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도시에 있는 빨간색과 흰색의 큰 탑

쿠팡 일본 오피스

쿠팡 글로벌 일본 팀의 미션은 한국과 대만에 있는 쿠팡 고객을 위해 일본 제품에 대한 잠재 수요를 발굴하고 고객의 기대 수준을 뛰어넘는 다양한 선택권을 제공하는 것입니다.

 

또한, ‘Wow the customer’를 실현하기 위해 고객에게 최고의 쇼핑 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 여기에는 우리가 일본에서 고객에게까지 전달하는 가치와 속도도 포함되어 있습니다.

 

이 미션을 성공적으로 수행하기 위해 쿠팡 글로벌 일본 팀은 기업가 정신을 실천하고 리더십을 적극 발휘하며, 속도와 행동을 중시합니다.

쿠팡 롯폰기 오피스

주소
15F Sumitomo Fudosan Roppongi Central Tower , 7-15-9, Roppongi, Minato Ward, Tokyo, Japan

큰 창문과 큰 테이블과 의자가 있는 방

쿠팡의 문화

우리의 미션은 고객과 직원, 파트너의 일상을 혁신하는 것입니다. 쿠팡은 사람들이 “쿠팡 없이 어떻게 살았을까?” 라고 생각하는 세상을 만들기 위해 끊임없이 노력합니다. 새로운 것을 개발하고 일상을 혁신하는 일에 열정을 가진 분이라면, 쿠팡의 여정에 동참하세요.

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좋은 고객 경험을 만드는 과정, Design Foundation

Brand Experience, Design System, Content Strategy로 구성된 Design Foundation은 일관된 고객 경험을 위한 기준을 만들고, 이를 실제 서비스와 제품 전반에 적용하며 조직의 자산으로 발전시키고 있습니다. 다양한 프로젝트와 AI 기반 협업을 통해 좋은 디자인은 결과물이 아닌 원칙과 시스템에서 시작된다는 점을 보여주며, 더 나은 고객 경험을 위한 기반을 만들어가고 있습니다.

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좋은 고객 경험을 만드는 기준, Design Foundation

브랜드와 디자인 시스템, 콘텐츠 전략까지. Design Foundation은 더 일관되고 더 나은 고객 경험을 위한 기반을 설계합니다. 빠르게 성장하는 서비스일수록 새로운 화면과 기능은 빠르게 만들어집니다. 하지만 속도가 빨라질수록 고객이 만나는 경험은 조금씩 달라질 수 있습니다. 쿠팡의 Design Foundation은 이러한 차이를 줄이기 위해 존재합니다.

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쿠팡은 어떻게 기대를 확신으로 바꾸는가: 글로벌 물류 전문가의 여정

새로운 도전을 위해 한국에 온 Naush는 쿠팡에서 빠른 실행력뿐 아니라, 더 많이 경청하고 신뢰를 쌓으며 함께 성장하는 리더십의 가치를 배우고 있습니다. 5,000명 이상의 팀과 함께하며 오너십과 지속적인 성장 문화를 만들어가고 있는 그의 이야기를 만나보세요.

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