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Frankie — 保健品 Key Brand Buyer
各位朋友們好 我是Frankie 。 目前是保健品Key Brand 的Buyer 。我的任務是達成專案品牌在Coupang酷澎獲得最大效益,是廠商在Coupang酷澎 合作的第一線核心溝通窗口。
Nina是Coupang的女性領導人,帶領其中一個智慧財產法務團隊。聽聽她分享Coupang如何提供優良的環境,讓她自由發揮她的經驗和背景。
Nina您好,請您自我介紹一下
我是來自美國的Nina,我在2021年12月加入Coupang。在加入Coupang之前,我在全球一家大型消費性產品公司工作,當時在那間公司位於美國辛辛那提市的總部上班。我是有執照的律師,目前執業大約13年了。
目前我在Coupang帶領其中一個智慧財產權法務團隊。我的團隊負責的業務包括商標、著作權和品牌保護,我們的使命是保護Coupang的智財資產(商標和著作權),防止Coupang以外的人未經授權使用Coupang的智財資產,確保平台上沒有仿冒品。我們也和政府的利害關係人及品牌所有人合作。
您的工作內容聽起來很有趣。可以說說您有哪些與生俱來的技能?您如何為Coupang帶來價值?
我天生就是問題解決高手。我很擅長替問題找到有創意的解決辦法。我深信每個決策都是動態的,我們應該依循每個決定來進行優先排序,並不斷演進。我也相信,如果我們所做的一切都堅守著「讓顧客驚豔」的這個目標,那麼我們做的決策,甚至是法務面的決策,都會反映出這個以客戶為本的目標。最後,身為領導,我們應該時時記得團隊帶來的價值。對我而言,看到我的團隊成長茁壯,我個人感到很滿足,因為我知道,我的成功其實仰賴我的團隊的成功。
您職涯中冒過最大的險是甚麼?
應該是搬來韓國吧?(笑) 玩笑歸玩笑,我覺得接下Coupang的工作是我做過最值得的冒險,因為無論在工作或個人層面,這絕對是一個成長的好機會。我知道我接下領導職位,意謂我所做的決定會同時影響公司和我的團隊。要肩負這種責任起初看似很可怕,但我有個很棒的老闆,在我必須做艱難的決定時帶領我。能夠磨練我的領導技能,我心存感激。
我離開前公司時,因為要搬到新的國家、在新的公司上班,我很擔心會無法適應這裡的環境。我感謝自己大膽跨出這一步,挑戰自己踏進我所認為的「不舒適圈」。妳越挑戰自己的極限,妳越能成長。我很感激自己生命中有這樣的個人成長機會。
聽起來加入Coupang對您是很大膽的決定。
Coupang感覺像個千載難逢的好機會,可以帶給我無限可能。我知道我想要成為Coupang的一份子。我通常會選擇在穩定、知名的公司工作,這些公司通常也提供很好的機會。但我也想要挑戰自己。我稍早提到,我個人深信,許多成長機會來自「跳出舒適圈」。我也知道我在Coupang的職位有助於我的職涯發展。
起初我家人對我要搬到國外的這個決定有點擔心,因為他們不確定我能否適應韓國的生活及全新的工作環境。但後來,他們看到我未來有很棒的職涯發展機會等著我,他們就非常支持我的決定。
現在我們來談談領導力。您有什麼領導力的心得想跟大家分享?
有時候,身為女性領導人,妳會認為「共識決」是最好的做法。一般來說,女性領導人會被制約住,認為做決策時不能「太強勢」,否則會遭受負面批評。
幾年下來,我已經學到,妳不應該因為這些標籤而退縮,只要妳有信心,知道妳有清晰的邏輯思維、策略、相關數據支持妳做出最好、最適合的決策。我知道這也要視情況而定,有時候我們會因為我們對性別的刻板印象而打退堂鼓。但我真的認為我們應該接受挑戰,證明我們和其他人都是平等的。不要害怕我們的聲音會被聽見或觀點被看見。
您想給下個世代的女性領導人什麼建議?
我想告訴期望成為領導人的女性同仁,「即使妳不覺得,妳已經很強大、很厲害了。請展現自己最好的一面,在職涯和個人發展上持續精進成長。」
有人會說在職場上展現同理心很軟弱,但我認為這才是真正的領導人特質。我的團隊成員曾傳訊息感謝我,因為他們可以對我開誠布公,這讓我很有成就感。利用妳獨特的才能和強項幫助自己,同時也保持謙遜,向身邊優秀的同仁學習。尋找好的導師,讓他們鼓勵教導妳,支持妳變得更好。現在和下個世代,女性有莫大的機會成為領導人。我很榮幸能參與這樣的世代變革。
跟我們分享您必須克服的挑戰?
有些人看到你的性別、文化背景、種族等等,就會做出假設。這無法避免,畢竟有限的數據會帶來成見。這時只要忠於自己就好─記得表現公平、誠實、可靠。我以自己的多元背景為傲。我盡量跟他人分享我的經驗,讓他們也能受惠。透過知識和教育,我希望更多人能擁抱多元,讓我們的生活變得更豐富。
您覺得Coupang是重視多元的公司嗎?
絕對是。我相信Coupang針對性別平等已做出長足進展,透過招募全球的人才,公司也強調員工的多元經驗和想法。認知到多元的重要性是第ㄧ步,看到主管職的女性占比充足,可見公司已表現不錯。不過當然永遠都有繼續進步的空間,我期待多元包容的文化能成為所有決策流程的基石。
謝謝Nina分享她的故事。繼續探索我們的網站,找尋適合您的職涯成長機會。想了解更多Coupang的職缺,請參閱「Teams」頁面。