회사 소개
쿠팡로지스틱스서비스(Coupang Logistics Services: 이하 CLS)는 미래 물류 혁신을 이끌어갈 쿠팡의 배송전문 자회사 입니다.
CLS는 업계 최초로 분류작업 전담인력인 헬퍼를 배치하여 로켓배송의 효율성과 생산성을 완결하는 역할을 담당하고 있습니다. 2021년 국토교통부로부터 택배 운송사업자로 지정받아 현재 대구광역시와 부산광역시의 직영 영업점을 포함, 전국 30개 이상의 택배 영업점을 통해 고객들에게 최적의 배송 서비스를 제공하고 있습니다.
또한 CLS에서는 쿠팡의 가전 전자 제품 전문 설치배송인 로켓설치를 담당하고 있으며 고객에게 차별화된 서비스를 제공할 가전 수리 서비스 비즈니스와 함께 하실 인재를 찾고 있습니다.
업무 내용
- 표준화된 수리방법 연구 및 수리기술을 리딩하여 전국 서비스센터 횡전개를 통한 A/S 수리품질 개선
- 완벽 수리를 위한 진단방법 SOP 구축
- 고객접점 수리기사 온/오프라인 교육
- 수리기술력 관련 지표 임펙트 점검
자격 요건
- 가전/IT 제품 수리의 경험이 있는 분
- 가전 설치 및 A/S 관련 이해가 있는 분
- 수리 기술 교육자료를 제작하고 기술 교육 강의 경험이 있는 분
- Excel 및 MS Office 사용이 능숙하신 분
우대 사항
- 능동적이고 쾌활하며, 커뮤니케이션 스킬을 보유하신 분
- 자신의 미션과 목표를 명확하게 이해하고 업무에 임하시는 분
전형 절차 및 안내 사항
전형 절차
- 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 - 최종 합격
- 전형 절차는 직무 별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 전형일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.
참고 사항
- 본 공고는 모집 완료 시 조기마감 될 수있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 보훈 대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.
- 직급과 담당업무범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다.
- 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
개인정보 처리방침
- 쿠팡그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.
- https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/
서류 반환 정책
- 본 고지는 『채용절차의공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.
- 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관 한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경 우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
- 위2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 채용팀 (서울시 송파 구 송파대로 570 타워730 쿠팡채용팀) 으로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내 에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
- 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.