees
• Evaluate threats, assess risks and implement risk management strategies
• Incident response planning, implementation, execution, and management
• Ensure high level of compliance to internal and external standards and regulations
• Address loss mitigation, physical security considerations, potential and actual workplace violence incidents per policy
• Oversee and lead investigations of theft and fraud and conduct interviews when appropriate and per policy
• Conduct S&LP audits and facilitate regular maintenance and troubleshooting of security systems. You will raise the security awareness within the employee population by training small groups in security topics and advise on personnel security matters.
• Prepare Taiwan S&LP Weekly Business Review deck. Track and report on key performance indicators
• Inspire performance excellence on the part of all security services team members and third-party vendors. Lead the way to ensure that Master Service Agreement is met and/or exceeds exceptions. Hold vendors accountable to meet customer demands

Basic Qualifications

• Bachelor’s Degree or 5+ equivalent professional experience or military experience
• 3+ years of experience in law enforcement, security, loss prevention, risk management, supply chain management, or other related field
• Proven loss prevention program exposure, including experience in a distribution environment,
• Demonstrable ability to proactively gather the right data from appropriate sources, while considering all the facts and other perspectives
• 1+ years of experience with MS Office Professional Suite, including Excel

Preferred Qualifications

• Influencing skills. Ability to move followers effectively into action, not with coercion but by eliciting their desire and conviction in the vision and values articulated by the organization
• Communication skills. Ability to identify the customer’s expectation, adjusting language and style to suit the listener
• Solutions-focused, customer-focused, and delivers excellent follow-up
• Experience with security equipment such as intrusion detection devices, access control systems, and video review system
• Experience with varies business types such as, logistics, warehouse, distribution center, multi-site loss management.
• Interviewing and Interrogation experience beneficial such as Wicklander and Zulawski, LPQ, CPP, LPC, CFI or other certifications is a plus
• Workplace Violence management and/or Business Continuity experience is a plus

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer

• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.

• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.

• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.

• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.

Privacy Notice​

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below:

https://www.coupang.jobs/privacy-policy/​

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

직무 소개

Coupang Pay is looking for a Senior Product Manager to work on financial products that help Coupang sellers improve their cash flow and grow their businesses.

업무 내용

In this role, you will:

• Deeply understand how Coupang sellers manage their finances, including the cash-flow challenges and operational constraints they face.
• Own specific product initiatives end to end, from concept and problem definition through development and launch, and own the results after launch.
• Work closely with engineering, product design, data science, and operations teams to ship and iterate viable solutions that delight sellers.
• Partner with finance, accounting, risk, legal, and compliance teams to ensure solutions are scalable, operationally viable, and compliant.
• Use seller feedback, product data, and experimentation to identify opportunities, make product decisions, and improve results.
• Clearly communicate product requirements, trade-offs, progress, and results to stakeholders

자격 요건

• A track record of owning and delivering impactful products or features, from concept through launch and post-launch iteration.
• Strong customer empathy and the ability to identify underlying customer problems through research, data, and direct engagement.
• Strong analytical and problem-solving skills.
• Clear and concise written and verbal communication.
• Fluency in both Korean and English.

우대 사항

• Experience in fintech, payments, lending, financial services, or marketplace products.
• Familiarity with settlement, working capital, credit, risk, or financial account products.
• Experience working with legal, compliance, finance, accounting, or risk teams.

전형 절차 및 안내 사항

• 전형절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
• 참고사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

(Please remove the guide section when posting the job)

• [MUST refer to the latest Job Post Template] [CHINA/HK] Standard Job Post Template

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Company Introduction

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview

We are currently looking to hire a senior e-commerce executive to lead the Existing Seller Management in our China Global Selling business. As a buildup, we prefer to operate according to a set of leadership principles rather than job descriptions so that we can empower individuals and allow them to push past boundaries. You will be responsible for designing, building, and driving extraordinary growth of the Existing Seller Management sector of the China Global Selling Business. This includes business strategy, overseeing budgets, structuring and identifying resource needs, and managing diverse business teams.

You will collaborate and thrive in a dynamic environment, demonstrate, and foster innovative thinking. Use and learn the latest tools and technology to analyze data and insights at scale, and above all else think every day about how to best meet the needs of our customers.

You will be empowered with the necessary resources to create the most scalable and efficient operation that is capable of wow’ing our customers by driving wide assortment of selection, developing a large capable 3rd party seller base, and executing the fastest delivery available in the market.

You must be a self-starter with strong demonstrated experience in operating at scale sales organizations to achieve ambitious targets. This will allow you and your teams to have a large positive impact on how our customers shop.

