「Rocket Nowが日本でもっと広がれば、日本のデリバリー業界をさらに活性化できる。」 そんな想いを持って入社したJane。 Merchant Growthチームで店舗オーナーと向き合いながら、課題解決をサポートし、売上向上や事業成長に貢献しています。実際に店舗へ足を運び、オーナーから「本当に助かりました」と感謝の言葉をいただいた経験は、今でも大きなやりがいにつながっています。 また、信頼できる仲間やマネージャーと協力しながら、全国へのサービス拡大を支える中で、「1年前の自分とは別人だと思うほど成長できた」と感じるほど多くの挑戦と成長を経験しました。 マーチャントの成功が自分の成長につながる。 挑戦を重ねながら成長できるRocket Nowのリアルなストーリーを、ぜひ動画でご覧ください。
挑戦をしながら 私も成長できる環境です。
マーチャントオペレーション部署に所属しています。Janeと申します。
日本でロケットナウがもっと広まることによって 日本のデリバリー事業がもっと活性化するのではないかと思いまして入社を決めました。ストアオペレーションのリーダーとして仕事をしていてストアオペレーションのリーダーとして仕事をしていて何かお困り事があった際は サポートしたりする業務をしています。
最近あったことでお店でロケットナウの使い方が分からなくて困っていたオーナーさんがいました。そのお客様を２度３度ぐらい 私が直接訪問して抱えていた問題を解決して差し上げたことがあるんですけどそのときに 本当に助かりましたって おっしゃっていただいてそういうふうに助け合いの関係になれたときに 本当にやりがいを感じました。もっと寄り添ってサポートしていけばもっと寄り添ってサポートしていけばもっとスムーズにデリバリー事業をできるっていうそのような流れ環境であることが仕事をしながら気づいた驚きです。
たくさんいい仲間もできていいマネージャーやいい上司いい同僚が協力し合ってこのように組織が大きくなれたんだと思いますしマーチャントとも積極的にコミュニケーションを取れる環境であるので今とても楽しく仕事をしています。今はもうすでにいろんなメインの都市はオープンしていてプロセスも作っているので今まで作ってきたプロセスをもとに他の地域への拡張につなげています。1年前の私と今の私は完全に別人だと思うくらい成長できた1年だったと思っています。挑戦をしながら 私も成長できる環境です。
社員インタビュー |
今回ご紹介するのは、Rocket NowのMerchant Growth Teamで活躍するKananさんのインタビューです。 KananさんにとってRocket Nowは人生で初めての職場。入社当初はリスト管理や簡単なデータ入力からスタートしましたが、自ら学び、分析を重ねながら成長し、このたび入社1周年を迎えました。 「数字が動く瞬間」にやりがいを感じる彼が語る、未経験からの成長ストーリー。そして、Rocket Nowならではのスピード感あるカルチャーや、実行力を重視する環境についてお話しいただきました。
社員インタビュー |
個人店から法人まで幅広いクライアントを担当し、チームマネジメントも担うField Sales。店舗ごとの営業時間やメニュー、SNSまで徹底的にリサーチし、単なる営業ではなく、売上向上につながるコンサルティング型の提案を行う井上さんの仕事に密着しました。実際の店舗訪問では、オーナー様の課題に耳を傾けながら、広告やクーポン施策を提案。信頼関係を築き、長期的なパートナーとして店舗の成長を支えています。さらに、大阪の人気ラーメン店との契約を実現した印象的なエピソードや、Field Salesとして働くやりがいについても語っていただきました。
社員インタビュー |
データをもとに店舗ごとの課題をリサーチし、一軒一軒に合わせた提案を行うField Sales。 飲食店で働いた経験を活かし、オーナー様に寄り添いながら信頼関係を築いていく西本さんの仕事に密着しました。 営業前の準備から実際の店舗訪問まで、Field Salesのリアルな一日をご紹介します。 「迷わず一回、このRocket Now Field Salesに飛び込んできてほしい。」 そんな西本さんのメッセージにもぜひご注目ください。