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社員インタビュー

腕を上げて微笑む人

社員インタビュー |

アカウントマネージャーのキャリアとやりがい:ロケットナウの高原が語る

高原さんは、課題を解決しながら新店舗をオープンへ導くプロセスに大きなやりがいを感じていると話しました。急成長する企業で自分も成長できると考えて入社したそうです。お客さんを自分の力で成功へ導き、オープンの瞬間を迎えたときには大きな興奮があると語りました。今後は部署の責任者にも挑戦してみたいと述べています。

スーツを着た人

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私たちの使命は常にお客様にさらなる価値を提供することです。

「私たちの使命は常にお客様にさらなる価値を提供することです。」 ロケットナウが飲食店様をどう支え、日本のフードデリバリーの未来をどう描いているのか。 アカウントマネジメントチームのリーダーが語ります。

机に座ってノートパソコンを使う人

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Rocket Nowのお客様に、昨日よりも優れた体験を届けるために、常に考え、挑戦し続けている

注文の受付から配達まで、顧客中心のフードデリバリーサービスを提供する上で、重要な役割を担っているのがデリバリーマネージメントチーム。原動力は「顧客体験の向上」。常に顧客のために新しいアイデアを考え、ロケットナウとともにフードデリバリーの未来を創り続けている。リーダーBum Sikとデリバリーマネージメントチームが取り組む仕事、価値観、そして「成長」の意味についてご紹介する。

机に座ってノートパソコンを操作している人

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フードデリバリーの未来、データで革新する――Rocket Nowで私の挑戦

Delivery ManagementチームのアナリストKelvinは、バックエンドおよびデータエンジニアとして、データパイプラインの構築や統合DBの設計など、開発関連の業務に従事し、技術中心のキャリアを築いてきた。 現在はロケットナウにて、データ分析を通じてインサイトを導き出し、フードデリバリーの未来を創造することを主要なミッションとしている。このインタビューでは、Kelvinがロケットナウでどのような挑戦に向き合い、どんなやりがいを感じているのか、そのリアルな声をお届けする。

腕を組んで立っている人

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全国展開と多様な配送で、人々のライフスタイルを変えていきたいと考えています。

B2BチームとリーダーYukiがいるからこそ、Rocket Nowアプリには注文可能な魅力的な飲食ブランドが揃っている。 B2B営業チームはRocket Nowに適切なブランドパートナー、魅力的なメニュー構成、そしてビジネスの成長に必要な条件が整っているように取り組んでいる。 顧客が地域の人気店からグローバルブランドまで、新しいメニューや特別な特典を含む、より多様な食体験を楽しめるように、YukiはRocket Nowと共にイノベーションを主導している。

ホワイトボードに書いている人

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共に働く人の成長を支えることが、Rocket Now HRの役目

ロケットナウのHRチームのリーダーであるAkiは、グローバルコマース企業など急成長する企業で、何十年にもわたり人事の経験を積んできた。ロケットナウのサービスが急速に成長している中で、Akiさんは自身のノウハウと経験を活かしてHRチームを立ち上げ、健全な組織文化を築きたいという思いから参画した。今回は、リーダー・Akiさんが語るロケットナウのHRチームのストーリーを聞いてみよう。