社員インタビュー |
Rocket Nowのお客様に、昨日よりも優れた体験を届けるために、常に考え、挑戦し続けている
注文の受付から配達まで、顧客中心のフードデリバリーサービスを提供する上で、重要な役割を担っているのがデリバリーマネージメントチーム。原動力は「顧客体験の向上」。常に顧客のために新しいアイデアを考え、ロケットナウとともにフードデリバリーの未来を創り続けている。リーダーBum Sikとデリバリーマネージメントチームが取り組む仕事、価値観、そして「成長」の意味についてご紹介する。
Rocket Nowと共に未来を創っていく人材を採用し、共に成長していきたい。
ミッション・業務内容
ロケットナウにどんな人材が必要であり、どんな会社を創っていきたいのか一緒に悩み、考えること。ただ仕事をする人ではなく、共に会社を創り、成長させたいという人材を採用していくという覚悟。これが採用担当のTakuyaの覚悟だ。
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可能性しかないと信じた
スピード感を持って物事を進められる環境で、自分の力を試したいと思った
2025年3月にロケットナウへ応募した当時スタートアップとして成長を続けている企業である点に魅力を感じました。立ち上げフェーズだからこそ、幅広い経験を積むことができ、スキームの構築にも関われる可能性があると考えています。
社員の考え方が好き
サービスの質も重要ですが、最終的には“人”だと感じています。多くの社員の方々と接する中で、皆さんが成功を信じて情熱を持ち、最後までやり抜く力を持っていることに深く感銘を受けました。そうした想いに共感していただける人材を、もっと多く採用していきたいと強く思ったのがきっかけです。
ロケットナウで採用は全工程に経験できるということ
入社初日からすぐに現場へ
ロケットナウは急成長を遂げ、スピード感を持って動く企業です。無限のチャンスが広がっている中で、すべてのメンバーがオーナーシップを持ち、現場で直接挑戦しながら成長できる環境が整っています。入社当日からタスクフォースとして営業の集客と人材紹介会社との折衝を主に大規模採用 (Mass Recruiting)をやっていました。
「Takuyaが大規模採用プロジェクトに加わってから、候補者のコンバージョン率は2倍以上に急激に向上した。驚くべき成果のノウハウは？」
関連する直接的な経験はありませんでしたが、私の過去の採用経験と営業経験を評価して、可能性を信じてチャンスを与えてくれました。その中で戦略チーム・営業チーム・採用チームの方々とのコミュニケーションから考え方が好きになりました。
ロケットナウは単に“仕事"が欲しいという人を探しているのではありません。共に成長できる人を求めています。会社のニーズを理解した上で、カルチャーに合った人材を惹きつけるために、候補者に伝えるメッセージを作成しています。採用においては、双方のマッチングが重要であり、その始まりはコミュニケーションです。
大規模採用フィールドセールス人材の採用担当に加えて、急成長中のロケットナウのサービス拡大に伴い、多くの人材を定期的に採用できるような採用戦略の立案・運用も担当しています。
ロケットナウでの半年間を通して感じたこと
「まずはやってみる」
非常にスピード感があり、挑戦を歓迎するカルチャーが根付いている点に強く惹かれました。毎日がワクワクの連続で、同じ日は一つとしてありません。だからこそ、「まずはやってみる」という姿勢が活躍の場を広げ、自分自身の成長にもつながると感じています。日々の充実感を得られる環境だと思いました。
ロケットナウと成長の機会を探している人たちに一言
私たちのリーダーシップ・プリンシプル「Hire and develop the best」を共に実現すること
“Best(最高)”とは、単に経歴が優れているということではなく、会社にフィットする人材であるという意味だと考えています。そして、その人が能力を十分に発揮し、成長できる職務やチームにマッチすることが重要です。継続的に成長している企業だからこそ、新たな採用を検討しているRecruitingチームの今後がますます楽しみです。
「自分が望むものを明確にし、それを実現するためには自ら努力する必要」
成長は、環境ではなく“本人の意志”がつくるものだと思います。挑戦を恐れずに一歩踏み出した先にこそ、本当の可能性があり、その一歩が、未来を変える力になると信じています。自分の成長なくして会社の成長はないと思います。ぜひ一緒に進んでいきましょう。
最後に、採用担当者として、Rocket Nowに応募を希望する方々へのアドバイス
Rocket Nowは、あなたの「やってみたい」を歓迎します。ロケットナウは日本のデリバリー市場の未来を切り開くというミッションに本気で取り組んでいます。 一緒に、未来をつくっていきましょう。
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採用でビジネスにインパクトを。 ロケットナウの成長を共にリードするリクルーティングのプロフェッショナルを募集しています。 今すぐご応募ください。
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