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Arthur:在酷澎打造美妝品牌版圖 為什麼我選擇這份挑戰

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一個手持滑板的人

當初決定加入酷澎(Coupang),我其實只有一個標準這份工作內容是否需要腦力激盪,引人入勝。 

對我來說有複雜度、具有挑戰的工作比起日復一日的事務更能吸引我。酷澎正是這樣的地方——快速變動、節奏明確、每個決策都能實際影響業務。 

 

一家運作節奏更快的公司 

 

之前在台灣待過不同產業相較之下酷澎的運作節奏完全是另一個層級。 

這裡的變化速度非常快快到必須即時調整、快速適應這不是偶爾而是常態。 

對於希望成長的人來說這樣的環境會讓學習曲線以「倍速」前進。 

而我也相信有意義的工作本來就會伴隨壓力與強度——沒有挑戰的工作很難真正帶來成長。 

 

從零開始 

 

我在酷澎的核心任務之一是協助品牌——尤其是美妝與專櫃品牌——在平台上建立形象。 

這需要非常多與品牌的溝通:包含我們能如何呈現品牌、能帶給消費者什麼樣的體驗以及我們的差異化價值是哪裡來的。這些信任都不是一蹴可幾而是透過長時間的對話累積而成。 

 

而我負責的專案一開始完全沒有既定模式、沒有可參考的框架。我們是從零開始。 

成就感並不是來自於某一個里程碑而是看著一個全新的品類逐漸成形、累積動能、建立方向 

 

美妝品牌最在意兩件事:品牌形象如何被呈現以及消費者體驗是否到位。 

這也正是酷澎接下來要全力打造的方向。 

 

真正全球化的工作環境 

 

酷澎的全球化不是口號而是實際可感受到的。 

台灣消費者以往缺乏多元的跨國購物渠道而酷澎身為財富150強企業提供了本地市場少見的全球商品選擇。 

 

在內部文化中這種全球性同樣明顯。 

團隊來自不同市場、不同背景合作時能激盪出更多元的思考角度讓決策更完整。 

 

我近期前往韓國辦公室交流觀察到當地團隊的專業分工而我所得到的市場洞見也能運用在工作上與台灣的美妝團隊與相關部門分享 

我非常慶幸能夠在一個「結構上全球、運作上也真正全球」的企業工作。 

 

跨團隊協作讓挑戰成為可能 

 

我們推動的許多專案在一開始其實聽起來都很困難甚至像是不可能的任務。但把大目標拆成許多可執行的小步驟後它們就會逐漸變得可行。 

 

對我而言工作中最重要的價值之一就是能夠讓多個團隊朝同一個目標前進。 

當不同功能的團隊開始同向推進時那種集體的力量會大幅加快專案成功的速度。 

 

給未來想加入酷澎的品牌經理 

 

如果你正考慮加入酷澎我會說:心態準備最重要。 

這裡變化快、挑戰多、壓力不小但對想快速成長、想接觸跨功能合作、想「從零打造」而不是「維持既有架構」的人來說這裡會是非常有價值的舞台。 

 

我目前最重要的任務是讓我們團隊正在打造的專案能順利在台灣落地。我相信它有潛力改變台灣零售市場的期待。現在我唯一的目標就是把眼前的事一步一步做好。 

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