Employee stories |
쿠팡은 최근 수년간 놀라운 속도로 앱과 서비스를 출시하고, 창의적이고 혁신적인 방식으로 고객의 경험을 만들어가고 있습니다. 계속하여 변화하는 고객의 니즈에 빠르게 대응하기 위해 쿠팡의 디자이너, 리서처, 콘텐츠 전략가들은 다 함께 고객 경험을 고도화해 나가고 있는데요. 고객 경험 개선을 최전선에서 이끄는 UX Design 리더 Rannie 님을 만나, UX 조직과 그 비전에 대해 자세히 들어보았습니다.
Employee stories |
쿠팡페이의 백엔드 엔지니어 Edwin님은 Coupay팀을 이끌어오며 여러 도전과 성과를 만들어오셨는데요. 올해로 쿠팡페이 입사 1주년을 맞이한 Edwin님을 통해 쿠팡페이가 제공하는 간편 결제 서비스 ‘Coupay’를 개발, 운영하는 ‘Coupay’팀의 이야기를 들어보았습니다.
Coupang Friends |
“당연한 일을 했을 뿐인데 쑥스럽습니다. 앞으로도 고객을 돕는 쿠팡친구가 되겠습니다.” 최근 부산4캠프에서 쿠팡친구로 근무중인 박은상 (42) 님이 부산남부경찰서에서 표창장을 수여받았습니다. 박은상 님은 지난 6월 새벽 배송 업무를 하던 중 부산 남구 대연동에서 크나큰 위험에 처한 여성의 신변을 보호하고, 즉시 경찰에 신고해 추가범죄를 예방하는데 도움을 주었습니다.
Coupang Friends |
대구1캠프에서 근무하는 쿠팡친구 박진식 님은 8년 차 장기근속자입니다. 그리고 모래 놀이를 좋아하는 7살 딸, 공룡에 푹 빠진 5살 아들의 가장 가까운 친구 같은 아빠이기도 합니다. 육아휴직에서 복귀 후 동료들과 적극적으로 소통하며 리더십을 발휘하고 조장으로 승진한 박진식 님의 이야기를 지금 들어 보세요.
Employee stories |
지난해 국내 대기업 중 고용 규모를 가장 크게 늘린 기업으로 선정됐을 정도로 수많은 인재들이 쿠팡에서 새로운 여정을 시작하고 있습니다. Agnes 님은 10년 전 쿠팡의 Database Engineer로서 새로운 도전을 시작하여 엔지니어링 및 리더십 역량을 쌓아, 현재는 매니저로서 한 팀을 이끌고 계신다. Agnes 님의 입사 10주년을 맞아, 그동안 어떤 경험들을 쌓아오셨는지, 또 앞으론 어떤 목표들을 이루고 싶으신지 이야기 나눠 보았습니다.
Employee stories |
동글동글한 쿠팡친구 (쿠친) 캐릭터 보신 적 있으신가요? 쿠친들을 대상으로 하는 각종 안내 자료와 포스터, 채용 홍보자료에 등장하는 그림입니다. 쿠팡은 지난 2020년 7월 배송직원 명칭을 ‘쿠팡맨’에서 ‘쿠팡친구’로 변경하면서 이 캐릭터를 함께 선보인 바 있습니다. 그로부터 3개월 후, 디자이너 김영은 (39) 님이 쿠팡에 입사해 이 동글이 캐릭터에 더 많은 생명을 불어넣고 있습니다.
Coupang Fulfillment Services |
결혼하고 22년을 꼬박 주부로 살다가, 뒤늦게 시작한 직장생활 재미에 푹 빠졌다는 이가 있습니다. 대구에 폭염경보가 내린 날, 두툼한 점퍼를 입고 사무실에 나타난 그녀의 정체는 무엇일까요. 쿠팡 대구5센터에서 매니저로 근무하고 있는 Anna 님을 만났습니다.
Employee stories |
직장인으로서 내가 몸담은 분야에서 얼마나 일을 잘하면 장관상을 받을 수 있을까요. 쿠팡에 그 영광스러운 주인공이 있습니다. 쿠팡에서 대구 지역의 EHS (Environment, Health and Safety 환경·보건·안전) 업무를 담당하는 하승지 (44) 매니저가 고용노동부가 주관하는 2022년 ‘산업재해예방 유공자 포상’에서 장관상을 수상했습니다.
Coupang news |
쿠팡은 어떻게 해서 온라인 쇼핑의 ‘속도’와 ‘규모’를 모두 충족시킬 수 있을까요? 또 어떻게 해서 매일 수백만 명의 고객이 주문한 상품들을 이 넓은 공간에서 빠르게 찾아내 배송할 수 있을까요? 로켓배송 물류기술의 비밀을 밝혀드립니다.
In the community |
지난 6월 22일, 선릉 로켓연구소에는 한국과 미국, 양국의 대학생들이 등장했습니다. 바로 ‘쿠팡 데이’가 진행됐기 때문인데요. 쿠팡 데이는 학생들과 함께하는 오피스 투어 및 네트워킹 행사입니다. 한양대학교, 미국 인디애나 대학교, 미국 드폴 대학교에서 데이터 사이언스를 전공한 학생들이 참여했습니다.
Employee stories |
쿠팡페이는 최근 New Engagement Program인 'Meet up day'를 도입했습니다. 온라인, 오프라인에서 자유롭게 다양한 활동을 팀원들과 함께 즐길 수 있는 프로그램이라고 하는데요. 올해 상반기에 처음 시행된 Meet up day를 어떻게 쿠팡페이 직원들이 활용했는지 살펴볼까요?
Employee stories |
인천4 센터 EHS팀 나정호, 신동윤, 김경천 알고 계셨나요? 매년 7월 첫째주는 정부가 정한 ‘산업안전보건 강조주간’입니다. 올해는 7월 4일(월)부터 7월 8일(금)까지 경기도 고양시 킨텍스에서 고용노동부와 안전보건공단이 주최/주관하는 각종 행사가 열렸습니다. 특히 우수 기업들의 사례 발표대회도 함께 진행돼 참석자들의 주목을 받았는데요, 쿠팡에서는 쿠팡풀필먼트서비스 인천4센터 EHS 팀이 참가했습니다.