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ストアリーダー (契約社員)

Location Tokyo, Japan
Updated

Description

Coupangは世界で最も急成長を遂げている革新的な企業のひとつです。卓越したエンド・ツー・エンドのEコマースと物流ネットワークを背景に、お客様第一の徹底した文化と世界をリードするイノベーションを有した米国ハイテク上場企業の一つです。 

Coupangは従来型のEコマースの常識を覆し、何百万もの商品を低価格で提供し、素早くお客様にお届けしてきました。アメリカ、中国、韓国など世界各地にオフィスを構えるCoupangは、才能ある起業家が新たなチャンスを掴み、自ら率先して成果を発揮きる場所です。

 

業務内容:

クーパンストアは「ダークストア」といわれる有人型のクローズ店舗です。
このダークストアは、コンビニのように来店したお客様への販売はせず、お客様がアプリを通して商品を注文し、その商品をいち早く配送する、販売形式になっています。
地域密着型の各ダークストアから半径2~4キロ程度を配達エリアとし、お客様のオーダーから配達完了までを15分以内で終わらせることを目標として、現在も多くの仲間がストアで働いています。
また、通常の15分配送に加えて、現在では約2時間以内配送という新しい取り組みも行っています。

今回募集するストアリーダーには、ダークストアが担っている業務が遂行される為の現場管理、工程管理、スケジュール管理、そして業務改善を行っていただきます。必要に応じて自分で作業を行う必要もあり、ストア責任者である店長をサポートしていくことが主な業務となります。
※ ストアリーダーはシフト勤務となります。


主な業務内容:

  • ストア内の管理業務(現場管理、工程管理、スケジュール管理)
  • ストア責任者のサポート業務
  • 社内外(他部署、お客様)からの問い合わせ対応
  • 業務だけでなく、その生産性、スピード、コストなどの様々な改善業務

 

求められる資格と人物像:

  • 高校卒業または社会人経験3年以上
  • PCスキル
    - 例:Excel(ベーシックな関数の使用経験)、Word(文書作成経験)、パワーポイント等
  • コミュニケーション能力
    - お客様や同僚からリクエスト等を理解し、それに対して行動できる方。接遇経験あれば尚可
  • スピード感をもって業務を行う人ができる方
    - 様々な業務を行う上で、優先順位をつけて動ける方
  • 生産現場(工場、倉庫、店舗)等での現場管理の経験があれば尚可
  • 倉庫等でのピッキング経験があれば尚可

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