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Senior Product Designer, Global Expansion

근무지 Seoul, South Korea
업데이트일

회사 소개

🚀  회사 소개

쿠팡은 고객이 쿠팡앱을 열어보는 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지, 고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 경험을 새롭게 창조하고 있습니다.   

뛰어난 엔드투엔드(end-to-end) 이커머스와 물류 네트워크, 그리고 고집스러울 정도로 고객만을 생각하는 문화를 바탕으로 쿠팡은 속도, 셀렉션, 그리고 가격 중 그 무엇도 포기하지 않았습니다. 지금 쿠팡은 신선식품을 포함한 수백만 개의 상품이 단 몇 시간 내에 전국 단위로 1년 365일 배송되는 혁신을 실현하였습니다.  

이 모두는 한국 이커머스 시장의 수백 만 고객을 위한 쿠팡의 노력입니다. 한국은 세계 어느 나라 보다 크고 빠르게 성장하는 이커머스 기회를 가진 시장입니다.

 

🚀 Global Expansion 팀 소개

쿠팡 Global Expansion팀은 15분 마트 상품 배송을 목표로 한국, 일본의 쿠팡 고객들에게 더 혁신적인 경험과 신속한 서비스를 제공하고 있으며, 고객이 "쿠팡 없이 어떻게 살았을까"라고 생각하는 세상을 만들기 위해 지속적인 노력을 기울이고 있습니다. 더 나아가 글로벌 이커머스 시장에 진출하여 현지에 맞는 제품으로 고객에게 최고의 편리한 쇼핑경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 쿠팡이라는 큰 조직의 혁신적인 기술과 운영 경험을 바탕으로 쿠팡 Global Expansion팀만의 빠르고 주도적인 글로벌문화를 구축했으며, 끊임없는 고객 만족을 목표로 다양한 문화와 경험을 가진 프로덕트 오너, 운영, 엔지니어 등 여러 분야의 팀원들과 문제를 파악하고, 해결하기 위해 협력합니다.

 

🚀  직무 소개

빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 고객의 문제를 해결하기 위해 디자인 씽킹을 주도하여 아이데이션부터 최종 개발 단계까지, 프로덕트 제작의 전 과정을 책임집니다. 사용자 시나리오, 사용자 여정, 와이어 프레임, UI 디자인과 프로토 타입을 능숙하게 제작할 수 있으며, 서비스 특성을 고려하여 포괄적인 관점에서 고객에게 가장 효과적인 디자인을 제안합니다.

또한 주어진 비즈니스 요구 사항을 이해하고, 정성적, 정량적 데이터를 근거로 활용하여 디자인의 방향성을 제시할 수 있습니다. 나아가 비즈니스가 성장하는데 있어 필요한 크고 작은 프로젝트와 전략에 기여하며, 팀 문화 형성과 프로세스 수립을 주도합니다.

 

🚀  업무 내용

  • 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 고객의 문제를 해결하기 위해 디자인 씽킹을 주도하여 아이데이션부터 최종개발단계까지, 프로덕트 제작의 전 과정 책임
  • 사용자 시나리오, 사용자 여정, 와이어 프레임, UI 디자인과 프로토타입 제작
  • 소비자, 업주, 배달 파트너를 위한 서비스 특성을 고려하여 포괄적인 관점에서 고객에게 가장 효과적인 디자인 제안
  • 비즈니스 요구 사항을 이해하고, 정성적, 정량적 데이터를 근거로 활용하여 디자인의 방향성을 제시
  • 프로젝트와 전략에 기여하며, 팀 문화 형성과 프로세스 수립을 주도

 

🚀  자격 요건: 

  • 그래픽 디자인, 인터랙션 디자인, 산업 디자인, HCI, 컴퓨터 공학, 심리학 학사 학위 또는 이에 준하는 경력을 보유하신 분
  • 타이포그라피, 인터랙션 디자인, 시각 디자인 및 사용자 연구를 잘 보여주는 우수한 포트폴리오
  • 스케치, 제플린, 어도비 등 디자인툴을 능숙하게 사용하는 능력을 보유하신 분
  • 5년 이상의 프로덕트 디자인 경력을 보유하신 분
  • 목업, 와이어프레임, 프로토타이핑, 디자인 가이드, 프레젠테이션 그리고 전체 프로세스와 프레임워크까지 제작하는 능력 있으신 분
  • PO(프로덕트 오너)와 긴밀히 협업하여, 프로젝트의 전체적인 전략을 세우고 결과물의 근거를 만든 경험을 보유하신 분

 

🚀  우대 사항

  • 빠르게 성장하는 환경에서 다양한 팀과 협업한 경험이 있는 분  
  • UX 리서치에서 도출한 인사이트를 활용하여 프로젝트를 시작부터 끝까지 제작한 경험이 있는 분  
  • 데이터를 분석하여 디자인에 반영하는 능력이 있는 분 
  • 고객, 셀러 그리고 비즈니스에 대해 다각도로 파악할 수 있는 이커머스 업계에 대한 지식을 가지신 분 
  • 한국어 및 영어 의사소통이 능통하신 분

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