Description
Senior Manager, Account Management (Marketplace Seller Acquistion)
회사 소개
쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.
쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.
쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.
직무 소개
쿠팡 마켓플레이스 조직 산하 신규 셀러영입팀 총괄 매니저는 신규 셀러를 영입하고 관리하는 3개의 신규 셀러영입 영업팀의 총괄 매니저 역할을 수행합니다.
3개의 CA (Creative Account) 영업조직의 리더로서 산하 팀의 실적과 목표를 관리하고 조직 구성원들의 성장을 리드합니다. 월 실적 달성 현황을 트래킹하고 주요 지표를 분석해 영업의 성공 및 실패 패턴을 빠르게 인식해 목표 달성과 유관 부서와의 긴밀한 협업을 이끌어 냅니다. 해당 역할을 성공적으로 수행하기 위해서는 열정적인 리더십, 목표달성 역량, 뛰어난 분석력으로 역동적이고 협력적인 환경에서 능력을 발휘할 수 있어야 합니다.
업무 내용
- 신규 셀러영입 3개팀의 조직관리(채용/교육/육성/커리어 개발)
- Acquisition 조직 WBR/MPR 회의체 운영 및 데이터 백업/분석
- 데이터 분석에 따른 각종 Bottleneck 원인 파악 및 세일즈 어프로치 전략 상시 개선
- 월별 목표를 달성할 수 있도록 팀별 실적과 성장을 관리
- 비지니스 목표에 부합하는 협업, 창의, 성취의 문화를 조성
- 유관 부서와의 긴밀한 협업과 데이터룰 기반한 합리적인 설득을 통해 비즈니스 목표를 달성
자격 요건
- 3년 이상의 아웃바운드 영업 경력과 5년 이상의 영업/영업관리/운영 경력을 보유하신 분
- 10인 이상의 조직을 3년 이상 리드하며 채용/교육/인력 개발의 경험을 보유하신 분
- 사업적 성과에 대한 검증된 경험과 뛰어난 정량적 분석 기술을 보유하신 분
- 유관 부서와의 협업 조직 구성, 회의체 운영 등의 검증된 협업 경험을 보유하신 분
- 높은 수준의 판매 및 매출 성장의 경험을 보유하신 분
우대 사항
- Salesforce CRM 관련 경험을 보유하신 분
- Genesys 혹은 세일즈 관련 기술 경험을 보유하신 분
- 여러 우선순위를 동시에 관리할 수 있는 검증된 능력을 보유하신 분
전형 절차 및 안내 사항
전형 절차
- 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
- 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.
참고 사항
- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.
- 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반 사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
개인정보 처리방침
- 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/
서류 반환 정책
- 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.
- 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
- 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 채용팀 (서울시 송파구 송파대로 570 타워730 쿠팡채용팀) 으로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
- 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.