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Staff Product Designer(Marketplace UX)

Location Seoul, South Korea
Updated

Description

회사 소개

쿠팡은 고객이 쿠팡앱을 열어보는 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지, 고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 경험을 새롭게 창조하고 있습니다. 뛰어난 엔드투엔드(end-to-end) 이커머스와 물류 네트워크, 그리고 고집스러울 정도로 고객만을 생각하는 문화를 바탕으로 쿠팡은 속도, 상품 선정, 그리고 가격 중 그 무엇도 포기하지 않았습니다. 지금 쿠팡은 신선식품을 포함한 수백만 개의 상품을 단 몇 시간 내에 전국 단위로 1년 365일 배송하는 혁신을 실현하였습니다. 이 모두는 한국 이커머스 시장의 수백 만 고객을 위한 쿠팡의 노력입니다. 한국은 세계 어느 나라 보다 크고 빠르게 성장하는 이커머스 기회를 가진 시장입니다.

 

직무 소개

마켓플레이스팀의 비전은, 누구나 쿠팡에서 판매를 시작하고, 사업에서 성공할 수 있도록 온라인 커머스의 전 과정을 혁신하는 것입니다. 쿠팡의 Customer와 Seller 모두에게 더 나은 가치와 경험을 제공하기 위해 Store-front부터 Admin tool까지 온라인 판매를 위한 모든 프로덕트를 새롭게 구축하고 개선합니다. 이 곳에서 디자이너는 PO와 함께 요구사항을 정의하고, 전문가로서 디자인의 전과정을 이끌며 고객이 바라보는 제품의 경험을 결정합니다.

 

업무 내용

  • 전략부터 리서치, 설계, 테스트, 디자인까지 프로덕트 디자인의 전과정을 담당
  • 다양한 정성적/정량적 데이터를 바탕으로 판매자의 입장에서 그들의 니즈를 대변
  • 빠른 업무 진행을 위한 계획과 조율, 그리고 의사결정을 위한 유관부서의 리뷰를 리딩
  • 디자인팀의 역량강화를 위한 프로세스 개선 및 디자이너를 위한 멘토링
  • 2-5명의 디자이너를 관리하고 디자인 피드백 제시 (리드급일 경우)

 

자격 요건

  • 문제정의부터 해결까지의 Problem-solving 과정이 잘 드러나는 포트폴리오
  • 스케치, 제플린 등을 통해 완성도 높은 App/Web UX/UI를 직접 구성하는 Skillset
  • 프로덕트를 설계 및 출시하고 사용자 피드백에 따라 개선해보신 분
  • 프로덕트 디자인을 리딩하여 의미있는 비지니스 임팩트를 이끌어낸 경험이 있으신 분
  • UX 디자인 관련 분야 경력 5-7년 이상 

 

우대

  • 고객뿐만 아니라 판매자 관점에서 E-Commerce 비지니스에 대한 이해를 가진 분
  • B2B / B2C 비즈니스 환경의 복잡한 플랫폼 디자인을 경험해보신 분
  • PC & Mobile 디자인 패턴 및 디자인 시스템 개발 경험이 있으신 분
  • 디자인 스프린트, 팀 브레인스토밍 및 아이디에이션 수행 경험이 있는 분
  • 영어 및 한국어로 서면 및 구두 소통 능력이 뛰어난 분

 

전형 절차 및 기타사항    

1) 전형 절차

  • 서류전형 - 전화면접 - 과제전형 - 대면면접 – 최종 합격
  • 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다.

 

2) 참고 사항

  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.

 

3) 개인정보 처리방침

 

4) 서류 반환 정책

  • 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.
  • 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
  • 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일(recruitingops@coupang.com)로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
  • 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.

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