In the community |
지난 3월 21일, 쿠팡은 전세계 50만 명 이상의 난치병 아동들의 소원 성취를 이루어주는 Make-A-Wish Korea Foundation과 함께 난치병 아동 및 청소년 13명을 고척스카이돔에서 열린 ‘쿠팡플레이와 함께하는 MLB 월드투어 서울 시리즈 2024’에 초대했습니다. MLB 경기를 보고 싶어했던 아이들의 소원이 현실로 벌어진 ‘위시데이’와 야구 기록원이라는 장래희망을 가슴에 품고 경기장을 찾은 황민서 군의 이야기를 소개합니다.
Employee stories |
쿠팡의 Inclusion Management 팀은 장애인 직원들이 잘 적응할 수 있도록 도울 뿐만 아니라, 중요한 구성원으로서 성장할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 쿠팡은 다양성을 존중하고, 각 구성원이 개개인의 능력을 최대한 발휘하는데 가치를 두고 있기 때문인데요. 오늘은 Inclusion Management 팀을 만나, 팀의 미션, 전략, 그리고 어떻게 장애인 직원을 돕고 있는지에 대해 더 알아보았습니다.
Employee stories |
Coupang의 WMB (Workplace Management & Benefit) 팀은 임직원이 업무에 몰입하여 일할 수 있는 쾌적한 근무여건을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. WMB 팀이 직원들을 위한 다양한 총무제도와 복리후생을 기획, 운영하며 업무효율성 제고와 비용 합리화를 위해 개선방안과 방향성을 제시하고 있습니다. 쿠팡 Global WMB 팀의 Billy 님을 만나 직무 이야기를 들어보았습니다.
Employee stories |
쿠팡이츠 UX팀에는 Product Designer 이외에도 특별한 역할을 맡은 전문가가 있습니다. 바로, 디자이너들과 긴밀한 협업을 통해 고객, 배달파트너, 그리고 점주들에게 원활한 경험을 제공하며, 각 단계별 여정을 크게 개선하는 콘텐츠 전략가입니다. 쿠팡이츠에서 UX 콘텐츠를 책임지는 Brown 님을 만나 더 자세한 이야기를 들어보았습니다.
Coupang news |
쿠팡 임직원들의 ‘신체 건강’뿐만 아니라 ‘마음 건강’도 챙겨 드리기, 쿠팡케어센터가 나섰습니다.
In the community |
지난 2월 말, 쿠팡은 소비자 권익 보호와 지식재산권 보호를 위해 쿠팡과 함께 협력해온 브랜드에게 어워드를 수여하는 ‘제2회 쿠팡 브랜드 협력 어워드 2023’을 개최했습니다. 쿠팡은 고객을 가장 먼저 생각하기에 최상의 서비스를 제공하기 위한 노력으로 그 동안 여러 분야의 브랜드와 다양한 방면에서 협력해왔는데요. 각 브랜드 또한 쿠팡과 협력을 통해 지식재산권을 보호하며 더 나은 고객경험을 제공할 수 있는 기회였다고 전했습니다.
Employee stories |
쿠팡이츠 조직은 모두가 새로운 환경에 쉽게 적응하고, 커리어 성장을 이뤄나갈 수 있도록, 개방적이고 포용적인 문화를 만들어나가고 있습니다. 다양한 팀 활동과 협업하는 분위기를 통해 모든 팀 구성원은 서로의 피드백을 공유하고 지속적으로 배우며 성장하는데요. 좀 더 자세한 이야기를 듣기 위해, 쿠팡이츠에서 커리어 여정을 시작한 Summer님을 만나보았습니다. Summer님을 만나보세요.
Employee stories |
Talent Sourcing 팀은 후보자에게 처음으로 연락하고 주기적으로 교류하는 위치인만큼, 후보자와 관계를 탄탄하게 쌓아가게 됩니다. 뛰어난 대인관계 기술을 바탕으로 스스로 동기를 부여하며 항상 적극적고 친근한 방식으로 후보자에게 다가갑니다. 쿠팡 Sourcing팀에 입사한 지 4년 된 Jenny 님을 만나 쿠팡의 Talent Sourcer로서 직무 이야기를 들어보았습니다.
Employee stories |
쿠팡은 다양한 시스템을 통해 임신 중인 직원들을 보호하고, 여성이 일하기 좋은 직장을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 쿠팡의 통역사인 Bora님 역시 쿠팡이 더욱 포용적인 근무 환경을 제공할 수 있도록 돕는데요. 다양한 배경을 가진 직원들이 언어 장벽을 겪지 않도록 하여 모든 직원들이 본인 그대로의 모습으로 근무할 수 있기 때문입니다 Coukids를 이용하고 있는 워킹맘, Bora님을 만나보았습니다.
Employee stories |
Coupang Ads 조직은 지난 3월 8일 여성의 날을 맞아, 모든 팀이 모여 다양성, 형평성, 포용성을 주제로한 행사를 개최하였습니다. 이를 행사에서 모든 조직 구성원들에게 알리고, 다양성, 형평성, 포용성 (이하 DE&I)에 대한 이해를 높이기 위해 다양한 프로그램이 준비되었습니다. 그날 공유된 다양한 이야기, 인사이트, 향후 계획, 그리고 DE&I 모임 (affinity group)과의 인터뷰를 담아보았습니다.
Employee stories |
쿠팡 Outbound Control Tower (OBCT) 팀은 고객에게 주문한 물건이 전달되기 위한 첫 디딤돌의 역할을 하고 있다. 쿠팡에 많은 셀러들이 입점하고, 고객에게 다양한 제품 셀렉션을 제공하며 동시에 배송 측면에서 풀필먼트 서비스의 갭이 없도록 관리하는 업무를 하고 고객에게 지속적으로 높은 수준의 서비스 신뢰성과 일관성을 약속하고 이행하는 업무이다. 쿠팡의 OBCT 팀의 Rajesh 님과 Kevin님을 만나서 이야기 들어보았습니다.
Engineering Blog |
쿠팡의 파이낸스 및 엔지니어링 팀들은 지난 몇 분기 동안 로드맵을 바탕으로 서로 협력하며 클라우드 서비스에 지출되는 온디맨드(on-demand) 비용을 관리하고 최적화해왔습니다. 여러 엔지니어링 조직들이 하나의 팀이 되어 노력했기에 가능한 일이었습니다. 하나의 팀으로서 저희는 다음과 같은 세 가지 핵심 원칙 하에 비용 최적화 작업을 수행했고, 이 포스트를 통해 어떤 작업이 이루어졌는지 공유드리고자 합니다.