This role will require you on daily basis to embody a strong business acumen combined with an operational excellence mindset.

What You Will Do

• The leader of the Existing Seller Management in China Global Selling business is responsible for providing a strategic vision for the existing seller growth and cultivating relationships with key partners, both internal and external.

• You will own the end-2-end design of the Existing Seller strategy and execution with your teams to grow thousands of Chinese sellers onto Coupang. These sellers will bring millions of authentic selections that is well priced and consistently available to buy by customers.

• As a strong leader, the ideal candidate will have good business judgment and analytical horsepower to break down complex problems, develop strategic plans to address, identify resources required to drive, and execute per those plans.

• You will set the parameters and provide guidance on all key aspects of the existing seller growth including but not limited to customer experience, seller experience, organization structure, AM, merchandising, and technology roadmap. This includes driving systematic improvements as well as championing new opportunities to grow the business and delight customers.

• The ideal candidate will possess a range of skill set such as leadership development, analytical skills, excellent business judgment, strong negotiations skills, deep curiosity about how things work, and passion for creating world class shopping experience for our customers.

• The ideal candidate will be strong at hiring & developing people. She/he will be required to build and foster future leaders as well as raise the bar for existing team members.

• You will drive innovation, entrepreneurship, and foster an environment of “thinking big,” while balancing the need to coordinate teams’ activities, undaunted by challenges of fast-changing business environment.

• The successful candidate will think outside of the box to solve complex problems and use trends and competitive analysis to define and implement long term business strategies.

Basic Qualifications

• Experience 15+ Years running sales/AM organizations.

• Proven manager with a successful, resourceful and hands-on track record of running complex businesses end-to-end combined with strong P&L experience

• Strong 3rd party seller management ecommerce background with proven ability to drive growth and scale.

• Demonstrable ability to build lasting relationships and conduct negotiations with large, medium, and small brands/sellers to obtain commitment, preferable terms, and achieve win-win solutions

• Able to balance strategy with strong execution skills - able to understand, deconstruct, streamline and optimize complex, large-scale business processes

• Experience building high performing diverse teams that achieve extraordinary results

• Superb analytical skills and ability to influence both internal and external stakeholders

• You will be agile, able to quickly adapt strategies and plans to come up with innovative solutions in response to dynamic business requirements.

• Decisive and able to move with speed to implement ideas

• You will be comfortable driving change across different functional teams from sales to operations to product development, as well as communicating and influencing across all levels of the organization.

• A passionate self-starter, ready to take Coupang to the next level

• Fluent in Mandarin; good command of business English preferred

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review - Job Fit Interview - Focus Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.

Privacy Notice​

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below: https://www.coupang.jobs/privacy-policy/

(Please remove the guide section when posting the job)

• [MUST refer to the latest Job Post Template] [CHINA/HK] Standard Job Post Template

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Company Introduction

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview

Selection Strategy Operation은 고객 수요와 시장 데이터를 기반으로 쿠팡 Retail Selection의 성장 전략을 수립하고 실행하는 조직입니다. 본 역할은 데이터 기반의 의사결정을 통해 Selection 확대를 주도하고, Selection Identification운영의 프로세스를 설계하고 개선하며, 다양한 이해관계자와의 협업을 통해 비즈니스 목표 달성을 지원합니다. 타겟팅 고도화, 운영 표준화 및 Playbook 구축을 통해 조직의 실행력을 높이고, 신규 비즈니스 및 카테고리 확장 과정에서 핵심적인 역할을 수행하게 됩니다.

What You Will Do

• Sourcing 전략 수립 및 타겟 선정: 주요 제조사/브랜드사 마켓 조사를 바탕으로, 비즈니스 우선순위에 따른 브랜드 및 Selection 타겟 Pool 선정제공
• 환경 분석 및 유관부서 커뮤니케이션: 내외부 환경 분석을 통해 Selection Planning 시사점을 도출하고, 유관부서와 긴밀하게 소통하며 얼라인먼트 리드
• 데이터 기반 프로세스 개선: 데이터 분석을 통해 프로세스 내 병목 구간을 발굴하고, 인사이트 기반의 셀렉션 프로세스 관리 및 개선안 수립
• 플레이북 작성 및 신규 비즈니스 확장: Selection 타겟팅 최적화를 위한 Playbook을 자산화하고, 신규 비즈니스 론칭에 따른 운영 업무 확장 대응

Basic Qualifications

• 유통사 또는 제조사 관련 직무 경력 6년 이상인 분
• 상품 전략, 마켓 리서치 등 전략/기획 실무 경력을 보유하신 분
• 크로스오버(Cross-functional) 협업 및 원활한 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분
• MS Office(Excel, PPT 등) 활용 능력이 우수하신 분

Preferred Qualifications

• SQL 활용이 가능하며, 다양한 DB 데이터 추출 및 분석에 익숙하신 분
• 온/오프라인 채널에서 상품 및 소싱 전략을 직접 수립실행해 본 경험이 있으신 분
• IT 시스템 및 서비스 운영 프로세스에 대한 이해도가 높으신 분
• 소규모 조직 관리(People Management) 또는 인력 리딩 경험이 있으신 분

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.

