회사 소개
酷澎正在重新定義人們的購物體驗。我們致力於從顧客打開酷澎App的那一刻起，到商品送達家門口的每一個環節，都帶來快速、便利且令人驚豔的體驗。
目前在台灣，我們提供包括「火箭速配」與「火箭跨境」等服務。「火箭速配」以實惠價格提供多樣商品的隔日配送服務；「火箭跨境」則讓消費者能輕鬆購買來自美國、韓國、日本、香港等地數百萬件熱銷商品，並享有便利的國際配送體驗。
現在，我們正在尋找優秀人才，一同參與酷澎在台灣的成長與拓展。這不僅是一份工作，更是一個難得的機會，能親身參與打造一個讓顧客忍不住感嘆：「在有酷澎之前，我到底是怎麼生活的？」的全新購物境界。
職位概述
酷澎正在尋找一位具備豐富經驗的中段物流/幹線運輸經理，負責領導並優化公司中程運輸（Middle-mile Transportation）營運。在此職位中，您將全面管理酷澎物流網絡中所有卡車運輸業務（Inbound + Outbound），涵蓋物流中心、轉運中心及 配送站之間的運輸作業。
您將協助建立標準化營運流程、制定服務水準指標，透過數據分析推動運輸成本下降，並與跨部門團隊合作，以支持業務規模持續成長。
主要職責
1. 幹線運輸策略與營運管理（Linehaul Strategy & Operations）
- 規劃、執行並優化酷澎物流網絡內的幹線運輸路線。
- 提升車輛調度效率、路線串接能力及卡車裝載率。
- 持續推動運輸成本優化與節省方案。
2. 系統與調度管理（Systems & Dispatch Management）
- 使用運輸管理系統（TMS）及倉儲管理系統（WMS）進行日常車輛調度管理。
- 與 物流中心、轉運中心、配送站及第三方物流夥伴（3PL）保持即時營運溝通。
- 確保運輸作業順暢且具備高度可視性。
3. 績效與供應商管理（Performance & Vendor Management）
- 建立、監控並持續改善運輸服務水準（LOS）及相關 KPI。
- 管理第三方物流運輸供應商（3PL）。
- 監督各路線營運績效及費用結算流程。
4. 流程改善與跨部門協作（Process Improvement & Cross-Functional Alignment）
- 主導中程運輸（Middle-mile）相關策略專案。
- 建立並標準化運輸作業流程。
- 與供應鏈管理（SCM）、物流履行中心（CFS）、零售部門（Retail）及 Hub Operations 緊密合作，解決營運瓶頸。
5. 高階主管報告（Executive Reporting）
- 分析複雜物流數據，建立可執行的 KPI 管理架構。
- 向高階管理層提供關鍵營運洞察與策略建議。
- 支持決策制定及資源配置。
必備條件
- 大學（四年制）以上學歷。
- 具備 10 年以上物流與運輸管理相關經驗。
- 具備 2 年以上團隊管理經驗（如 Team Lead、Section Manager 或同等職級）。
- 具備 2 年以上物流流程設計、營運 KPI 管理 經驗。
- 曾直接向高階主管或 C-Level 報告營運成果。
- 以日班為主。
- 能配合旺季或特殊營運需求調整工作時段。
加分條件
- 曾任職於以下相關產業者佳：電子商務、零售供應鏈、快遞物流、第三方物流公司
- 主修以下相關科系者佳：物流管理、供應鏈管理、工業工程
- 熟悉SQL、進階 Excel、Tableau、Power BI
- 能運用數據分析工具進行物流績效分析與決策支持。
- 曾參與或實際使用以下系統：
- TMS（Transportation Management System，運輸管理系統）
- BMS（Business Management System）
- WMS（Warehouse Management System，倉儲管理系統）
- 具備優秀的跨部門溝通與協作能力。
- 具備商務英文溝通能力。
Recruitment Process
- Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer
- The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
- Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.
Details to Consider
- This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
- Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
- Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
- Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.
- Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.
쿠팡은 모두에게 공평한 기회를 제공합니다
쿠팡은 어느 누구에게나 열려 있는 회사입니다. 다양한 국가 출신 임직원이 함께 일하는 글로벌팀이 없었더라면 전례없는 성공을 이루기 어려웠을 겁니다.