产品经理在领导项目取得成功和创造顾客喜爱的产品方面发挥着关键作用。作为产品经理,必须做出重大且往往困难的决定,Inne分享了酷澎如何帮助她使用不同视角和经验。
请先做个自我介绍。您当初是如何进入技术行业的?
我是Inne。我2015年的时候以PO(产品经理)的身份加入了酷澎。我年轻的时候是远离数学和科学的,所以我自己也没想到自己最终会在技术行业里任职产品经理。
6 年前,当我有机会以产品经理的身份加入酷澎时,规划方面的工作在韩国就业市场更为普遍。对我来说产品经理也是一个新职位。这份工作的吸引力之处在于产品经理会被赋予计划和上线新业务或服务的权力和责任,而这正我决定接受这份工作的原因。在酷澎,我们将产品经理称为“迷你CEO”。我认为这个形容十分恰当。
到现在为止,通过接受新的挑战并在酷澎开启新生活,我得以在技术领域继续我的职业生涯。
请问您的工作理念是什么? 是什么引领着您走向成功?
我相信我的工作是帮助他人,这其中包括我的同事和我们的顾客。如果有人发现某件事很困难,我会停下来思考是这件事否有任何问题或是我们否有改进的余地。
酷澎的领导力准则之一是“使顾客叹服”。这对我和我的工作都很重要。我参与了许多旨在落地新服务的项目——不仅服务于酷澎的最终顾客,也服务于酷澎的合作伙伴和卖家。一个成功的项目或产品会为终端顾客提供宝贵的体验。
在您看来,成为酷澎的领导者需要具备的三个主要条件是什么?
在酷澎的6年里,我遇到了许多有着独特背景的同事。许多酷澎的领导者表现出的领导力甚至影响了我的个人成长。他们的三个共同点是,总是充满激情、善于沟通和积极进取。
一个有激情的好的领导者可以为他或她的同事和团队带来正能量。这有助于每个人在个人和专业方面成长。有效的沟通技巧对于理解和带领团队实现共同目标也很重要,尤其是在像我们酷澎这样多元化的组织中。同时,这也与保持动力和激励团队取得成功息息相关。
领导者的角色对于推动团队前进并帮助个人在工作场所展示他们的才能和热情。我很幸运在能在酷澎遇到许多优秀的开发领导者。
作为酷澎的产品经理,工作与生活的平衡怎么样?
整体来说,在酷澎中,工作与生活的平衡很好,我们的工作时间非常灵活。但有时,当我需要付出额外的努力才能取得成功时,我是非常乐意的。我想我们都同意,在酷澎,结果比工作的小时数更重要。
作为女性,在酷澎工作是什么感觉?
我现在所在组织的男女比例是50:50。我们还有许多其他的女性产品经理。
酷澎也是一个拥有性别包容性的工作场所。我最近休了产假,现已成为一名在职母亲。酷澎非常体贴有孩子的员工,并提供许多福利和计划,例如WFH(居家办公)和日托服务。
我们也有一些兴趣小组。有一个名叫WIT(技术行业的女性)的小组,适用于女性开发人员、设计师、产品经理和项目经理。这里一个绝佳的机会,能分享各种经验,讨论我们在从事的不同项目和产品时学到的知识。
您对酷澎的女性工作者有什么建议?
酷澎会为每个人提供很多的机会——无关于一个人的国籍、年龄、性别和背景等等。你可以在酷澎获得大量机会。加入酷澎之初,我有时会犹豫是否要挺身而出,带领我的同事,并为自己发声。但一年后,我发现自己朝着成为自信领导者的方向前行。我很感谢酷澎为我提供的机会,同时每天都会因即将发生的事情感到兴奋。
您之前提到过WIT(技术行业的女性),这是一个帮助女性成长为成功领导者的小组。请更多地分享一下未来的计划吧。
我们希望更多酷澎女性领导者能与其他女性同事互动,尤其是那些对女性领导力感兴趣的。我们希望导师和学员、酷澎WIT的女性成员更多地共同参与到酷澎或社群项目中,互相分享各种意见,不断支持每个人的成长。
感谢Inne分享在酷澎担任产品经理和女性领导者的感受。