ロケットナウ大阪フィールドセールスのニシモトヨウと申します。
過去にもデリバリーの営業職を行っていたことがあってロケットナウの求人を見た時に配達料無料だったり手数料無料というところを見てデリバリー業界に革新的なサービスだなと思って面白いと思って入社を決めました。
飲食店は主に日本居酒屋と飲食店を経験していて飲食店が忙しい理由をある程度は分かっているつもりではあるので飲食店に寄り添った提案だったり営業ができるかなと思っています。
自分は結構営業店舗に訪問する前に店舗のリサーチを徹底的にしているんですけどもどれぐらいレビューがあるのか注文数が入っているのかとかどういったメニューを掲載しているのかというところを見ています。そこから検索回数を店舗様に伝えてあげたりすることがあります。この検索回数というのはロケットナウのアプリで検索された回数なのでロケットナウアプリに掲載されていないのにこれだけ求められているんですよというのをお伝えする非常に強い情報だと思っています。
例えばここのお店だったら572回というのがユーザーさんに求められた数なのでこれだけユーザーさんが待ってますよあなたのお店の商品をこれだけの数の人が待っているんですよとまず伝えます。
やっぱり求められている声って飲食店オーナーさんたちには嬉しいのでこういったものを可視化するために独自で資料を作っていてここに店舗名を入れて店舗様のために特別に作ってきた資料といってこれをお渡しします。
今ロケットナウが出しているプロモーションキャッシュバックだとか手数料カットだとかこの後これを印刷して店舗に持っていくという流れです。
そうですねじゃあこの準備もできたので営業に行きましょう。
基本的には飛び込みで店舗様に訪問していて社内で作成しているパンフレットこういったものを作成して
「今回であればワールドカップが直近で行われるのでワールドカップの時にデリバリーでおうちで食べる需要があるので初めてみませんか?」
ロケットナウだったら配達料が0円手数料が0円なので他社さんより安く注文できるのでロケットナウに注文が集まりますよ。
私は正直に言うと入社当時は営業として実績が低かったんですね。
自分も同じタイミングで入社した同期たちに支えられて一緒に頑張ろうと支えていただいてそれからは数字をある程度実績を出すことができたので会社の中でも少しは認められる存在になってチームをリーダーとして任せていただいてるのかなと思っています。
どうやって一緒に数字を上げていこうというふうに寄り衰うことがすごく大事だと思っていてそれこそ今僕がチームメンバーにしているようなリアルタイムで電話をして相談や悩みを聞いたりすることを同僚のみんなもしてくれてたということですね。
人それぞれいい点があると思っていてそこを伸ばせば営業職っていうのは誰でもできるというのが僕の持論なんですけれども最終的には日本全国47都道府県をカバーしていくのでそこに携わっていけるようなセールスになれたらと思っています。
迷うのであれば一度入社してみてくださいというのがやっぱりあります。
お疲れ様でした。
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Kannaさんは、Rocket NowのCall & SPAIS Account Managementチームで働いています。フードデリバリー業界のスピード感や新しいことに挑戦できる環境に魅力を感じ、契約社員として入社しました。約1年間働く中で、チームや会社の成長を実感し、現在は正社員として新たな一歩を踏み出しています。今回のインタビューでは、これまでの経験や仕事のやりがい、そしてこれから挑戦していきたいことについてお話しいただきました。
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