Privacy Notice​

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below: https://www.coupang.jobs/privacy-policy/

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we’re collectively disrupting the multi-billion-dollar e-commerce industry from the ground up. We are one of the fastest-growing e-commerce companies that established an unparalleled reputation for being a dominant and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview

We are seeking a highly experienced Senior Director, Technical Program Management to lead large-scale enterprise transformation programs across Finance, ERP, Compliance, and Business Operations. This leader will own the strategy, governance, execution, and successful delivery of complex, multi-year initiatives spanning SAP modernization, finance transformation, process standardization, organizational change management, and regulatory compliance.

The ideal candidate brings a strong blend of executive presence, program leadership, stakeholder management, and enterprise transformation expertise, with deep experience working across Finance, Accounting, SAP ecosystems, consulting organizations, and global business functions.

This role will partner closely with senior executives, business leaders, technology teams, and external consulting partners to drive strategic programs with measurable business outcomes.

What You Will Do

Enterprise Program Leadership

• Lead a portfolio of strategic enterprise-wide transformation initiatives across Finance, ERP, Compliance, and Corporate Functions.
• Establish program governance, operating mechanisms, risk management frameworks, and executive reporting structures.
• Drive end-to-end program execution from planning through deployment and business adoption.

• Partner with Finance, Accounting, Tax, Audit, and Technology organizations to define and execute transformation roadmaps.
• Drive process harmonization and standardization across global regions.

Compliance & Controls

• Partner with Internal Audit, Risk, Security, and Compliance teams to strengthen controls and governance processes.
• Lead initiatives involving:
• SOX Compliance, IT General Controls (ITGC), Financial Systems Governance, Risk and Audit Readiness
• Ensure regulatory and operational requirements are embedded into transformation programs.

• Influence leaders across multiple business functions to accelerate transformation outcomes.

Executive Stakeholder Management

• Manage relationships with consulting partners, systems integrators, and external vendors.

Basic Qualifications

• Bachelor’s degree in business, Finance, Accounting, Information Systems, Engineering, or related field.
• 15+ years of program management, PMO, transformation, or enterprise delivery experience.
• Experience in leading large scale greenfield migration program ECC to S4HANA
• Experience in leading multi-functional, multi-geo teams including teams from consulting companies

Preferred Qualifications

• Strong understanding of Finance and Accounting business processes.
• Demonstrated success delivering large-scale enterprise transformation initiatives.
• Proven ability to lead through ambiguity and organizational change.

• Data-driven decision maker with strong program governance discipline.

Type of work model

Our Hybrid work model: Coupang hybrid work model is designed to enable a culture of collaboration that acts a catalyst to enrich the experience of employees. Employees are required to work at least 3 days in the office per week, with the flexibility to work from home 2 days a week, depending on the role requirement. Some businesses may require more time in office due to nature of work.

Details to consider

• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
  

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below. https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did we ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we’re collectively disrupting the multi-trillion-dollar e-commerce industry from the ground up. We are one of the fastest-growing e-commerce companies that established an unparalleled reputation for being a dominant and reliable force in ecommerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurial surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Position: (Senior) Executive Assistant

What you will do:

• Act as the point of contact among executives, employees, clients and other external partners
• Manage information flow in a timely and accurate manner
• Manage executives’ arrangement and set up meetings
• Make and accommodation arrangements
• Rack daily and prepare weekly, monthly or quarterly reports
• Oversee the performance of other clerical staff
• Format information for internal and external communication – memos, emails, presentations, reports
• Screen and direct phone calls and distribute correspondence
• Organize and maintain the filing system

Essential Qualifications:

• At least 5 years of experience in executive assistance
• Ideally have served C - Level executive previously
• Fluent in English and Mandarin
• Adaptable, flexible and willing to go extra miles

Recruitment Process

• Please ensure you attach an English CV when submitting your application. Candidates who pass the initial CV screening will be contacted by our recruiting team via phone or email for the next steps. Please stay attentive to incoming calls and messages.
• Application Review - Job Fit Interview - Focus Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Coupang does not discriminate against disabled applicants or those with veteran status. We are proud to offer equal opportunities for all applicants.